簡訊網路釣魚與網路釣魚：關鍵差異說明

你的朋友在半夜傳簡訊給你，說他／她需要你優先填寫一份表單。你照做了。

就在你輸入詳細資料後，隔天你再也沒有收到對方的任何消息。之後，你發現自己的帳戶遭到入侵，而且無法登入。那天晚上傳送那則訊息的人並不是你的朋友，他們只是冒充你的朋友，而你從未起疑。許多簡訊網路釣魚攻擊就是如此。這些訊息經過巧妙偽裝，往往看起來過於無害。

網路釣魚使用相同的手法，只是透過電子郵件、論壇或網頁進行。攻擊者會說服收件者點擊惡意連結，並試圖誘騙他們。這些電子郵件看起來過於真實，但並非來自可識別的來源。

幸運的是，我們將告訴你如何避免落入他們的手法。在本指南中，讓我們釐清你需要了解的所有簡訊網路釣魚與網路釣魚相關內容，並進一步探討其他細節。

什麼是簡訊網路釣魚？

垃圾電話和簡訊多年來持續增加。犯罪者利用惡意連結入侵受害者、誘騙使用者，並試圖讓他們洩露敏感資訊。簡訊具有即時性，而真正忙碌的使用者往往忘記驗證收件者身分或檢查訊息往來紀錄，因此在短短幾秒內就落入他們的圈套。駭客可以冒充政府官員或法人實體，讓其訊息看起來合法，進而危害受害者的身分資訊。他們可能使用本地號碼發送看似真實的簡訊，使受害者不會起疑。有些駭客甚至會從未知號碼發送簡訊網路釣魚訊息，而且每分鐘就會發送超過 10 億則垃圾訊息！

簡訊網路釣魚如何運作？

簡訊網路釣魚 是 SMS 網路釣魚，其運作方式如下。想像一下，你收到一則訊息，表示你需要盡快重設你的 PayPal 帳戶密碼。或者你被鎖在帳戶之外，需要驗證身分。你收到一則簡訊，要求你點擊連結來解決問題，並進一步表示你需要遵循訊息中的指示。

大多數行動裝置使用者並不了解網路釣魚如何運作，因為他們無法判斷這些訊息的真實性。

簡訊網路釣魚可能造成數百萬美元的資料損失。 根據 FBI 的網路犯罪申訴部門，僅在 2023 年就記錄了超過 2,800 起簡訊網路釣魚案件，造成高達 300 萬美元的損失。McAfee 的一項研究顯示，每 4 位美國人中就有 1 位成為稅務詐騙的受害者。如果你曾在未提出要求的情況下，意外收到要求輸入多重要素驗證代碼的簡訊，那很可能就是簡訊網路釣魚！

SMS 訊息的開啟率遠高於電子郵件和其他形式的線上通訊。這使其成為詐騙者和網路犯罪分子極具吸引力的目標。

什麼是網路釣魚？

網路釣魚是一種網路攻擊類型，攻擊者會傳送電子郵件，並在其中偽裝成官方實體。他可能會在情感上操縱受害者、灌輸緊迫感，或以心理操控的方式誘使其交出敏感資訊。網路釣魚可怕之處在於，受害者有時無法辨識這些假冒電子郵件，並誤以為它們是真實的。他們可能會被誘導執行某些動作，例如下載惡意連結、回應詐騙請求，或分享機密資訊。

網路釣魚如何運作？

典型的網路釣魚手法會向群組或組織大量發送電子郵件。魚叉式網路釣魚則更具針對性，攻擊者會鎖定公司內的特定實體。例如，公司的高階主管可能會被冒充。網路犯罪分子可能會假扮成他們並試圖聯絡員工。不知情的新進員工往往會上當，最終在不知道或未確認對方真實身分的情況下與網路犯罪分子互動。

網路釣魚手法會隨時間演變，這意味著攻擊者可以繞過傳統電子郵件篩選器和安全措施。他們能夠避開關鍵安全掃描器、入侵組織、提升權限，並造成資料外洩。而這一切只需要一封簡單的電子郵件。有些電子郵件也可能包含語音訊息，或要求受害者透過語音訊息或直播連結與其互動。網路犯罪分子可以利用 AI deep fakes，藉此將其冒充手法提升到另一個層次。

簡訊網路釣魚與網路釣魚的 3 個關鍵差異

網路釣魚與簡訊網路釣魚之間存在差異。一種使用手機訊息，另一種則使用電子郵件通訊管道來鎖定使用者。兩者都基於相同的思維模式：透過帶有情緒張力的互動震懾使用者，並讓他們洩露關鍵資訊。

如果你能避免被簡訊網路釣魚和網路釣魚手法觸發，並學會忽略它們，你就會領先許多。以下是 phishing 與 smishing 之間幾個關鍵差異：

#1. 目標裝置

網路釣魚攻擊可鎖定筆記型電腦、網路系統、行動基礎架構、平板電腦及其他電子裝置。簡訊網路釣魚則僅限於手機或智慧型手機。不過，隨著威脅對手使用 Telegram、Discord 和 Slack 等訊息應用程式來鎖定行動使用者，簡訊網路釣魚也正在演變。

#2. 連結與附件

簡訊網路釣魚連結可能會將使用者重新導向至作業線路，或要求他們致電攻擊者與其交談。網路釣魚則只是將使用者重新導向至假網站，或要求使用者填寫網頁表單並提交個人詳細資料。網路釣魚電子郵件通常包含惡意附件，而簡訊網路釣魚訊息則包含惡意連結和電話號碼。

#3. 通訊方式

簡訊網路釣魚使用手機簡訊。網路釣魚則鎖定任何可存取電子郵件用戶端的電腦或裝置。

簡訊網路釣魚與網路釣魚：關鍵差異

簡訊網路釣魚與網路釣魚的傳遞方式不同，但攻擊目標相似。兩者都旨在未經授權存取敏感資料與資源。簡訊網路釣魚攻擊利用手機簡訊灌輸急迫感，或促使立即採取行動。網路釣魚大多透過電子郵件或分享詐騙網站發生。攻擊者在發動魚叉式網路釣魚攻擊之前，可能會進行充分偵察並對受害者建立數月的側寫。

以下是簡訊網路釣魚與網路釣魚之間的關鍵差異：

避免或消除簡訊網路釣魚與網路釣魚攻擊的 5 種方法

既然你已了解簡訊網路釣魚與網路釣魚的不同運作方式，你就可以採取措施避免成為受害者。以下是五種你可以避免或消除網路釣魚與簡訊網路釣魚攻擊的方法：

1. 保持警覺並抱持懷疑 – 不要回覆未知電子郵件。與任何人在線上互動時都要保持警覺。在透露任何個人資訊或電話號碼之前，先驗證寄件者身分。不要點擊任何連結或附件。
2. 實施多重要素驗證 (MFA) – 透過實施 多重要素驗證，為你的所有裝置增加額外的安全層。這比雙重要素驗證更好，並且在網路對手可進入實體場所的情況下，能防止他們劫持你的實體硬體。
3. 教育你的員工 – 僅安裝最新的防毒軟體或間諜軟體監控解決方案並不足夠。攻擊者鎖定的不是技術，而是使用技術的人。請在您的組織內建立網路安全意識文化，並教育員工了解各種社交工程策略。告訴他們應注意哪些事項，以及如何在線上辨識可疑行為。
4. 定期修補與更新 – 定期為您的軟體與硬體系統進行修補與更新非常重要。請為您的行動裝置、韌體與應用程式安裝最新更新。這將有助於防止任何潛在錯誤或隱藏弱點，避免攻擊者在發現後加以利用。
5. 使用威脅監控解決方案 – 您可以使用任何反簡訊網路釣魚工具或反網路釣魚技術解決方案，以防止 smishing 與 phishing 攻擊。它們並非萬無一失，但可透過偵測與過濾威脅大幅降低風險。您所需的人工監督也會少很多。

為什麼組織需要保護自己免受 Smishing 與 Phishing 詐騙侵害？

全球對 phishing 與 smishing 詐騙的認知程度非常低。根據 State of the Phish 報告，只有 22% 的使用者表示知道這些惡意手法。對 smishing 與 phishing 手法的知識落差可能損害您的網路韌性。許多使用者不了解防護措施在自動識別與防止惡意軟體相關事件方面的技術限制。

有些受害者會讓自己的裝置處於未上鎖狀態，且許多使用者不會選擇生物辨識鎖或四位數 PIN 碼。連線到未受保護的公共 WiFi 網路並透過其傳輸企業資料，可能帶來許多安全風險與資料隱私疑慮。網路從來不是絕對安全的，網路犯罪分子可能攔截通訊通道，或暗中研究其受害者。

對年輕世代的勞動力而言，使用智慧型手機與電子裝置已是再自然不過的事。而且與千禧世代不同，並非所有人都了解最佳的網路安全實務。安全自動化固然有幫助，但社交工程仍可能滲透其中。手機收到的簡訊沒有傳統的驗證系統或垃圾訊息過濾器。而當這些簡訊混合商務與個人資訊時，就會模糊可疑的跡象。

行動使用者每天會收到數百則簡訊，因此很難判斷威脅行為者可能如何利用機會竊取其資訊。

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結論

您也可以留意傳送中或傳出的 SMS 訊息數量是否突然增加或減少，以判斷自己是否成為 smishing 威脅的目標。監控 SMS 閘道是否有潛在異常，並安裝反冒用機制以保護您的行動訊息通道。

避免情緒激動，也不要對帶有威脅性的電子郵件或任何看似緊急的訊息衝動反應。先暫緩處理、放鬆心情，不要被嚇倒。在分享或處理敏感資訊時，請花時間並運用常識。

您也可以在您的基礎架構上執行 phishing 模擬，以了解自己被鎖定的可能性有多高。在這麼做之前，請先與您的人資部門確認。鼓勵員工回報 phishing 事件，並讓他們感到足夠安心而願意分享。另一個好方法是允許他們匿名回報。

我們希望本指南能幫助您了解 smishing 與 phishing 的差異。您可以聯絡 SentinelOne 以取得更多協助。