Que sont les menaces internes ? Types, prévention et risques

Les menaces internes peuvent provenir de l'intérieur de votre organisation. Apprenez à identifier et à atténuer ces risques afin de protéger les informations sensibles.

Les menaces internes désignent les risques posés par des individus au sein d'une organisation. Ce guide explore les types de menaces internes, leurs impacts potentiels et les stratégies de prévention.

Découvrez l'importance de la sensibilisation et de la surveillance des employés pour atténuer les risques internes. Il est essentiel pour les organisations de comprendre les menaces internes afin de protéger les informations sensibles et de maintenir la sécurité.

Que sont les menaces internes ?

Les menaces internes désignent les violations de sécurité provenant de personnes au sein d'une organisation. Ces personnes ont un accès autorisé à des informations sensibles, telles que les données clients, les informations financières et la propriété intellectuelle. Les menaces internes peuvent entraîner des pertes financières importantes, nuire à la réputation et engager la responsabilité juridique des organisations.

Types de menaces internes

Les menaces internes peuvent prendre de nombreuses formes et ne sont pas toujours malveillantes. Dans certains cas, les employés peuvent involontairement causer une violation de la sécurité en cliquant sur un e-mail de phishing ou en utilisant un mot de passe faible. Dans d'autres cas, les employés peuvent causer intentionnellement des dommages à des fins lucratives, par vengeance ou pour obtenir des informations sensibles.

Il existe trois grandes catégories de menaces internes :

• Menaces par négligence ou involontaires – Ce type de menaces internes se produit lorsqu'un employé ou un sous-traitant provoque involontairement une faille de sécurité. Cela peut être dû à un manque de sensibilisation ou de formation, ou simplement à une erreur.
• Menaces internes malveillantes – Les menaces internes malveillantes surviennent lorsqu'un employé ou un sous-traitant cause intentionnellement du tort à l'organisation. Cela peut être dans un but lucratif, par vengeance ou pour obtenir des informations sensibles.
• Menaces internes compromises – Une menace interne compromise survient lorsqu'un attaquant accède au compte ou au système d'un employé ou d'un sous-traitant et l'utilise pour mener une attaque. Cela peut se produire par le biais d'attaques de phishing, l'ingénierie sociale ou d'autres moyens.

Exemples concrets de menaces internes

Plusieurs cas très médiatisés de menaces internes ont fait la une des journaux ces dernières années. Par exemple, la violation de données chez Equifax en 2017 a été causée par un initié qui a exploité une vulnérabilité dans l'application web de l'entreprise pour voler les données sensibles de 143 millions de clients. Un autre exemple est le cas d'Edward Snowden, qui a divulgué des informations classifiées de la National Security Agency (NSA) en 2013.

Prévenir les menaces internes

La prévention des menaces internes nécessite une approche à plusieurs niveaux impliquant les personnes, les processus et la technologie. Voici quelques mesures pratiques que les organisations peuvent prendre pour se protéger contre les menaces internes :

• Sensibiliser les employés – Organisez régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité pour les employés, les sous-traitants et les fournisseurs tiers.
• Mettez en place des contrôles d'accès – Limitez l'accès aux données sensibles en vous basant sur le principe du moindre privilège. Utilisez l'authentification à deux facteurs, le contrôle d'accès basé sur les rôles et d'autres mécanismes de contrôle d'accès.
• Surveillez et auditez l'activité des utilisateurs – Mettez en œuvre des solutions de journalisation et de surveillance pour détecter les comportements anormaux et identifier les menaces internes potentielles.
• Appliquer les politiques de sécurité – Disposer de politiques de sécurité claires et les appliquer rigoureusement.

Pourquoi les menaces internes sont-elles importantes ?

Les menaces internes peuvent être particulièrement préjudiciables aux organisations, car les initiés ont déjà accès à des données et à des systèmes sensibles. Cela signifie qu'ils n'ont pas besoin de contourner les contrôles de sécurité pour causer des dommages, ce qui les rend plus difficiles à détecter et à prévenir.

De plus, les initiés peuvent causer des dommages importants à la réputation, à la stabilité financière et à la situation juridique d'une organisation. Par exemple, les initiés qui volent la propriété intellectuelle ou les informations sensibles des clients peuvent nuire à la réputation et à la crédibilité d'une organisation. Les initiés qui perturbent le fonctionnement du réseau peuvent causer des pertes financières importantes et avoir un impact sur la capacité d'une organisation à fournir des services à ses clients.

En outre, les menaces internes sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, ce qui rend difficile pour les organisations de suivre le rythme. Selon le rapport 2023 Insider Threat de Gurucul, en 2022, les attaques internes ont considérablement augmenté, 74 % des organisations déclarant que les attaques sont devenues plus fréquentes (soit une augmentation de 6 % par rapport à l'année dernière), 60 % ayant subi au moins une attaque et 25 % ayant subi plus de six attaques.

Comment faire face au risque de menaces internes

1. Développer un programme complet de lutte contre les menaces internes – Pour faire face aux menaces internes, les organisations doivent développer un programme complet comprenant des politiques, des procédures et des technologies. Ce programme doit couvrir tous les aspects des risques internes, y compris la surveillance des employés, le contrôle d'accès et la réponse aux incidents.
2. Organiser régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité – Des formations régulières de sensibilisation à la sécurité peuvent aider les employés à comprendre les risques liés aux menaces internes et à les éviter. Les employés doivent être formés aux meilleures pratiques en matière de gestion des mots de passe, aux attaques d'ingénierie sociale et à la manière de signaler les activités suspectes.
3. Surveiller les activités des employés – La surveillance des activités des employés est essentielle pour détecter et prévenir les menaces internes. Cela peut inclure la surveillance des e-mails, des transferts de fichiers et de l'activité réseau des employés. Cependant, les organisations doivent trouver un équilibre entre la nécessité de la surveillance et les droits à la vie privée des employés et les exigences légales.
4. Mettre en place des contrôles d'accès – Les contrôles d'accès peuvent contribuer à limiter l'exposition des données et des systèmes sensibles aux initiés. Les organisations doivent mettre en place des contrôles d'accès basés sur les rôles, afin de s'assurer que les employés n'ont accès qu'aux données et aux systèmes nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Les contrôles d'accès doivent également être régulièrement revus et mis à jour pour rester efficaces.
5. Utiliser un logiciel XDR et anti-malware – XDR (Extended Detection and Response) est une technologie de sécurité de nouvelle génération qui assure la détection et la réponse en temps réel aux menaces sur plusieurs vecteurs, notamment les terminaux, les réseaux et les environnements cloud. Les logiciels anti-malware peuvent aider à détecter et à empêcher l'installation de logiciels malveillants sur les appareils des employés. Grâce à XDR, les entreprises peuvent identifier les accès et les comportements anormaux des utilisateurs, ce qui permet de détecter ces tentatives.
6. Effectuer des vérifications des antécédents – Les organisations doivent effectuer des vérifications approfondies des antécédents des employés, des sous-traitants et des partenaires tiers avant de leur accorder l'accès à des données et à des systèmes sensibles. Les vérifications des antécédents peuvent aider à identifier les menaces internes potentielles, telles que les personnes ayant des antécédents de vol ou de fraude.
7. Mettre en œuvre des procédures de réponse aux incidents – Les organisations doivent disposer de procédures de réponse aux incidents afin de réagir rapidement et efficacement aux menaces internes. Ces procédures doivent inclure des étapes pour signaler et enquêter sur les incidents, identifier leur cause profonde et mettre en œuvre des mesures correctives afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l'avenir.

Conclusion

Les menaces internes constituent un risque important et croissant pour les organisations de toutes tailles et de tous secteurs. Les initiés qui accèdent aux données et aux systèmes sensibles d'une organisation peuvent causer des dommages importants, intentionnellement ou non. Compte tenu de l'impact potentiel des menaces internes, les organisations doivent prendre des mesures pour atténuer ce risque.

Il est essentiel de mettre en place un programme complet de lutte contre les menaces internes, comprenant des politiques, des procédures et des technologies permettant de détecter et de prévenir ces menaces. Les organisations doivent également organiser régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité, surveiller les activités des employés, mettre en place des contrôles d'accès, utiliser des technologies de chiffrement et de prévention des pertes de données, vérifier les antécédents des employés et mettre en œuvre des procédures de réponse aux incidents.

En prenant ces mesures, les organisations peuvent réduire le risque de menaces internes et protéger leurs données sensibles, leurs systèmes et leur réputation. N'oubliez pas que la meilleure défense contre les menaces internes est une approche proactive et complète qui implique tous les niveaux de l'organisation, de l'équipe de direction aux employés de première ligne.

FAQ sur les menaces internes

Qu'est-ce qu'une menace interne ?

Une menace interne est un risque pour la sécurité provenant de l'intérieur d'une organisation, généralement d'une personne disposant d'un accès légitime, comme un employé ou un sous-traitant, qui abuse de ses identifiants ou de ses privilèges. Cela peut inclure le vol de données, le sabotage de systèmes ou la divulgation d'informations sensibles.

Les risques internes peuvent être intentionnels (malveillants) ou non intentionnels (négligence), mais dans les deux cas, ils exploitent un accès de confiance et peuvent nuire aux opérations, aux finances ou à la réputation.

Qui peut être considéré comme un initié ?

Un initié peut être toute personne ayant un accès autorisé au réseau, aux systèmes ou aux données d'une organisation. Cela inclut les employés actuels et anciens, les sous-traitants, les consultants, les partenaires et les fournisseurs tiers. S'ils détiennent des identifiants valides ou connaissent les processus internes, ils peuvent utiliser les ressources de manière abusive, par inadvertance ou délibérément, ce qui fait d'eux des initiés, quel que soit leur statut professionnel.

Quels types de menaces internes existent ?

Les principaux types de menaces internes sont les suivants :

• Les initiés malveillants qui volent ou sabotent délibérément des données à des fins personnelles ou pour se venger.
• Les initiés négligents qui exposent accidentellement des données ou introduisent des risques par des actions imprudentes, comme une mauvaise configuration des systèmes.
• Les initiés involontaires compromettent la sécurité sans le vouloir, souvent en tombant dans le piège des escroqueries par hameçonnage ou en manipulant de manière incorrecte des informations sensibles.

Pourquoi les menaces internes sont-elles si difficiles à détecter ?

Les initiés opèrent avec des identifiants valides et une connaissance des politiques internes, de sorte que leurs actions se fondent souvent dans l'activité normale. Les outils de sécurité se concentrent sur les attaques externes et peuvent ne pas signaler les connexions légitimes ou les tâches routinières. De plus, les initiés savent quels contrôles contourner et peuvent couvrir leurs traces, prolongeant ainsi le temps d'attente avant la détection.

Quels sont les indicateurs courants du risque interne ?

Recherchez des schémas inhabituels dans l'accès aux données (téléchargements importants à des heures inhabituelles), des tentatives de connexion répétées infructueuses, la copie de fichiers sensibles sur des disques externes, des augmentations inattendues de privilèges et des écarts par rapport au comportement normal au travail. Des changements soudains dans l'activité des e-mails ou du réseau, comme l'envoi de documents confidentiels en dehors des canaux approuvés, sont également des signes de risque interne.

Quel est le coût moyen et le délai de détection des menaces internes ?

Selon le rapport 2025 Cost of Insider Risks Report de Ponemon, le coût annuel moyen par incident interne a atteint 17,4 millions de dollars, contre 16,2 millions en 2023. Dans le même temps, le délai moyen pour contenir un tel incident est tombé à 81 jours, contre 86 jours l'année précédente.

Quelles technologies permettent de détecter les menaces internes ?

Parmi les outils efficaces, on peut citer l'analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) pour détecter les anomalies, la prévention des pertes de données (DLP) pour bloquer les transferts sensibles, la détection et la réponse aux incidents au niveau des terminaux (EDR) pour une surveillance approfondie des terminaux, et les plateformes de gestion des identités et des accès (IAM) avec authentification adaptative. Les systèmes SIEM et les solutions de gestion des risques internes relient ces flux pour générer des alertes en temps réel.

Comment fonctionnent les programmes de lutte contre les menaces internes ?

Les programmes combinent politiques, personnes et technologies. Ils commencent par des évaluations des risques et des politiques claires en matière d'accès aux données. Des outils de surveillance continue signalent les comportements suspects, qui sont ensuite examinés par une équipe dédiée. Des formations régulières sensibilisent les employés, tandis que des plans d'intervention en cas d'incident garantissent une maîtrise rapide. Des boucles de rétroaction permettent d'affiner les règles et d'améliorer la détection au fil du temps.

Quels sont les secteurs les plus vulnérables aux menaces internes ?

Les services financiers sont confrontés aux coûts les plus élevés liés aux menaces internes, avec une moyenne de 14,5 millions de dollars par an, en raison de la valeur des données et de la complexité des systèmes. Le secteur de la santé suit, avec des violations coûteuses des données des patients. Les agences gouvernementales et les services publics d'énergie/d'approvisionnement occupent également une place importante, compte tenu des infrastructures critiques et des amendes réglementaires en cas de perte de données.

Quelles sont les meilleures pratiques pour répondre à un incident interne ?

Isolez immédiatement les comptes ou les terminaux concernés afin d'empêcher tout accès supplémentaire. Menez une enquête approfondie pour déterminer l'étendue du problème, puis informez les équipes juridiques, RH et conformité. Corrigez les systèmes en réinitialisant les identifiants et en corrigeant les vulnérabilités. Faites preuve de transparence envers vos parties prenantes, documentez les leçons apprises et mettez à jour les politiques et les contrôles afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent.