什麼是 SecOps（安全營運）？

安全營運（SecOps）是一種將安全實務整合至 IT 營運中的方法。本指南將探討 SecOps 的原則、其對組織的效益，以及它如何強化事件回應與威脅偵測。

了解促成 SecOps 的工具與流程，以及安全團隊與 IT 團隊之間協作的重要性。對於希望強化其安全態勢與營運效率的組織而言，理解 SecOps 至關重要。

什麼是 SecOps？

SecOps，即安全營運，是一種協作方法，將 IT 安全與營運團隊整合起來共同合作，以確保組織數位資產的保護、監控與管理。SecOps 的主要目標是降低網路威脅風險，並將安全事件的影響降至最低。

SecOps 建立在將安全整合至每個組織營運環節的基礎上。這包括網路監控、事件回應、威脅偵測與弱點管理。透過培養 IT 安全與營運團隊之間的協作與溝通文化，SecOps 旨在打造更安全、更高效且更具韌性的環境。

為什麼 SecOps 很重要？

在數位轉型時代，組織的日常營運高度依賴技術。因此，對強健安全措施的需求比以往任何時候都更加關鍵。以下是 SecOps 對現代企業不可或缺的一些主要原因：

1. 降低網路威脅風險：SecOps 透過採取主動且協作的方法，協助組織在安全風險升級為重大事件之前加以識別與緩解。
2. 提升營運效率：當 IT 安全與營運團隊共同合作時，他們可以簡化流程、共享專業知識，並做出資訊更充分的決策，最終提升整體組織效率。
3. 強化合規性：SecOps 可確保組織遵循法規要求與產業標準，降低高額罰款與聲譽受損的風險。
4. 更佳的事件回應：定義完善的 SecOps 框架可協助組織更有效地回應安全事件，將停機時間與業務中斷降至最低。

SecOps 框架的關鍵組成要素

成功的 SecOps 框架由數個關鍵組成要素構成，共同打造安全且高效的環境。這些組成要素包括：

1. 安全資訊與事件管理（SIEM）：SIEM 工具 會從各種來源蒐集、分析並關聯資料，為 IT 安全團隊提供有關潛在威脅與事件的即時洞察。
2. 網路安全監控（NSM）：NSM 解決方案會監控網路流量中的惡意活動跡象，協助組織更有效地偵測並回應威脅。
3. 端點安全：端點安全解決方案，例如 SentinelOne’s 平台，使用機器學習與行為分析等先進技術，保護電腦、手機與伺服器等裝置免受網路威脅。
4. 弱點管理：此流程涉及識別、排序優先順序並處理安全弱點，以將遭利用的風險降至最低。
5. 事件回應（IR）：事件回應是一種管理與緩解安全事件的結構化方法。它包括準備、偵測、分析、遏制、根除與復原工作。
6. 威脅情報：威脅情報涉及蒐集、分析與分享有關新興網路威脅與威脅行為者的資訊。這些知識可協助組織針對其安全態勢做出明智決策。
7. 存取控制：實施強健的存取控制機制，例如 多因素驗證 與 以角色為基礎的存取控制，可確保只有經授權的人員才能存取敏感資訊與資源。
8. 安全意識訓練：教育員工了解網路安全最佳實務與最新威脅，有助於建立更具安全意識的文化，降低人為錯誤與內部威脅的風險。

SecOps 與 Cyber Kill Chain

Cyber Kill Chain，由 Lockheed Martin 開發，是一種描述網路攻擊各個階段的框架。了解 Cyber Kill Chain 可協助組織更有效地實施 SecOps，方法是在每個階段識別並中斷攻擊。Cyber Kill Chain 包含以下階段：

1. 偵察：威脅行為者蒐集有關目標組織的資訊，例如員工資訊或網路架構。
2. 武器化：攻擊者建立武器，例如受惡意軟體感染的檔案，並將其與漏洞利用程式封裝在一起。
3. 傳遞：攻擊者將武器傳送至目標組織，通常是透過網路釣魚電子郵件或惡意網站。
4. 利用：武器利用目標系統或網路中的弱點，使攻擊者得以取得控制權。
5. 安裝：攻擊者在遭入侵的系統上安裝惡意軟體，使其能維持控制權並執行進一步攻擊。
6. 命令與控制：攻擊者將遭入侵的系統連接到其命令與控制基礎架構。
7. 目標行動：攻擊者達成其目標，包括資料外洩、系統中斷或財務收益。

SecOps 團隊可運用 Cyber Kill Chain 來強化安全措施，並在不同階段中斷網路攻擊。例如，強大的網路監控與威脅情報可協助偵測偵察活動，而弱點管理與端點安全則可防止惡意軟體的利用與安裝。

SecOps 最佳實務

實施 SecOps 可能是一項複雜的工作。然而，組織可透過採用以下最佳實務來取得成功：

1. 培養協作文化：鼓勵 IT 安全與營運團隊之間的溝通與協作。這可透過定期會議、聯合訓練課程，以及共享目標與宗旨來實現。
2. 實施持續監控：持續監控網路、系統與應用程式，可協助組織即時偵測潛在威脅與弱點，從而更快速地回應與緩解。
3. 自動化安全流程：自動化可協助簡化安全工作並提升效率。安全自動化的範例包括自動化弱點掃描、修補程式管理，以及事件回應工作流程。
4. 在整個 IT 生命週期中整合安全：確保在 IT 生命週期的每個階段都將 Security 納入考量，從規劃與設計到部署與維護。
5. 定期檢視並更新政策：保持安全政策、程序與指引為最新狀態，以反映不斷演變的威脅情勢與法規要求。

SecOps vs. DevOps vs. DevSecOps

雖然 SecOps 著重於 IT 安全與營運團隊之間的協作，但了解它與其他相關概念（例如 DevOps 和 DevSecOps）有何不同也同樣重要。

• DevOps： DevOps 是一套實務，用於彌合開發與營運團隊之間的落差，旨在改善協作、提升效率，並加速軟體交付。DevOps 主要著重於簡化開發流程，並不會自然地處理安全問題。
• DevSecOps： DevSecOps 是 DevOps 的延伸，將安全實務整合至軟體開發生命週期中。它強調開發、營運與安全團隊之間的協作，以從一開始就建立更安全的應用程式。

SecOps 著重於 IT 安全與營運，而 DevOps 和 DevSecOps 則特別針對軟體開發生命週期。

實施 SecOps 的一些最佳實務有哪些？

從零開始實施 SecOps 很可能需要以分階段流程進行，尤其是在您尚未採用 DevOps 方法論的情況下。

先從風險稽核開始。哪些風險會影響您的公司或新專案？這可能包括以下威脅，例如 惡意或心懷不滿的員工， 供應鏈弱點、工業間諜活動或犯罪性資料竊取。然而，請嘗試列舉您所在產業與公司中的具體風險，而不只是一般性的威脅概況。如果您正著手新的 IT 專案，請考慮其中涉及哪些風險因素。您的雲端基礎架構是否已妥善設定？誰可存取哪些資產？您是否使用 2FA 和單一登入？您的各種裝置使用哪些作業系統？

完成風險稽核後，接著進行評估。針對每一類風險，考量其帶來的是何種類型的風險，並依嚴重程度排序，再依發生可能性排序。例如，若因雲端基礎架構中斷而導致業務營運完全停止，這可能是最嚴重的情況，但其發生的可能性有多高？另一方面，筆記型電腦遺失或遭竊的可能性可能很高，但這會帶來何種類型的風險？這類問題都需要可量化的答案。

請確保您已涵蓋 良好的網路安全衛生 – 2FA, 高強度密碼, VPN, 網路釣魚偵測 以及一套 自動化端點解決方案 供所有員工使用。未獲處理的警示很容易錯失關鍵攻擊，進而演變為資料外洩事件。

除了眼前的基本事項之外，請開始建立可長期運作的協作團隊與工作實務，從一開始就將安全流程導入開發與營運工作流程中。下一步的良好指南可在 這裡 以及 這裡。

開始使用 SecOps

導入成功的 SecOps 框架看似令人卻步，但組織可透過循序漸進的方法獲得這套強大方法論的效益。以下是一些可協助您開始的步驟：

1. 評估您目前的安全態勢：首先評估組織現有的安全措施、政策與程序。找出任何缺口或可改善之處。
2. 建立明確的目標與宗旨：定義您的 SecOps 計畫期望達成的成果，例如改善威脅偵測、降低風險，或提升營運效率。
3. 組建跨職能團隊：建立一支由 IT 安全、營運及其他相關部門代表組成的團隊。確保每位團隊成員都了解自己的角色與責任。
4. 制定 SecOps 框架：設計一套納入 SecOps 關鍵元件的框架，例如 SIEM, NSM, 端點安全、弱點管理、事件回應與威脅情報。
5. 實施最佳實務：採用 SecOps 最佳實務，例如促進協作、持續監控、自動化，以及在整個 IT 生命週期中整合安全性。請依據組織的獨特需求與要求調整這些實務。
6. 提供訓練與認知宣導：確保所有員工，包括 IT 安全、營運與開發團隊，都接受有關 SecOps 原則與實務的適當訓練。實施持續性的安全認知計畫，以建立更具安全意識的文化。
7. 衡量並監控進度：建立關鍵績效指標 (KPI) 與量測指標，以追蹤 SecOps 導入的成效。持續監控並檢視這些指標，以找出可改善與最佳化的領域。
8. 反覆迭代並持續改善：SecOps 是一個持續進行的流程。請不斷精進並強化您的 SecOps 框架、實務與政策，以因應不斷變化的威脅情勢與組織持續演進的需求。

結論

SecOps 透過彌合 IT 安全與營運團隊之間的落差，提供一種強而有力的方法來改善組織的安全態勢。藉由採用 SecOps 原則與最佳實務，企業可大幅降低網路威脅風險、提升營運效率，並確保符合產業標準與法規要求。

組織必須主動出擊，並投資於適當的工具、流程與人才，才能在新興網路安全挑戰中保持領先。完整的 SecOps 框架對於打造更安全且更具韌性的數位環境至關重要。協作、溝通與持續改善是成功 SecOps 策略的核心。