Qu'est-ce que la surveillance de la conformité ? Techniques et importance

La surveillance de la conformité est cruciale pour la cybersécurité. Ce guide traite de son importance, de ses éléments clés et de la manière de mettre en œuvre un programme efficace.

L'amende colossale de 345 millions d'euros infligée à TikTok en 2023 au titre du RGPD est un exemple classique de ce qui peut arriver lorsque la conformité est négligée.

La conformité est bien plus qu'une simple case à cocher. Lorsqu'elle est bien gérée, elle peut renforcer la confiance des clients, consolider la sécurité interne et vous éviter des poursuites judiciaires et des amendes.

Parmi les nombreux aspects de la gestion de la conformité, qui comprend l'évaluation des risques, l'élaboration de politiques et la formation à la conformité, le contrôle de la conformité garantit que votre entreprise reste vigilante face aux exigences et aux changements réglementaires, vous protégeant ainsi des risques financiers et juridiques.

c'est 100 précisément ce qui s'est passé dans trois banques différentes aux États-unis. avant 2023, les États-unis n'avaient connu qu'une seule faillite bancaire impliquant un établissement disposant d'au moins milliards de dollars d'actifs : washington mutual en 2008.

Cependant, ce nombre est passé à trois en l'espace de trois jours seulement en mars 2023. La Silicon Valley Bank, avec 209 milliards de dollars d'actifs, et la Signature Bank, avec 110 milliards de dollars d'actifs, ont toutes deux fait faillite pendant cette période. En mai, la First Republic Bank, qui détenait 229 milliards de dollars d'actifs, est devenue la quatrième banque à s'effondrer.

Les autorités fédérales et étatiques ont fermé chacune de ces banques après que l'instabilité financière ait provoqué la panique des clients, qui se sont précipités pour retirer leurs dépôts. Ces faillites ont été attribuées à une gestion inadéquate des risques liés à la hausse des taux d'intérêt et à la concentration de la clientèle, malgré les nombreux avertissements des organismes de réglementation.

De plus, en mars, les autorités de régulation suisses ont contraint le Crédit Suisse à fusionner avec son concurrent plus important, UBS, en raison d'une " crise de confiance ".

En réponse à ces défaillances, les autorités de régulation bancaire américaines ont imposé de nouvelles exigences aux banques dont les actifs dépassent 100 milliards de dollars, leur imposant des réserves plus élevées et des stratégies de gestion des risques révisées.

Voyez-vous le schéma qui se dessine ici ? Ces amendes substantielles soulignent une leçon essentielle : négliger la protection des données et la conformité non seulement brise la confiance, mais entraîne également d'énormes pertes financières.

Apprenons à élaborer un plan de surveillance de la conformité solide afin d'anticiper les changements réglementaires et de minimiser les problèmes juridiques, financiers et de réputation.

Qu'est-ce que la surveillance de la conformité ?

La conformité est un ensemble de tests liés à l'assurance qualité qu'une organisation met en œuvre dans le cadre de ses activités, dans le cadre de la conformité réglementaire et de ses politiques internes. Lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, la conformité peut renforcer la confiance des clients, consolider la sécurité interne et, par conséquent, prévenir les problèmes juridiques et les amendes.

La surveillance de la conformité consiste à vérifier en permanence si l'organisation respecte les réglementations et les politiques. Par exemple, l'Organisation internationale de normalisation (ISO) et d'autres organismes d'accréditation le mentionnent dans leur processus de candidature : ils exigent des organisations qu'elles fournissent un plan lors de l'approbation. Cela permet de s'assurer que les entreprises respectent non seulement les normes actuelles, mais qu'elles sont également préparées aux futurs changements réglementaires.

La réputation de toute entreprisedépend fortement de sa capacité à respecter les réglementations et les changements du secteur au fil du temps. Le non-respect de ces règles peut avoir de graves conséquences, comme nous l'avons vu dans des exemples récents.

Importance de la surveillance de la conformité

À l'échelle mondiale, les gouvernements, les organismes industriels et même les entreprises individuelles ont mis en place plusieurs règles de conformité auxquelles les entreprises doivent se conformer, quel que soit leur emplacement.

La non-conformité peut entraîner de graves répercussions pour les entreprises, allant de lourdes amendes à des poursuites judiciaires. Un exemple récent est celui d'Amazon, qui a été condamné à une amende de 886 millions de dollars pour avoir enfreint les lois de l'Union européenne (UE) sur la protection des données.

Au-delà des amendes, la non-conformité peut entraîner des batailles juridiques coûteuses. Les entreprises peuvent faire l'objet de poursuites judiciaires de la part des personnes ou des groupes concernés, ce qui entraîne des frais juridiques supplémentaires et des dommages-intérêts potentiels. Par exemple, les violations de données peuvent donner lieu à des recours collectifs de la part de clients dont les informations personnelles ont été compromises.

En outre, les organismes de réglementation peuvent imposer des restrictions ou des sanctions, telles que des fermetures opérationnelles ou des changements obligatoires dans les pratiques commerciales. Ces sanctions peuvent perturber les activités commerciales et affecter les sources de revenus.

Les conséquences à long terme de la non-conformité comprennent l'atteinte à l'image de marque de l'entreprise et à la confiance des clients. Le rétablissement de la confiance peut être un processus long et coûteux, qui affecte davantage la part de marché et le potentiel de croissance de l'entreprise. Dans certains cas, les violations graves de la conformité peuvent entraîner une surveillance accrue de la part des régulateurs, ce qui se traduit par des audits et des contrôles plus fréquents.

Mais les équipes de cybersécurité ne sont pas les seules responsables du maintien de la conformité.

Les cadres supérieurs et autres membres clés du personnel doivent suivre les pratiques de manière cohérente afin de rester en conformité. Par exemple, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) impose des amendes pouvant atteindre 7 500 dollars par infraction aux personnes qui vendent des informations personnelles sur des mineurs (moins de 16 ans) sans le consentement de ces derniers.

La conformité est généralement complexe. Il est possible d'enfreindre la règle sans le vouloir. Prenons l'exemple de la violation impliquant Pegasus Airlines en mars 2022. L'équipe de cybersécurité SafetyDetectives a découvert qu'une grande quantité de données sensibles avait été exposée en ligne en raison d'un compartiment AWS S3 non protégé. Ce compartiment contenait environ 23 millions de fichiers, dont des données de vol critiques, des informations personnelles identifiables sur l'équipage et du code logiciel, pour un total d'environ 6,5 téraoctets.

Une telle exposition aurait pu compromettre des milliers de passagers et de membres d'équipage, enfreignant potentiellement les lois turques sur la protection des données, ce qui aurait pu entraîner une amende pouvant atteindre 183 000 dollars. Le problème provenait d'une négligence de la part d'un employé : un administrateur système n'avait pas correctement configuré l'environnement cloud, laissant les données non sécurisées. Heureusement, cet incident n'a pas entraîné de dommages durables connus. Cette négligence souligne l'importance de surveiller les interactions des utilisateurs et de sécuriser les comptes privilégiés afin d'éviter de telles vulnérabilités.

De plus, les entreprises opérant dans des secteurs de niche peuvent ne pas avoir une connaissance complète de la réglementation ou ne pas être au courant des lois sur la protection des données qui incluent des politiques explicites en matière de confidentialité des clients. C'est là qu'un système de surveillance de la conformité devient essentiel.

Il aide l'organisation à gérer les risques en identifiant les problèmes à un stade précoce, ce qui lui permet d'économiser du temps et de l'argent et facilite grandement la communication d'informations aux organismes de réglementation.

Voici en quoi la surveillance de la conformité joue un rôle important :

• Atténuer les risques juridiques

La surveillance de la conformité permet d'identifier les problèmes à un stade précoce, réduisant ainsi le risque de conséquences juridiques graves et d'amendes coûteuses en garantissant le respect continu des exigences réglementaires.

• Garantir la confidentialité des données des clients

En surveillant activement la conformité, les organisations peuvent mieux protéger les données des clients, en veillant au respect des normes de confidentialité et en prévenant les violations.

• Instaurer la confiance

Le respect constant des exigences de conformité favorise la confiance des clients, démontrant que l'entreprise valorise et protège leurs informations personnelles.

• Croissance de l'entreprise

Un contrôle efficace de la conformité permet de rationaliser les opérations et de réduire le risque de problèmes juridiques, ce qui permet aux entreprises de se concentrer sur leur croissance et leur expansion sans être freinées par des obstacles réglementaires.

Éléments essentiels d'un plan de contrôle de la conformité

Un système de contrôle de la conformité robuste est essentiel pour permettre aux organisations de garantir le respect des réglementations et de maintenir l'intégrité opérationnelle. Ce système comprend plusieurs éléments clés, chacun jouant un rôle essentiel dans la réussite de la gestion de la conformité.

1. Évaluation et analyse des risques

Un plan de surveillance de la conformité efficace commence par une combinaison d'évaluation des risques et d'évaluation. Cela comprend :

• Réviser et mettre à jour régulièrement les politiques de conformité afin de refléter les réglementations et les meilleures pratiques en vigueur
• Faire appel à des auditeurs tiers pour effectuer des évaluations régulières et identifier les lacunes
• La mise en œuvre d'audits internes continus afin de garantir le respect des politiques de conformité et d'identifier les domaines à améliorer.
• Utiliser la technologie pour automatiser les processus de conformité, surveiller les changements réglementaires et tenir des registres précis.

2. Formation des employés

Une bonne formation peut être bénéfique à bien des égards :

• Elle réduit le risque de violation.
• L'organisation reste à l'abri de toute responsabilité juridique.
• Elle augmente la productivité.
• Elle garantit que les employés sont conscients de leurs responsabilités en matière de conformité.

3. Politiques de conformité claires et rôles bien définis

Des politiques bien documentées et des rôles clairement définis font partie intégrante d'un plan de conformité :

• Le fait d'avoir des politiques claires permet de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et fournit des protocoles pour gérer les situations.
• La nomination de responsables ou de gestionnaires de la conformité permet d'éviter les oublis en matière de conformité. Ces personnes effectuent également des audits et se tiennent informées des changements réglementaires.

Avantages de la surveillance de la conformité

La surveillance de la conformité présente plusieurs avantages qui ont un impact significatif sur une organisation.

• Amélioration de la gestion des risques : si une entreprise applique de manière cohérente sa stratégie de surveillance de la conformité, elle peut identifier rapidement les risques potentiels et prendre les mesures nécessaires pour éviter les problèmes juridiques.
• Amélioration de la réputation de l'organisation: le respect constant des exigences réglementaires témoigne de l'intégrité et des pratiques éthiques qui reflètent la confiance que les clients, les partenaires et les parties prenantes souhaitent avoir dans une organisation conforme.
• Simplification des rapports réglementaires : La préparation des rapports d'audit devient plus facile et nécessite moins de temps et de ressources, tandis que l'organisation respecte les délais et répond aux attentes de l'organisme de réglementation.
• Sécurité des données renforcée : La surveillance continue contribue à protéger les informations sensibles en garantissant le respect constant des protocoles de sécurité. Cela réduit le risque de violation des données et aide à maintenir la conformité avec les lois sur la protection des données, protégeant ainsi les informations des clients.
• Agilité commerciale accrue : Grâce à un système de surveillance de la conformité robuste, les organisations peuvent s'adapter rapidement aux nouvelles réglementations et normes industrielles. Cette agilité permet aux entreprises de rester en avance sur les changements réglementaires et de maintenir leur conformité sans perturber de manière significative leurs opérations.
• Réduction des responsabilités juridiques et financières : En restant conformes, les entreprises peuvent minimiser le risque de poursuites judiciaires et de sanctions financières. La surveillance de la conformité permet de s'assurer que toutes les exigences réglementaires sont respectées, réduisant ainsi l'exposition aux poursuites judiciaires et aux amendes.
• Amélioration du moral des employés : Un programme de conformité bien structuré favorise un environnement de travail positif en garantissant que les politiques et les procédures sont claires et appliquées de manière cohérente. Les employés se sentiront en sécurité et valorisés dans une organisation qui donne la priorité aux normes éthiques et au respect des réglementations.

Développer un programme efficace de surveillance de la conformité

Maintenant que vous avez compris les concepts fondamentaux de la surveillance de la conformité, mettons-les en pratique en élaborant un plan de travail adapté à vos besoins :

1. Réaliser une évaluation des risques de conformité

Tout bon plan doit commencer par identifier les lacunes éventuelles de l'organisation. Cela implique de réaliser une évaluation approfondie des risques liés à la conformité afin d'identifier les domaines à risque, d'évaluer les éléments de risque et, de préférence, de déterminer également le facteur de probabilité de risque.

Par exemple : une organisation de soins de santé peut percevoir des risques pour la confidentialité des données des patients en vertu des directives établies par les règles et réglementations HIPAA. Cela peut aider à évaluer le risque posé par un personnel inadapté en matière de traitement des données.

Une évaluation de cette nature peut être effectuée tous les trois mois afin d'intégrer les nouveaux changements dans le paysage réglementaire ou l'environnement commercial.

2. Stratégies pour établir des politiques de conformité

Les politiques de conformité doivent constituer un manuel facile à comprendre pour les employés qui s'interrogent sur la manière dont ils doivent se comporter et exercer leurs activités au sein de l'entreprise.

Ces politiques doivent viser à garantir le respect des exigences légales et autres auxquelles votre organisation est désormais soumise. Il est conseillé de les réviser régulièrement afin de suivre l'évolution des exigences réglementaires.

Par exemple, un établissement financier élabore une politique définissant le cadre de signalement des transactions suspectes conformément à la loi sur le secret bancaire. La politique énonce les caractéristiques des activités suspectes et exige des employés qu'ils signalent tout soupçon dans les 24 heures au responsable de la conformité concerné. Elle précise également l'étendue des protections accordées aux lanceurs d'alerte.

3. Former les employés aux politiques et procédures

Lorsque vous organisez des sessions de formation sur les directives en matière de poursuites judiciaires, vous devez proposer à vos employés un programme de formation à la conformité complet, ludique et divertissant. Leur participation déterminera le succès des programmes de conformité.

Une formation rafraîchissante sur les nouvelles politiques peut également aider à se tenir au courant des nouvelles réglementations.

Par exemple, un atelier de formation interactif dans une entreprise manufacturière pourrait inclure des activités telles que l'utilisation de matières dangereuses, qui doivent être manipulées correctement. Cela permet aux employés de comprendre plus facilement les exigences de conformité et les conséquences d'un non-respect de celles-ci.

4. Prendre des mesures correctives et préventives

Vous pouvez avoir les meilleurs plans qui soient, mais des problèmes peuvent toujours survenir et, lorsque c'est le cas, des mesures correctives doivent être prises en temps utile. En outre, le fait de prendre des mesures préventives contribuera à garantir que ces incidents ne se reproduisent pas.

Par exemple : Si une violation de données se produit en raison de politiques de sécurité des mots de passe insuffisantes, l'entreprise doit prendre des mesures correctives, telles que la mise en place de politiques strictes en matière de mots de passe et la réalisation d'audits de sécurité internes. Par la suite, elle peut également organiser régulièrement des sessions de formation à la cybersécurité afin de souligner l'importance de la sécurité des données.

Les défis du contrôle de la conformité

Une bonne surveillance de la conformité est un exercice d'équilibre délicat. Néanmoins, relever ces défis contribuera grandement à garantir que les entreprises tirent parti des avantages d'un programme de conformité solide.

Voici une liste des problèmes courants et des moyens de les résoudre :

#1. Naviguer parmi les changements réglementaires

L'un des principaux obstacles à la conformité est la complexité et l'évolution constante des réglementations. Le paysage réglementaire est en constante évolution, sous l'effet des mises à jour législatives, des changements spécifiques à chaque secteur, des normes internationales et des progrès technologiques.

Par exemple, les nouvelles règles de divulgation de la SEC, qui sont entrées en vigueur en janvier 2024, obligeront les entreprises cotées en bourse à fournir des rapports annuels détaillés sur les risques liés à la cybersécurité et à divulguer les incidents importants dans un délai de quatre jours. Cela inclut la description des processus de gestion des risques et des rôles du conseil d'administration et du RSSI. Les RSSI devront travailler en étroite collaboration avec des services tels que les services juridiques, d'audit et financiers afin de mettre au point un processus rigoureux d'évaluation de la matérialité cybernétique. Le défi consiste à garantir que toutes les informations pertinentes soient divulguées de manière précise et rapide, ce qui nécessite une collaboration interdépartementale renforcée.

De plus, l'intégration de nouvelles exigences dans les systèmes existants et la gestion des chevauchements réglementaires entre les régions ajoutent à la difficulté.

Pour simplifier cela, les entreprises doivent se tenir informées des dernières mises à jour réglementaires et demander conseil à des experts qui peuvent leur fournir des orientations.

L'utilisation d'unlogiciels de surveillance de la conformité tels que SentinelOne est également cruciale. Ces outils automatisent le processus de suivi des différentes réglementations, garantissant que les entreprises sont toujours à jour, surveillant leur statut de conformité et détectant toute lacune ou violation.

En investissant dans de telles plateformes, les entreprises peuvent améliorer l'efficacité de leurs processus de conformité, renforcer la précision et réduire le risque d'erreurs humaines. Cela rend la navigation dans le labyrinthe des réglementations beaucoup plus facile à gérer.

#2. Contraintes en matière de ressources

Les contraintes en matière de ressources peuvent constituer un défi important en matière de surveillance de la conformité.

Par exemple, les petites et moyennes entreprises sont souvent confrontées à des effectifs limités, chargés non seulement de gérer la conformité, mais aussi d'autres tâches opérationnelles essentielles. Cette limitation peut se traduire par une attention insuffisante accordée aux activités de conformité, ce qui peut entraîner des mises à jour réglementaires manquées ou une surveillance insuffisante.

Un autre défi est la complexité des réglementations. Par exemple, il peut être difficile de s'y retrouver entre le RGPD, HIPAA ou PCI-DSS peut s'avérer fastidieux. Chacune de ces réglementations comporte des obligations spécifiques et fait l'objet de mises à jour fréquentes, ce qui rend difficile pour les organisations de se tenir à jour et de garantir une conformité totale sans ressources dédiées.

La surcharge de données ajoute également à la difficulté. Les entreprises doivent traiter et analyser de grands volumes de données pour identifier les problèmes de conformité, ce qui peut s'avérer particulièrement difficile sans outils avancés.

#3. Gestion des intégrations

La compatibilité des API est un obstacle important auquel de nombreuses entreprises sont confrontées lorsqu'elles intègrent des outils de conformité dans leurs systèmes existants.

En effet, la plupart des entreprises utilisent différents systèmes logiciels, tels que des CRM, des ERP et des bases de données héritées, qui peuvent utiliser d'autres formats de données, protocoles de communication ou normes API. Un cas typique serait celui où votre CRM hérité est en XML et où le nouvel outil de conformité fonctionne en JSON, de sorte que la conversion et la mise à jour des données ne correspondent pas.p>

De plus, si l'outil de conformité nécessite certaines API et que vos systèmes existants disposent justement d'API obsolètes ou non standard, l'intégration devient complexe et coûteuse. La synchronisation des données en temps réel complique encore les choses, en particulier lorsque la fréquence des mises à jour des systèmes existants est inférieure à celle requise par le nouvel outil.

Pour surmonter cette difficulté, une planification minutieuse doit être effectuée bien à l'avance.

Technologies et outils logiciels de surveillance de la conformité

Il est essentiel de disposer des bons outils pour gérer la conformité.

Ces outils de surveillance de la conformité peuvent aider les entreprises à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins spécifiques :

1. SentinelOne : sécurité avancée basée sur l'IA

SentinelOne est une plateforme de sécurité cloud avancée, basée sur l'IA adaptée à toutes les tailles d'entreprises. Elle surveille votre score de conformité au fil du temps et identifie les tendances qui vous aideront à améliorer votre stratégie de sécurité générale.

Le tableau de bord de conformité SentinelOne offre une visibilité complète sur votre infrastructure cloud grâce à la prise en charge des normes de sécurité, notamment la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), la norme NIST (National Institute of Standards and Technology) et la norme ISO 27001 (International Organization for Standardization).

Son système breveté de correction automatisée des menaces en un clic et son moteur de sécurité offensif établissent une nouvelle norme en matière de simplicité dans l'analyse des menaces et le suivi de la conformité.

Les outils CSPM de SentinelOne sont essentiels pour atteindre un niveau de sécurité élevé et devenir un exemple extraordinaire de surveillance de la conformité.

Principales fonctionnalités :

• Traitement automatisé des problèmes de configuration du cloud
• Remédiation et analyse avancées des menaces
• Prise en charge étendue de la conformité, y compris l'intégration CI/CD
• Binary Vault pour garantir que les composants logiciels répondent aux normes de sécurité et de conformité
• Technologie Storyline pour créer des chronologies détaillées des attaques
• Moteur de sécurité offensive pour simuler des attaques, découvrir des vulnérabilités et tester les défenses
• Cloud Detection and Response (CDR) pour se prémunir contre les menaces
• Cloud Workload Protection Platform (CWPP) pour la visibilité et la conformité
• PurpleAI fournit des informations basées sur l'IA pour plus de précision et d'efficacité
• Tirez parti de l'intégration de SentinelOne avec Synk pour gérer les vulnérabilités dans le code, les conteneurs et les dépendances afin de garantir une sécurité renforcée
• Secret Scanning pour protéger les clés API, les mots de passe et les informations critiques
• Singularity Data Lake pour une veille approfondie sur les menaces et une surveillance de la conformité

Avantages :

• Démonstration gratuite
• Audits simplifiés grâce à des rapports détaillés
• Améliore l'analyse judiciaire du cloud grâce à une technologie innovante

2. Sprinto : automatisation simplifiée de la conformité

Sprinto est également très performant en matière d'automatisation de la surveillance de la conformité. Il s'intègre parfaitement aux configurations cloud et constitue une solution incontournable pour toute entreprise SaaS souhaitant obtenir les certifications SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, etc.

Cet outil de surveillance de la conformité des données garantit que vos efforts en matière de conformité sont pertinents et opportuns.

Principales fonctionnalités :

• Automatisation robuste pour la surveillance et le contrôle
• S'intègre facilement à diverses configurations cloud

Avantages :

• Interface conviviale avec assistance d'experts
• Processus de certification rapide

Inconvénients :

• Certaines réunions avec les clients peuvent poser des problèmes de fuseau horaire

3. Connecteam : gestion complète des employés

Connecteam est un logiciel tout-en-un de gestion des employés et de contrôle de la conformité, idéal pour les équipes à distance et mobiles.

Il simplifie les opérations quotidiennes en permettant des notifications en temps réel, la collecte de données et la création de rapports, ce qui en fait un exemple de surveillance de la conformité robuste pour différents besoins commerciaux.

Principales fonctionnalités :

• Communication fluide grâce à une application mobile
• Gestion efficace des tâches et suivi du temps

Avantages :

• Abordable et convivial
• Offre un excellent service client

Inconvénients :

• Les intégrations sont encore en cours de développement

Ces outils fournissent des exemples efficaces de surveillance de la conformité dans différents environnements commerciaux, garantissant ainsi la conformité et la sécurité de votre organisation.

Meilleures pratiques pour une surveillance efficace de la conformité

En ce qui concerne la sophistication de votre plan de surveillance de la conformité, vous pouvez intégrer les stratégies efficaces suivantes :

#1. Audits et examens réguliers

Les audits et examens réguliers sont un élément essentiel du contrôle de la conformité. Les audits périodiques permettent à l'organisation de mesurer le niveau de conformité avec divers statuts et politiques internes.

Ces audits doivent être stratégiques, exhaustifs et réalisés par du personnel compétent dans le but de détecter les problèmes, de déterminer leur niveau de risque et de les résoudre en temps utile.

#2. Des canaux de communication clairs

Des canaux de communication clairs garantissent que les parties prenantes concernées de l'organisation sont bien informées des attentes en matière de conformité, des mises à jour réglementaires et même des changements de politique.

Il peut s'agir de sessions de formation, de bulletins d'information et de documents facilement accessibles auxquels les employés peuvent se référer en cas de besoin.

#3. Stratégies d'amélioration continue

Les organisations doivent adopter des pratiques qui garantissent une évaluation et une amélioration constantes des pratiques de conformité. Cela comprend la collecte d'informations issues d'audits, le suivi des tendances au sein des organismes de réglementation et l'analyse comparative des meilleures pratiques du secteur afin de mettre en œuvre des mesures préventives contre les violations de la conformité.

Ces techniques renforcent votre programme de conformité et le préparent de manière efficace et productive à l'évolution de la réglementation.

#4. Mettre en place une équipe dédiée à la conformité

Une équipe dédiée à la conformité garantit une supervision et une gestion efficaces des activités de conformité. Cette équipe doit être responsable de tous les aspects du contrôle de la conformité, y compris la mise en œuvre des politiques, la réalisation d'audits et la prise en compte des changements réglementaires.

De plus, elle veille à la coordination des efforts de conformité et à la mise en place d'un point de contact clair pour toutes les questions liées à la conformité.

N'oubliez pas qu'il incombe à l'entreprise de former ces personnes et de leur fournir les ressources et l'autorité nécessaires pour faire respecter les pratiques de conformité.

#5. Formation et sensibilisation des employés

Une formation efficace aide les employés à comprendre leurs responsabilités en matière de conformité et pourquoi il est important de respecter les protocoles établis. Ces sessions de formation doivent couvrir les réglementations pertinentes, les politiques de l'entreprise et les meilleures pratiques, et être mises à jour pour refléter tout changement dans le paysage juridique.

La mise à disposition de ressources telles que des manuels, des cours en ligne et l'accès à des experts en conformité favorise également la formation continue.

De cette manière, les entreprises peuvent réduire le risque de violations accidentelles et promouvoir une approche proactive du respect de la réglementation.

#6. Mettre en œuvre des outils de surveillance de la conformité

L'intégration d'outils automatisés de surveillance de la conformité peut améliorer considérablement l'efficacité et la précision des processus de conformité. Ces outils, tels que les logiciels de gestion de la conformité (comme SentinelOne), permettent de suivre les changements réglementaires, de gérer la documentation et de rationaliser les rapports.

L'automatisation réduit le risque d'erreurs manuelles et garantit que les tâches de conformité sont effectuées de manière cohérente et rapide. En tirant parti de la technologie, les organisations peuvent obtenir des informations en temps réel sur leur statut de conformité, s'adapter rapidement aux nouvelles réglementations et conserver des registres complets.

Conclusion

Compte tenu des affaires très médiatisées impliquant des entreprises qui ont dû payer des amendes colossales, on ne saurait trop insister sur l'importance de rester en conformité. Un programme de conformité efficace permet clairement d'éviter ou de minimiser ces sanctions, en instaurant une culture d'intégrité et de transparence au sein de l'organisation.

Nous avons exploré les pratiques clés pour améliorer le contrôle de la conformité, notamment :

• Réalisation d'audits et d'examens réguliers
• Maintien de canaux de communication clairs
• Mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue

L'utilisation d'outils automatisés de surveillance de la conformité, la mise en place d'une équipe dédiée à la conformité et la priorisation de la formation et de la sensibilisation des employés sont tout aussi importantes pour garantir le respect des réglementations et prévenir les violations.

Faites passer votre surveillance de la conformité au niveau supérieur grâce à des solutions avancées telles que SentinelOne. Notre logiciel complet de surveillance de la conformité offre une visibilité en temps réel sur votre infrastructure cloud, une correction automatisée des menaces et des rapports détaillés.

Rendez-vous sur SentinelOne Compliance Monitoring pour découvrir comment la plateforme peut améliorer votre stratégie de conformité. Pour plus de détails, ccontactez-nous dès aujourd'hui ou réservez une démonstration.

FAQ sur la surveillance de la conformité

Qu'est-ce que la surveillance de la conformité ?

La surveillance de la conformité est le processus continu qui consiste à vérifier si votre organisation respecte toutes les règles, réglementations et politiques internes qui s'appliquent à votre activité. Vous pouvez le considérer comme une surveillance constante de vos opérations afin de vous assurer qu'elles répondent aux exigences légales et aux normes de l'industrie.

Cela implique l'utilisation d'outils automatisés et de contrôles manuels pour suivre vos activités et repérer les domaines dans lesquels vous pourriez présenter des lacunes.

Quel est un exemple de surveillance de la conformité ?

Un exemple courant est celui d'un organisme de santé qui surveille le traitement des données des patients afin de garantir la conformité à la loi HIPAA. Elle suit qui accède aux dossiers médicaux, comment les données sont stockées et si un cryptage approprié est utilisé.

Un autre exemple est celui d'une banque qui vérifie en permanence la conformité des transactions avec la lutte contre le blanchiment d'argent, en signalant les schémas suspects qui pourraient indiquer une activité illégale. Ces vérifications sont effectuées automatiquement à l'aide de logiciels et d'audits réguliers.

Importance de la surveillance de la conformité

La surveillance de la conformité vous aide à éviter les amendes coûteuses, les problèmes juridiques et les atteintes à la réputation qui accompagnent les violations de la réglementation. Elle vous offre une visibilité en temps réel sur les problèmes potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes majeurs.

Sans une surveillance adéquate, vous risquez de ne pas vous rendre compte des lacunes en matière de conformité avant qu'il ne soit trop tard et que vous soyez confronté à des sanctions. Elle permet également d'instaurer un climat de confiance avec les clients et les partenaires qui veulent savoir que vous protégez correctement leurs données.

Pourquoi la surveillance continue est-elle essentielle pour la conformité ?

La surveillance continue est essentielle car les réglementations changent fréquemment et de nouveaux risques apparaissent constamment. Les audits annuels traditionnels ne vous donnent qu'un aperçu de la conformité à un moment donné, laissant des lacunes où des violations peuvent se produire.

Grâce à la surveillance continue, vous pouvez détecter et corriger les problèmes de conformité dès qu'ils surviennent, plutôt que d'attendre des mois pour les découvrir. Cette approche réduit votre risque de sanctions et vous permet de garder une longueur d'avance sur les changements réglementaires.

Quelles sont les trois techniques de surveillance de la conformité ?

Les trois principales techniques sont les audits réguliers, les systèmes de surveillance automatisés et les auto-évaluations. Les audits réguliers consistent à faire examiner vos processus et votre documentation par des équipes internes ou externes afin de vérifier leur conformité.

La surveillance automatisée utilise des logiciels pour suivre en continu les activités et signaler les violations potentielles en temps réel. Les auto-évaluations permettent à votre organisation d'évaluer son propre état de conformité et d'identifier les domaines à améliorer.

Comment effectuer la surveillance de la conformité ?

Commencez par identifier toutes les réglementations qui s'appliquent à votre entreprise et effectuez une évaluation des risques afin d'identifier les domaines à haut risque. Mettez en place des politiques et des procédures claires qui définissent les exigences de conformité pour votre équipe. Utilisez des outils automatisés pour surveiller en permanence les activités et générer des alertes lorsque des problèmes surviennent.

Planifiez des audits et des examens réguliers pour vérifier que vos systèmes de surveillance fonctionnent correctement. Formez vos employés aux exigences de conformité et assurez-vous qu'ils savent comment signaler les problèmes.