Was ist SaaS-Sicherheit? Vorteile & Best Practices

Software as a Service (SaaS) hat die Geschäftsabläufe grundlegend verändert. Unternehmen jeder Größe können heute leistungsfähige Technologien nutzen, ohne viel Kapital zu investieren oder eine umfangreiche IT-Infrastruktur zu betreiben. SaaS hat im Softwaremarkt gleiche Voraussetzungen geschaffen: Start-ups nutzen dieselben leistungsfähigen Anwendungen wie Großunternehmen. Neben seinen zahlreichen Vorteilen bringt SaaS jedoch neue Sicherheitsherausforderungen mit sich, die sorgfältig angegangen werden müssen.

Die Verlagerung der Datenspeicherung von eigenen Servern auf SaaS-Plattformen hat die Datensicherheit grundlegend verändert. Sensible Informationen zu schützen und gleichzeitig die Vorteile von SaaS zu nutzen, ist für Unternehmen weltweit zur Priorität geworden. Dadurch rückt SaaS-Sicherheit in den Mittelpunkt.

Dieser Leitfaden erklärt, was SaaS-Sicherheit ist. Sie erfahren mehr über SaaS-Cloud-Sicherheit und SaaS-Cybersecurity sowie über Anwendungen, Herausforderungen, Architektur und Managementpraktiken für die SaaS-Sicherheit.

Was ist SaaS-Sicherheit?

SaaS-Sicherheit schützt cloudbasierte Anwendungen und Daten vor unbefugtem Zugriff und Cyberangriffen. Sie umfasst die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, die Reduzierung von Risiken durch Dritte sowie geeignete Maßnahmen für Verschlüsselung, Überwachung und Authentifizierung.

• SaaS schützt Kundendaten und Kunden im Rahmen des Modells der geteilten Verantwortung
• Sie gewährleistet die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit von SaaS-Daten.
• SaaS-Sicherheit verbessert zudem die Transparenz, die Kontrolle und den Schutz von Daten und reduziert Risiken durch Schatten-IT

Warum SaaS-Sicherheit wichtig ist

SaaS-Sicherheit ist aus folgenden Gründen wichtig:

• Ihre sensiblen Daten können heute leichter offengelegt werden als je zuvor. Beim Wechsel von einer herkömmlichen lokalen Infrastruktur in die Cloud vergrößert sich Ihre Angriffsfläche.
• Zudem müssen Sie zahlreiche Konfigurationen und Schwachstellen in SaaS-Umgebungen verwalten.
• Da Angriffe auf SaaS-Umgebungen zunehmen, sind geeignete Sicherheitsmaßnahmen entscheidend.
• So schützen Sie sich vor Datenschutzverletzungen, Ransomware und anderen Cyberbedrohungen.
• SaaS-Sicherheit kann schwerwiegende Schäden verhindern – vom Reputationsverlust bis zu finanziellen Verlusten.
• Mitarbeitende melden sich von verschiedenen Standorten und häufig über private Geräte an. Dadurch wächst das Bedrohungspotenzial erheblich. Wirksame Sicherheitsmaßnahmen müssen sensible Daten unabhängig vom Zugriffsort und der Zugriffsmethode schützen.
• Ebenso wichtig ist ein wirksames Programm für das SaaS-Sicherheitsmanagement. Es sollte mehrschichtige Schutzmaßnahmen umfassen und Ihre Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützen. Dazu gehören die richtige Klassifizierung von Daten, die Verhinderung versehentlicher oder böswilliger Datenlecks und die kontinuierliche Überwachung der SaaS-Sicherheit. Leistungsfähige SSPM-Programme bieten zentrale Transparenz und beheben erkannte SaaS-Sicherheitsprobleme im Unternehmen automatisiert.

Zentrale Komponenten der SaaS-Sicherheit

Die Absicherung von SaaS-Anwendungen erfordert einen Ansatz, der mehrere Faktoren berücksichtigt. Das sind die wichtigsten Komponenten:

• Datenschutz: Der Schutz von Daten ist für die SaaS-Sicherheit von zentraler Bedeutung. Verschlüsselung wahrt ihre Integrität und Vertraulichkeit. Zugriffskontrollen verhindern unbefugten Zugriff. Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlust (DLP) schützen sensible Informationen zudem vor versehentlicher Offenlegung oder Löschung.

• Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM): IAM umfasst Richtlinien und Anwendungen zur Verwaltung von Benutzeridentitäten und Zugriffsrechten in Netzwerken. In SaaS-Anwendungen regeln IAM-Anwendungen den Zugriff auf kritische Daten durch rollenbasierte Zugriffskontrollen oder Multi-Faktor-Authentifizierung und stärken so die Sicherheit.

• Einhaltung von Sicherheitsvorgaben: SaaS-Anbieter müssen verschiedene Datenschutzvorgaben und Sicherheitsstandards einhalten. Dazu gehören Branchenvorschriften wie HIPAA im Gesundheitswesen und regionale Regelungen wie die DSGVO in Europa. Compliance bedeutet, empfohlene Best Practices anzuwenden und gesetzliche Pflichten zum Schutz von Daten zu erfüllen.

• Bedrohungserkennung und Reaktion: In SaaS-Umgebungen ist Wachsamkeit gegenüber potenziellen Sicherheitsrisiken entscheidend. KI- und Machine-Learning-gestützte Verfahren erkennen auffälliges Verhalten und mögliche Bedrohungen frühzeitig. Bei einer Sicherheitsverletzung müssen unmittelbar geeignete Reaktionsmaßnahmen greifen.

• Sichere Integrationen: SaaS-Anwendungen sind häufig mit Software oder Diensten von Drittanbietern verbunden. Diese Integrationen müssen sicher sein, damit keine Schwachstellen entstehen, die für Angriffe auf das Netzwerk ausgenutzt werden könnten.

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Ebenen der SaaS-Sicherheit

Diese Ebenen der SaaS-Sicherheit sollten Sie kennen:

• Netzwerksicherheitsebene: Diese Ebene schützt die Netzwerkinfrastruktur, über die Benutzer auf SaaS-Anwendungen zugreifen. Firewalls, Systeme zur Erkennung von Eindringversuchen und sichere Netzwerkprotokolle filtern schädlichen Datenverkehr und sichern die Verbindungen zu SaaS-Anwendungen.

• Anwendungssicherheitsebene: Diese Ebene schützt SaaS-Anwendungen durch sichere Programmierpraktiken, Scans auf Anwendungsschwachstellen und API-Management. So werden Risiken im Code, an Schnittstellen und bei der Integration externer Systeme reduziert.

• Ebene für Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM): SaaS-Anwendungen verwalten Benutzeridentitäten und Zugriffsrechte. Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Single Sign-on (SSO) und rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) beschränken den Zugriff auf Daten und Funktionen innerhalb einer Anwendung und schützen so ihre Ressourcen vor Diebstahl.

• Datensicherheitsebene: Diese Ebene gewährleistet Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten in SaaS-Anwendungen. Dazu dienen die Verschlüsselung gespeicherter und übertragener Daten, Datenklassifizierung, Datenbanksperren, DLP und Backups. Weitere Schutzmaßnahmen verhindern unbefugten Zugriff sowie Datenverluste durch unsachgemäße Handhabung oder Diebstahl.

• Ebene für Threat Intelligence und Reaktion: Diese Ebene nutzt Daten aus Threat-Intelligence-Feeds, um Sicherheitsbedrohungen in Echtzeit zu erkennen und schnell darauf zu reagieren.

Architektur der SaaS-Sicherheit

Das SaaS-Sicherheitsframework beschreibt die Architektur, die SaaS-Anwendungen sicher bereitstellt. Es umfasst verschiedene Komponenten, Verfahren und Ebenen für einen umfassenden Schutz. Hier ist ein Überblick:

• Mandantentrennung: In einer mandantenfähigen SaaS-Umgebung nutzen mehrere Kunden dieselbe Anwendung. Deshalb ist die Isolierung jedes Mandanten entscheidend. Sie stellt sicher, dass Informationen und Aktivitäten eines Mandanten vollständig von denen anderer getrennt bleiben. Dazu können separate Datenbanken für jeden Mandanten oder Verschlüsselung und Zugriffsverwaltung eingesetzt werden.
• Sicherheitsüberwachung und Datenanalyse: Die kontinuierliche Überwachung und Analyse des Systems ist ein wesentlicher Bestandteil des Frameworks. Sie schafft Transparenz über den Systembetrieb, das Nutzerverhalten und potenzielle Risiken. SIEM-Plattformen und fortschrittliche Analysetools erkennen schädliche Aktivitäten schnell und unterstützen eine zeitnahe Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
• Anbindung externer Dienste: Viele SaaS-Anwendungen sind mit externen Diensten und Anwendungsschnittstellen (APIs) verbunden. Diese Verbindungen müssen geschützt werden, damit unsichere Integrationen oder Datenübertragungen keine Schwachstellen schaffen.
• Compliance und Governance: Die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen ist ebenfalls fester Bestandteil der SaaS-Sicherheitsarchitektur. Regelmäßige Prüfungen, die Überwachung der Compliance und die Einhaltung von Standards wie GDPR, HIPAA oder SOC 2 gehören zum Governance-Framework, das eine rechtmäßige und verantwortungsvolle Verwaltung sicherstellt.
• Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität: Ein resilientes Framework umfasst Strategien zur Notfallwiederherstellung und zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Regelmäßige Backups, redundante Systeme und klar definierte Wiederherstellungsverfahren sorgen dafür, dass die SaaS-Anwendung nach unerwarteten Vorfällen oder Ausfällen schnell wieder verfügbar ist.

Herausforderungen der SaaS-Sicherheit

Diese Herausforderungen der SaaS-Sicherheit können jedem Unternehmen begegnen:

• Unklarheiten beim Modell der geteilten Verantwortung: Die Verantwortlichkeiten von Kunden und SaaS-Anbietern sind nicht immer klar abgegrenzt.  60 % der Unternehmen glauben irrtümlich, dass Anbieter für den Schutz der Kundendaten verantwortlich sind, obwohl dies nicht der Fall ist.
• Risiken durch Schatten-IT: Nicht genehmigte Cloud-Speicher, Filesharing-Apps und die Nutzung von Schatten-IT-Anwendungen können neue Risiken für SaaS-Apps schaffen. Uneinheitlich umgesetzte Sicherheitsrichtlinien und blinde Flecken für die zentrale IT verschärfen das Problem.
• Schwache Authentifizierung: Mängel bei der Bereitstellung und Aufhebung von Zugängen können verwaiste Konten schaffen und unbefugten Datenzugriff begünstigen. Fehlt zudem MFA, sind SaaS-Konten anfällig für den Diebstahl von Zugangsdaten und Brute-Force-Angriffe. Manche Unternehmen vergeben Nutzern versehentlich auch mehr Berechtigungen, als diese benötigen.
• Unsichere API-Verbindungen: SaaS-Apps können mit unsicheren oder falsch konfigurierten APIs integriert sein. Diese werden zu Einfallstoren für Angreifer und können Dienste beeinträchtigen. Fehlkonfigurationen und mangelnde Transparenz über Anbieter erschweren zudem die Kontrolle des Zugriffs durch nachgelagerte Drittanbieter.
• Menschliche Fehler: Unternehmen berücksichtigen Risiken in der Lieferkette möglicherweise nicht ausreichend. Auch bei der Verwaltung der SaaS-Sicherheitslage spielen menschliche Fehler eine Rolle und tragen erheblich zu Datenschutzverletzungen bei.
• Compliance-Probleme: Für SaaS-Anbieter gelten je nach Branche unterschiedliche Compliance-Anforderungen. Unterschiedliche Rechtsordnungen und mangelnde Transparenz bei der Datenverarbeitung können Probleme verursachen. Die Einhaltung mehrerer Standards kann teuer und aufwendig sein. Auch die Überwachung der Compliance bei verschiedenen SaaS-Apps von Drittanbietern ist schwierig. Hinzu kommen möglicherweise widersprüchliche Datenschutzvorschriften in einzelnen Rechtsordnungen.

Häufige Risiken und Bedrohungen für die SaaS-Sicherheit

Zu den häufigen SaaS-Sicherheitsrisiken und Bedrohungen für Unternehmen gehören heute:

• Insider-Bedrohungen: Böswillige Absichten innerhalb eines Unternehmens sind nicht immer erkennbar. Selbst besonders vertrauenswürdige Mitarbeitende können ihre Zugriffsrechte missbrauchen und vertrauliche Informationen preisgeben. Sie können Ihre SaaS-Daten an Dritte verkaufen oder Informationen versehentlich weitergeben.
• Datenschutzverletzungen und Fehlkonfigurationen: Fehlkonfigurationen von SaaS-Apps, schwache Zugriffskontrollen und unzureichende Verschlüsselung sind häufige Ursachen für Datenschutzverletzungen in SaaS-Umgebungen. Dazu zählen auch falsche SaaS-Einstellungen und zu weit gefasste Freigabeberechtigungen.
• Session-Hijacking: Schwache Mechanismen zur Verwaltung von Sessions und gestohlene Session-Cookies begünstigen Session-Hijacking in SaaS-Umgebungen. Angreifer können sich dadurch als Ihre Nutzer ausgeben und Daten stehlen.
• Missbrauch von OAuth-Token: Gegner können OAuth-Token missbrauchen, um sich unbefugt Zugang zu SaaS-Apps zu verschaffen. Sie können Nutzerkonten kompromittieren und Schwachstellen bei der tokenbasierten Authentifizierung ausnutzen.

Das Zusammenspiel von Cloud-Sicherheit und SaaS-Sicherheit

Cloud-Sicherheit überschneidet sich mit SaaS-Sicherheit, die einen spezifischen Teilbereich davon bildet. Beide folgen einem Modell der geteilten Verantwortung. Die grundlegende Infrastruktur stellt jedoch Ihr Cloud-Anbieter bereit.

SaaS-Sicherheit schützt vor allem Softwareanwendungen und Dienste, die online über Daten und Integrationen bereitgestellt werden. Cloud-Sicherheit umfasst auch Cloud-Server, Netzwerke, Speicher und physische Rechenzentren.

Zu den häufigen Risiken von SaaS-Anwendungen zählen unzureichende Zugriffskontrollen für Benutzer und unsichere Integrationen mit Drittanbieteranwendungen. Cloud-Sicherheit befasst sich mit Risiken durch falsch konfigurierte Storage-Buckets, Container, die sensible Daten offenlegen, und falsch verwaltete IAM-Rollen.  Der Cloud-Service-Provider (CSP) ist für die Sicherheit Ihrer Cloud verantwortlich, einschließlich der physischen und der zugrunde liegenden Infrastruktur. Bei der SaaS-Sicherheit sichert der Anbieter nur den Anwendungscode ab. Der Kunde ist für die Verwaltung seiner Daten, Benutzerrollen und Konfigurationen verantwortlich.

Best Practices für die SaaS-Sicherheit

Der Schutz Ihrer SaaS-Anwendungen erfordert einen umfassenden Ansatz mit verschiedenen Maßnahmen. Diese bewährten Praktiken sollten Sie berücksichtigen:

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Prüfen Sie Ihre Sicherheitspraktiken und -protokolle regelmäßig, damit sie mit der sich wandelnden Bedrohungslandschaft Schritt halten. Kontrollieren Sie dazu Benutzerberechtigungen, prüfen Sie Zugriffsprotokolle auf ungewöhnliche Aktivitäten und halten Sie Ihre SaaS-Anwendungen stets aktuell und gepatcht.

• Strenge Zugriffskontrollen: Setzen Sie strenge Zugriffsrichtlinien nach dem Prinzip der minimalen Berechtigungen um— gewähren Sie Benutzern nur den Zugriff, den sie für ihre Aufgaben benötigen. Verwalten Sie auch die Berechtigungen von Benutzern und Administratoren sorgfältig, um das Risiko unbefugter Zugriffe zu senken.

• Einführung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): MFA schafft eine zusätzliche Sicherheitsebene: Benutzer müssen ihre Identität mit mehr als einem Nachweis bestätigen. Dieser zusätzliche Schritt bei der Anmeldung senkt das Risiko unbefugter Zugriffe erheblich.

• Datenverschlüsselung: Verschlüsseln Sie Daten sowohl bei der Speicherung als auch bei der Übertragung. Die Verschlüsselung wandelt Daten in ein Format um, das sich nur mit dem passenden Schlüssel entschlüsseln lässt. Das schafft eine zusätzliche Sicherheitsebene.

• Schulung von Mitarbeitenden: Schulen Sie Mitarbeitende kontinuierlich zu bewährten Sicherheitspraktiken und informieren Sie sie über aktuelle Bedrohungen wie Phishing-Angriffe. Ein gut informiertes Team bildet eine erste Verteidigungslinie gegen Sicherheitsbedrohungen.

SaaS-Sicherheitstools

Für die Absicherung von SaaS-Anwendungen braucht es speziell dafür entwickelte Tools. Unternehmen setzen häufig die folgenden ein:

• Cloud Access Security Brokers (CASBs): CASBs vermitteln zwischen lokalen Anwendungen und Cloud-Dienstanbietern und sorgen für einen sicheren, regelkonformen Datenaustausch. Sie machen Ihre Cloud-Nutzung transparent, setzen Sicherheitsrichtlinien durch und erkennen und neutralisieren Bedrohungen.
• Secure Web Gateways (SWGs): SWGs setzen unternehmensweite Sicherheitsrichtlinien durch und schützen so vor Cyberbedrohungen. Zu ihren Funktionen gehören URL-Filterung, Anwendungskontrolle und die Abwehr potenzieller Bedrohungen.
• Verschlüsselungstools: Diese Tools wandeln Ihre Daten in ein verschlüsseltes Format um, um unbefugte Zugriffe zu verhindern. Sie verschlüsseln Daten bei der Speicherung und Übertragung und schaffen so eine starke Schutzebene.
• Security Information and Event Management (SIEM): SIEM-Systeme erfassen und analysieren Aktivitäten aus verschiedenen Quellen Ihrer IT-Umgebung. Sie bewerten Sicherheitsmeldungen von Anwendungen und Netzwerkgeräten in Echtzeit.

Und hier ist die gute Nachricht: Singularity™ Cloud Security von SentinelOne bietet SaaS-Sicherheitsstatusmanagement. Dazu gehören ein graphbasiertes Asset-Inventar, Shift-left-Sicherheitstests, die Integration in CI/CD-Pipelines, Sicherheitsstatusmanagement für Container und Kubernetes und mehr. SentinelOne kann Berechtigungen für SaaS-Anwendungen einschränken und die Offenlegung von Secrets verhindern. Sie können bis zu 750+ verschiedene Arten von Secrets erkennen. Cloud Detection and Response (CDR) liefert vollständige forensische Telemetriedaten. Zudem erhalten Sie Unterstützung durch Experten bei der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und eine vorkonfigurierte, anpassbare Bibliothek mit Erkennungsregeln.

Die Plattform kann Prüfungen für KI-Dienste konfigurieren, KI-Pipelines und -Modelle erkennen und bietet Schutz über CSPM hinaus. Sie können SaaS-Anwendungen automatisch auf Schwachstellen testen, Angriffspfade identifizieren und KI-gestützten Schutz in Echtzeit nutzen. SentinelOne schützt SaaS-Anwendungen in öffentlichen und privaten Clouds sowie in lokalen und hybriden Cloud- und IT-Umgebungen.

SentinelOne's Cloud Security Posture Management (CSPM) unterstützt eine agentenlose Bereitstellung in wenigen Minuten. Prüfen Sie mühelos die Compliance und beseitigen Sie Fehlkonfigurationen. Wenn Sie eine Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur aufbauen und das Prinzip der minimalen Berechtigungen für alle Cloud-Konten durchsetzen möchten, unterstützt SentinelOne Sie dabei.

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Fazit

Ihre SaaS-Anwendungen zu schützen ist kein Sprint; es ist ein Marathon. Sie brauchen kluge Strategien, die richtige Ausrüstung (Sicherheitstools) und ein Team, das Sicherheit stets im Blick behält. Cyberbedrohungen entwickeln ständig neue Taktiken, deshalb müssen Unternehmen wachsam bleiben, um ihre Daten und Systeme zuverlässig zu schützen. Sie sind auf dem richtigen Weg, wenn Sie bewährte Verfahren anwenden, die besten Sicherheitstools einsetzen und mit SaaS-Anbietern zusammenarbeiten, die sich nachweislich bewährt haben.