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Cybersecurity 101/Seguridad de la identidad/Gestión de acceso privilegiado (PAM)

¿Qué es la gestión de acceso privilegiado (PAM)?

La gestión de accesos privilegiados (PAM) protege las cuentas confidenciales. Descubra estrategias para gestionar y supervisar los accesos privilegiados de forma eficaz.

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Actualizado: July 30, 2025

La gestión de accesos privilegiados (PAM) es una estrategia de seguridad para controlar y supervisar el acceso a cuentas confidenciales. Esta guía explora la importancia de la PAM en la protección contra amenazas internas y accesos no autorizados.

Obtenga información sobre los componentes clave de las soluciones PAM y las prácticas recomendadas para su implementación. Comprender el PAM es esencial para que las organizaciones protejan sus activos críticos y mantengan el cumplimiento normativo.

Breve descripción general e historia de la gestión de acceso privilegiado (PAM)

La PAM es una estrategia de ciberseguridad y un conjunto de tecnologías destinadas a proteger los datos más sensibles y los sistemas críticos de una organización mediante el control y la supervisión meticulosos del acceso a las cuentas privilegiadas. Estas cuentas tienen un poder extraordinario, que normalmente se concede a los administradores de sistemas, y les permite acceder, configurar y gestionar recursos esenciales dentro de la infraestructura informática de una organización.

A medida que las organizaciones continúan ampliando su huella digital, el número de cuentas privilegiadas prolifera, lo que las hace vulnerables tanto a las amenazas cibernéticas externas como al uso indebido interno. Las soluciones PAM proporcionan un control granular sobre estas cuentas, garantizando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a ellas.

Hoy en día, PAM se utiliza ampliamente en diversos sectores, ya que la importancia de proteger los datos confidenciales y los sistemas críticos sigue creciendo. Las soluciones PAM incluyen componentes como la gestión de contraseñas privilegiadas, la supervisión de sesiones, el control de acceso y el análisis del comportamiento de los usuarios privilegiados. Estos elementos, en conjunto, ayudan a las organizaciones a aplicar el principio del mínimo privilegio, restringir el acceso no autorizado a las cuentas privilegiadas y proporcionar capacidades completas de auditoría y generación de informes.

Comprender cómo funciona la gestión de accesos privilegiados (PAM)

PAM es un componente crítico de la ciberseguridad centrada en la identidad y funciona mediante la implementación de un conjunto de procesos y controles técnicos para gestionar, supervisar y proteger el acceso a cuentas privilegiadas y sistemas confidenciales. Esto incluye:

Identificación de cuentas privilegiadas

El PAM comienza identificando y clasificando las cuentas privilegiadas dentro de una organización. Estas cuentas suelen incluir aquellas con acceso administrativo o de root a sistemas críticos, bases de datos y dispositivos de red.

Solicitud y aprobación de acceso

Cuando los usuarios necesitan acceder a cuentas privilegiadas, inician solicitudes de acceso a través del sistema PAM. Estas solicitudes suelen estar sujetas a un proceso de aprobación en el que participan los responsables u otro personal designado.

Autenticación y autorización

Antes de conceder el acceso, PAM exige a los usuarios que autentiquen su identidad. Esto suele implicar la autenticación multifactorial (MFA) u otros métodos de autenticación sólidos. Una vez autenticados, PAM autoriza a los usuarios en función de sus roles y responsabilidades, proporcionándoles acceso solo a los recursos necesarios para sus tareas.

Gestión de sesiones

PAM crea sesiones aisladas, supervisadas y auditadas para los usuarios que acceden a cuentas privilegiadas. Este aislamiento evita movimientos laterales no autorizados dentro de la red. La gestión de sesiones también incluye capacidades como la grabación de sesiones, el registro de pulsaciones de teclas y la supervisión en tiempo real, lo que garantiza un registro de auditoría detallado de todas las acciones realizadas durante una sesión.

Gestión de contraseñas

Las soluciones PAM suelen incluir almacenes de contraseñas, que almacenan de forma segura las credenciales de las cuentas con privilegios. Las contraseñas se rotan automáticamente a intervalos específicos para reducir el riesgo de acceso no autorizado. Los usuarios suelen acceder a las contraseñas a través del sistema PAM, que registra y audita cada acceso.

Políticas de control de acceso

Los sistemas PAM aplican políticas de control de acceso que dictan quién puede acceder a qué cuentas privilegiadas y en qué circunstancias. Las políticas son granulares y pueden adaptarse para ajustarse a los requisitos de seguridad de una organización.

Auditoría e informes

Las soluciones PAM mantienen registros de auditoría completos de todas las actividades relacionadas con las cuentas privilegiadas. Estos registros tienen múltiples fines, entre los que se incluyen la elaboración de informes de cumplimiento, la investigación de incidentes y la supervisión continua de actividades sospechosas.

Exploración de las ventajas de la gestión de acceso privilegiado (PAM)

La PAM se ha convertido en un componente fundamental de la ciberseguridad empresarial moderna, especialmente a medida que el panorama de amenazas sigue evolucionando. Las soluciones PAM se utilizan ampliamente en las empresas actuales para proteger los sistemas, datos y recursos confidenciales contra el acceso no autorizado, mitigar las amenazas internas y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos.

La implementación de PAM en entornos empresariales ofrece varias ventajas notables:

  • Mayor seguridad – Las soluciones PAM reducen significativamente el riesgo de acceso no autorizado a cuentas privilegiadas, que son el objetivo principal de los ciberatacantes. Esta seguridad mejorada minimiza la probabilidad de violaciones de datos y manipulación del sistema.
  • Mitigación de amenazas internas – PAM ayuda a prevenir las amenazas internas mediante una estrecha supervisión de las actividades de los usuarios. Las acciones sospechosas, las anomalías y los intentos de acceso no autorizados pueden detectarse y abordarse rápidamente.
  • Cumplimiento normativo Adhesión – Muchos sectores están sujetos a estrictos requisitos normativos, como el RGPD, HIPAA o SOX. Las soluciones PAM simplifican el cumplimiento normativo al proporcionar registros de auditoría detallados y controles de acceso.
  • Eficiencia y productividad – Las soluciones PAM agilizan la gestión del acceso privilegiado, lo que reduce los gastos administrativos asociados al aprovisionamiento y la retirada de recursos a los usuarios. La automatización y la gestión centralizada conducen a una mayor eficiencia y productividad.
  • Reducción de la superficie de ataque: al restringir el acceso a las cuentas privilegiadas y supervisar de cerca el comportamiento de los usuarios, PAM minimiza la posible superficie de ataque, lo que dificulta a los atacantes la explotación de vulnerabilidades.

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Demostración

Conclusion

La importancia de PAM radica en su capacidad para mitigar las amenazas internas, proteger contra los ciberataques externos y mejorar la postura general de ciberseguridad. Al establecer controles estrictos sobre el acceso privilegiado, las soluciones PAM reducen el riesgo de violaciones de datos no autorizadas, manipulación del sistema y otras formas de ciberdelincuencia. Como resultado, PAM garantiza que solo las personas de confianza puedan acceder a los activos digitales más críticos de una organización, lo que refuerza la seguridad en un entorno en el que las violaciones de datos y las amenazas cibernéticas son cada vez más frecuentes.

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Preguntas frecuentes sobre la gestión de accesos privilegiados

La gestión de accesos privilegiados protege, controla y supervisa las cuentas con permisos elevados, como las de administradores, cuentas de servicio y procesos del sistema, tanto en entornos locales como en la nube.

Al almacenar credenciales, aplicar un acceso justo a tiempo y con privilegios mínimos, y auditar todas las sesiones privilegiadas, la PAM evita el uso no autorizado de las "llaves del reino" y protege los sistemas y datos críticos.

Las cuentas privilegiadas son el objetivo principal de los atacantes: el robo de credenciales de administrador puede dar lugar a violaciones de seguridad a gran escala y al despliegue de ransomware. PAM reduce este riesgo al limitar quién puede acceder a los sistemas confidenciales, registrar cada acción privilegiada y automatizar la rotación de credenciales.

Las organizaciones que implementan PAM sufren menos ataques de apropiación de cuentas y refuerzan el cumplimiento de normas como PCI DSS e HIPAA.

Una solución PAM robusta incluye:

  • Almacenamiento seguro de credenciales para guardar contraseñas y claves privilegiadas.
  • Gestión automatizada de contraseñas con rotación y aprobaciones basadas en flujos de trabajo.
  • Gestión de sesiones para registrar, supervisar y controlar sesiones privilegiadas en tiempo real.
  • Acceso justo a tiempo para conceder derechos elevados solo cuando sea necesario.
  • Autenticación multifactorial en cada solicitud privilegiada.

La gestión de identidades y accesos (IAM) regula la autenticación y la autorización de todos los usuarios; PAM es un subconjunto especializado centrado en cuentas con privilegios destructivos o de alto riesgo.

Mientras que IAM emite y verifica identidades, PAM aplica controles más estrictos, como almacenamiento seguro, grabación de sesiones y acceso mínimo necesario, en torno a las credenciales administrativas y de servicio que, de otro modo, podrían exponer la infraestructura crítica.

Comience por hacer un inventario de todas las identidades privilegiadas (cuentas de personas, aplicaciones y servicios) y mapee sus vías de acceso. Aplique el privilegio mínimo y el acceso justo a tiempo, exija la autenticación multifactorial para todas las solicitudes privilegiadas y segmente las redes para aislar los sistemas de alto riesgo.

Automatice la rotación de credenciales, supervise y registre las sesiones para detectar anomalías y revise periódicamente los derechos privilegiados para eliminar los accesos obsoletos.

El modelo de confianza cero asume que se producirá una infracción, verifica continuamente a todos los usuarios y dispositivos, y nunca concede privilegios permanentes. PAM pone esto en práctica mediante la autenticación adaptativa (MFA más análisis de comportamiento), el aprovisionamiento de derechos justo a tiempo y la aplicación estricta del privilegio mínimo.

Al dividir y auditar todas las sesiones privilegiadas, PAM garantiza que ninguna cuenta tenga más acceso del necesario en un momento dado.

El PAM local le ofrece un control total sobre los servidores, la ubicación de los datos y las configuraciones personalizadas, pero requiere conocimientos técnicos internos para su instalación, mantenimiento y actualizaciones. El PAM basado en la nube (PAM como servicio) descarga la gestión de la infraestructura, ofrece un rápido escalado, actualizaciones automáticas y disponibilidad global, aunque los requisitos de residencia e integración de los datos pueden influir en la elección.

SentinelOne acelera la búsqueda de amenazas, correlaciona las alertas basadas en la identidad y evita las fugas de credenciales en la nube. Puede detectar más de 750 tipos diferentes de secretos y rotarlos. La solución de gestión de identidades y accesos de SentinelOne puede detectar y mitigar ataques AD para cualquier sistema operativo, tanto para dispositivos gestionados como no gestionados.

Proporciona protección de la identidad de los puntos finales y aplica una seguridad de confianza cero. También aplica el principio de acceso con privilegios mínimos en todas sus cuentas de usuario de TI y en la nube, e incluye controles de acceso basados en roles y políticas de seguridad personalizables.

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