網路安全框架：定義與最佳實務

網路安全框架是一套指引、最佳實務與標準，旨在協助企業管理、降低及緩解網路風險。它可作為用於發現與對應弱點的藍圖，保護您的資產，並提供有效的路線圖，協助您回應不同事件。

為什麼組織需要它？

企業需要網路安全框架，因為它有助於強化其數位防禦，並改善對全球監管標準的合規性。良好的網路安全框架會為其安全策略增添結構性。它有助於建立分層防護，並建構更具擴展性的方法，而不是僅依賴臨時性與拼湊式的解決方案。

網路安全框架元件可改善企業領導層、技術團隊與董事會成員之間的溝通。它們也有助於您制定良好的事件回應計畫並快速從事件中復原，進而建立客戶與消費者之間的信任。

您聽過的一些最佳且最常見的網路安全框架包括 NIST CSF、ISO 27001 與 CIS Controls

什麼是 NIST 網路安全框架（CSF）？

NIST 網路安全框架（CSF）是美國最廣泛被接受的網路安全框架。它由美國國家標準暨技術研究院（NIST）發布。它可協助各種規模與類型的企業建立對其網路安全風險的理解。

與許多其他標準不同，NIST 網路安全框架是以成果為導向，而非規範式。它不包含具體要求的詳細控制項清單。相反地，該框架會提出更通用且迫切的問題，例如：

• 您的企業／組織必須達成哪些網路安全成果，才能降低其風險？
• 如何根據貴公司獨特的情況，識別最適合用來滿足上述要求的工具與實務？

NIST 於 2026 年 2 月宣布 CSF 2.0 的兩週年，並推出 CSF 2.0 Informative References 指南，該指南開放公眾評論至 2026 年 5 月。CSF 2.0 是 NIST 網路安全框架目前最新且已發布的版本。

為什麼 NIST 網路安全框架被如此廣泛採用？

這是因為它為國際網路風險管理帶來了靈活性與政府背書的「黃金標準」。 合規對所有美國聯邦機構、私人承包商以及與政府有業務往來的分包商而言都是強制性的。

不同於其他僅是僵化檢查清單的網路安全框架，NIST 網路安全框架是以風險為基礎並以成果為重點。您可根據特定業務需求、風險承受程度與預算來調整安全控制，因此無論是 SMB 或跨國企業都非常適用。

此外，它易於理解、非技術性，且非常適合高階企業主管。再者，它可對應至其他國際標準，例如 COBIT、PCI DSS 與 ISO 27001。

NIST 網路安全框架功能

NIST 網路安全框架具有不同功能，了解這些功能非常重要。如下所示：

治理

CSF 2.0 框架中的最新新增項目，也可能是組織在思考與處理網路安全方式上最大的轉變。Govern 將所有網路安全議題直接交由領導階層（C-suite）負責，而不是由 IT 職能部門負責。Govern 將確保您的領導階層定義何謂可接受的風險水準；為安全指派適當的角色與責任，並將安全決策與您組織的整體目標整合。如果您的董事會尚未參與網路安全相關討論，您就已經落後，而 govern 正是在處理這個問題。

識別

在您採取行動保護自己免於事件之前，您需要了解自己正在保護什麼。這就是識別流程發揮作用之處。它要求您的組織盤點所有實體與數位資產、資料與系統，以及第三方相依性；您也將評估與它們全部相關的潛在風險。由於企業生態系統及其供應鏈相當複雜，供應鏈風險管理 是識別功能的關鍵組成部分。

保護

保護是指組織透過實施各種安全措施來降低事件發生的可能性，例如身分管理、存取控制、資料安全、安全意識訓練等。組織可降低事件造成的損害程度。未完成或倉促進行此流程的組織，將因業務停擺而付出更多成本，並因花費更多時間專注於威脅偵測與回應而導致延誤。

偵測

即使是最好的安全措施，終究也會在某個時刻失效。偵測可讓您進行主動監控與異常偵測。它讓您能在網路安全事件發生的即時當下加以識別與發現。您越早偵測到事件，就能越快加以控制。停留時間是此處使用且影響最大的關鍵指標之一。它是指威脅行為者停留在您環境中的時間長度，而偵測功能將揭露這一點。

回應

當發生問題時，回應定義了您的組織如何反應。這包括您的事件回應計畫、內部與外部溝通協定，以及緩解策略。NIST 的回應功能可防止事件演變成全面危機。它也確保正確的人以正確的順序執行正確的事情，而不致手忙腳亂。

復原

事件發生後，您的企業需要迅速恢復運作。復原功能涵蓋系統與服務的還原。它納入經驗教訓，並與利害關係人進行透明溝通。善於處理復原的組織，往往能建立比事件發生前更強的信任與更好的流程。未能妥善處理的組織，往往甚至無法恢復。

NIST CSF 實作層級

為您的企業實作 NIST CSF 框架並不像您想的那麼困難。如果您了解其不同的實作層級及其運作方式，這並不困難。以下說明如何處理各個層級：

第 1 級：部分

在此層級，網路安全風險管理大多是被動且臨時性的。團隊之間的協調有限，整個組織沒有正式政策，而且通常是在出問題後才處理安全問題。大多數小型企業或剛接觸正式網路安全計畫的組織都從這裡開始；這沒有問題，只要您有持續前進的計畫。

第 2 級：風險知情

在這裡，領導層已開始關注。風險管理實務已在管理層級獲得核准，且對網路安全風險及其與業務營運之間關聯的認知日益提升。問題在哪裡？這些實務通常未能在整個組織中一致地套用。局部存在安全措施，但整體一致性仍然不足。許多中型組織都處於第 2 級。

第 3 級：可重複

這個層級區分了被動反應與韌性。正式政策已記錄、實施，並在整個企業中一致執行。風險評估會定期進行，團隊了解自身責任，而當事件發生時，已有計畫且人員會依計畫行動。如果您處於受監管產業或處理敏感客戶資料，第 3 級應是您的最低標準。

第 4 級：適應性

在第 4 級，網路安全已融入組織運作的核心。即時威脅情報、預測分析與持續監控會驅動決策。組織不只是回應威脅態勢，而是預先因應。像是 SentinelOne’s AI-SIEM、自適應政策，以及由機器學習驅動的偵測與回應等網路安全解決方案，都會在此層級納入。

注意： 您不必在每個功能上都處於相同層級。某個組織可能在保護活動上處於第 3 級，同時在偵測上仍維持第 2 級。而就其特定情境而言，這可能是正確的態勢。請根據您最高安全風險實際所在之處，有選擇地運用這些層級。

如何實作網路安全框架

我們現在將提出的規則與最佳實務不僅適用於 NIST。

想知道如何實作能真正發揮效用的資安框架嗎？以下是可遵循的一般準則，特別適用於不想失去客戶信任的企業：

評估目前的安全態勢

如果不知道起點在哪裡，就無法開始建立路線圖。這就是為什麼需要誠實且徹底地評估您目前的安全控制、缺口與弱點狀態。這表示要檢視您的資產清冊、現有政策、偵測與回應能力，並將這一切與您選擇的框架進行比對。這將成為您目前的設定檔，也會是衡量後續所有事項的基準。

定義範圍與目標

並非資安框架的所有部分都與每個組織相關或適用。當您建立範圍時，實際上是在進一步明確這對您的組織意味著什麼，尤其是哪些系統、流程與資產會納入您的框架之中。您的目標應同時兼顧業務成果與安全成果。

請自問：

• 對我們的組織而言，12 個月後的「良好」會是什麼樣子？
• 我們需要滿足哪些法規要求？
• 我們可接受的風險容忍度是多少？

這將有助於建立您的目標設定檔，並為後續所有決策提供依據。

制定政策與程序

這是治理與營運交會之處。政策定義規則，而程序則定義規則如何被實施。NIST 系統中的每一項功能，無論是存取控制還是處理第三方供應商事務，都應有相應的程序與政策作為支撐。若您需要接受稽核，這些文件就會派上用場。

訓練與認知計畫

您的員工仍然是最常被鎖定的攻擊向量，無論是透過網路釣魚、社交工程、憑證竊取或其他方式皆然。資安框架的有效性，取決於組織內理解並確實遵循它的人員。

訓練不是做一次、打個勾就算完成；訓練必須持續進行、依角色設計，並反映攻擊者當前採用的戰術。

持續監控與改善

威脅會隨時間改變，環境也會改變，隨著法規變動，新的供應商也會出現。持續監控意味著您會不斷監控自身的安全狀態，而不只是每年一次。接著再加入結構化的改善流程，原本只是單純的合規檢查，如今就會成為可調適、動態的安全計畫。

您的改善流程也應回饋到 Govern 功能。安全成果需要回報給管理階層，並用於決定如何分配資源。

常見的資安框架

以下簡要比較常見資安框架：

NIST 與 ISO 27001 與 CIS Controls 的比較

NIST CSF、ISO/IEC 27001 與 CIS Controls 經常在成熟度路線圖中並存。然而，它們的用途各不相同。NIST CSF 是用於表述目前與未來安全態勢的一般性架構。ISO/IEC 27001 概述了可稽核的管理系統要求。CIS Controls 則提供更細緻的控制措施。

NIST CSF 適合需要參考模型、但不需要取得認證的組織。ISO/IEC 27001 似乎更適合全球性企業與服務供應商，因為它們必須向客戶與監管機構證明控制措施的設計，且此證明獨立於其自身管理流程之外。

CIS Controls 最適合規模較小的組織，或必須快速成長且需要一系列可依其規模與風險設定檔，透過實作群組分階段導入行動的組織。許多組織將 CIS Controls 作為工作清單，將其對應到 NIST CSF 功能，然後在需要可認證的 ISMS 時採用 ISO/IEC 27001。

資安框架的優勢

資安框架為您的持續性安全策略奠定穩固基礎。這會影響團隊中的每一位成員以及每一項業務營運。以下是 2026 年資安框架的多項優勢：

改善風險管理

資安框架提供一種系統化的方法，用於識別資產、威脅與弱點。接著，它會依據影響程度與發生機率對這些風險進行排序。藉由採用資安框架，組織可避免採取被動式作法，並能專注於可產生最大成效的領域。

標準化安全實務

資安框架提供可重複使用的共通術語、共通活動與共通控制措施，讓組織不必從零開始，進而節省時間與資源。這使不同業務單位、安全、IT、開發與業務團隊更容易針對安全需求進行協作，並了解這些工作如何有助於整體安全。

法規與客戶合規

多種法規模型與產業計畫都會參考特定框架，或參考您已在使用的類似框架。這表示使用資安框架可協助您滿足這些合規要求。在稽核時也會有所幫助，因為您清楚知道在廣為人知的要求中，哪些是被接受或被拒絕的內容，因此流程會更容易。

更佳的事件回應與復原

大多數主要的資安框架都提供事件回應與復原方面的指引。這有助於改善對資安事件的回應與復原能力。它也有助於避免在回應事件時產生混亂。

事件後檢討也會更容易進行，因為資訊可直接匯入現有的風險登錄、控制措施集合與管理審查中。

資安框架的挑戰

在實作資安框架時，最大的挑戰包括：

1. 與現有系統整合

將資安框架納入過時或舊有系統可能相當複雜。較舊的系統也可能缺乏現代安全功能，並可能需要高成本更新。將框架與現有系統整合，甚至可能導致潛在停機。

2. 預算限制

實作與維護強健的安全措施可能相當昂貴，尤其是對資源有限的中小型企業而言。

3. 不斷演變的威脅態勢

網路威脅持續演變，包括 零時差漏洞利用、網路釣魚與勒索軟體，因此框架必須具備適應性，才能防禦這些新威脅。這需要持續監控，並經常更新技術、工具與政策。

4. 合規複雜性

遵循法規要求並準備稽核，往往既耗時又耗費資源。企業通常需要記錄流程，這可能造成資源壓力，尤其是在法規經常變動的情況下。此外，合規要求也可能因您所處產業而異。若不夠謹慎，您可能會突然面臨監管罰款與高額處罰。

資安框架實作的最佳實務

以下列出您在 2026 年及之後應遵循的最佳資安框架實務。這些做法也將確保您所選框架能順利實作：

與業務目標保持一致

您的資安框架必須回答一個問題：企業需要保護什麼？讓我們來談談 NIST CSF 2.0 的新 Govern 功能。它讓企業領導階層，而非 IT，掌控安全決策。當您將安全控制與業務目標連結來討論時：例如營收成長、客戶忠誠度和產品發布，您談的就不再是技術缺陷，而是業務風險。這有助於預算獲得核准，並避免安全成為孤立的部門。

優先處理關鍵資產

您無法對所有事物提供同等程度的保護。請從您的授權邊界開始：也就是一旦遭到入侵，您最會擔心的系統、資訊和供應商。使用如 FIPS 199 之類的分類方案，根據資產對機密性、完整性和可用性的影響來評定其等級。請先將您的 Protect 和 Detect 工作集中在最重要的資產上。如此一來，您就能將有限的資源導向最需要的地方，而不是試圖對所有事物提供同等程度的保護，反正那本來就不可能。

自動化安全流程

手動安全工作流程已無法跟上當今威脅的速度。透過 AI 工具，可在大規模環境中進行偵測，分析數十億筆事件中的異常，而這些異常可能會被人類忽略。此外，自動化也能協助您快速回應。可蒐集大量威脅資訊、遏止威脅，並在情況失控前發出警告。

透過 NIST Cyber AI Profile，您可以取得使用 AI 進行防禦的規劃，以及其所涉及的風險。您不應只專注於回應警示，而應該做出決策。

定期稽核與更新

您的資安框架是一個持續演進的系統，而非一次性的專案。請依照您選擇的框架，逐項控制措施執行差距分析，然後建立行動計畫與里程碑來追蹤修補進度。更新風險評估的頻率應高於每年一次。這是因為您的風險環境演變速度遠快於一年一次的節奏。

請根據實際狀態而非理想狀態更新系統安全計畫。當您持續稽核而非每年稽核一次時，就能在對手發現缺口之前先行找出問題。

結論

資安框架本質上可作為企業應採用的指引，以確保安全並保護自身免受網路威脅。在本文中，我們已介紹不同類型的安全框架，以及其中一些最受歡迎的框架。雖然不同框架有不同的方法，且組織可選擇遵循不同框架，但它們都有助於提升安全性並保護組織免受網路攻擊。結合 SentinelOne 的 Singularity Platform，您即可用無與倫比的速度與效率保護您的公司。

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