1 min read已更新 Sep 1, 2025

網路成熟度評估：定義與最佳實務

您是否想確保您的安全狀態足夠良好？那麼，網路成熟度評估正是您的企業所需要的！我們將討論其優勢、使用案例、最佳實務等內容。

作者 SentinelOne

網路風險的出現對全球各地的組織帶來了嚴峻挑戰。從資料外洩和勒索軟體攻擊到進階持續性威脅，資安事件正變得更加複雜且破壞性更強。組織必須問自己，他們究竟準備得有多充分。

這正是網路成熟度評估發揮作用的地方。它可透過清楚呈現組織目前安全態勢的優勢、弱點以及需要改進的領域，協助組織評估其現有的安全態勢。導入網路成熟度評估框架可讓組織以結構化方式處理安全問題，根據既有基準識別缺口並引導改進。

在本文中，我們將探討網路成熟度評估，包括其基本組成、優勢、最佳實務與工具。讀完後，您將對網路成熟度評估及其在保護組織數位資產方面的重要性有扎實的理解。

了解網路成熟度評估

網路成熟度評估，也稱為網路安全成熟度評估，是對組織有效管理及回應資安威脅能力的深入評估。它涉及對公司的資安流程、政策、技術與文化進行評估。其目標是判定組織對防禦潛在網路攻擊的準備程度，以及其如何隨時間提升韌性。

資安成熟度評估通常會檢視數個關鍵領域，包括治理、風險管理、安全控制、事件回應，以及組織因應新興威脅的能力。它會提供成熟度分數，指出貴公司安全態勢中的缺口。根據 Cisco 的《2024 Cybersecurity Readiness Report》，企業對於面對資安威脅過於自信且準備不足。只有 5% 的組織達到最高成熟度等級（Level 4），這表示對持續改善有龐大的需求。

本指南將揭示您目前實務作法的洞察，並協助您加以改進。

網路成熟度評估與網路風險評估之間的差異

「網路成熟度評估」與「網路風險評估」這兩個術語經常被交替使用，但它們是不同的概念。一項網路風險評估會分析並量化組織 IT 基礎架構面臨的特定風險。它著重於識別潛在弱點、判定攻擊發生的可能性，以及評估任何可能造成的損害。它通常更偏向戰術層面，重點在於處理緊急威脅並執行短期解決方案。

相較之下，網路成熟度評估採用更具策略性且更全面的方法。它不是聚焦於特定威脅，而是評估組織的整體準備程度以及長期管理安全的能力，確保資安已整合至各個層級。

網路成熟度的關鍵組成

網路成熟度由多種要素構成，這些要素共同促成組織整體的資安能力與韌性。

1. 治理與領導

成為優秀的領導者，關鍵在於教導員工始終保持準備。領導始於建立穩固的資安成熟度文化。您必須建立明確目標，並將適當的角色指派給適當的人。問責制是每個網路成熟度框架的骨幹。若未落實這些面向，您就無法實施最佳安全實務。

2. 風險管理

識別、評估並修正企業的風險。定期進行評估，並與團隊成員制定計畫。採取主動式方法，因為隨著企業擴張，公司的風險概況也會演變。您也應將團隊的努力導向正確方向，並據此分配資源；先處理最嚴重的威脅，再處理較不緊迫的威脅。

3. 網路衛生與韌性

網路衛生是指組織可用來改善整體資安態勢的基本實務與程序。這包括修補系統、更新軟體，以及實施強健的存取控制等活動。另一方面，韌性描述的是組織從網路攻擊或其他中斷中復原的能力。

透過同時投資於網路衛生與韌性，組織可以降低遭受網路攻擊的脆弱性，並減輕事件帶來的影響。

4. 安全文化與意識

要培養致力於資安的員工隊伍，必須建立強大的安全文化。這包括教育人員了解威脅，並訓練他們採用最佳實務。具備安全意識的員工隊伍有助於識別並防止可能的威脅，同時降低人為錯誤的可能性。

5. 事件回應與復原

完善發展的事件回應策略，對於成功回應並從網路攻擊中復原至關重要。它應說明組織將採取哪些步驟來偵測、遏制、調查及從事件中復原。

6. 政策與程序

清楚且全面的政策與程序，對於建立穩固的資安框架十分重要。文件應明確說明組織的安全期望、角色與最佳實務。定期評估並調整政策與程序，有助於維持其相關性與有效性。

7. 持續改進

資安是一個持續性的過程，涉及不斷監控與調整。組織應定期評估其資安態勢、識別需要改進的領域，並採取矯正措施。擁抱持續改進文化的公司能夠領先因應新興威脅。

網路成熟度評估框架

網路成熟度評估框架可協助組織評估其保護自身的成效。

1. NIST 網路安全框架

The National Institute of Standards and Technology (NIST) 制定了 NIST 網路安全框架，這是一種自願採用、以風險為基礎的資安方法。它為各種規模的組織建立了共同語言與框架，以改善其資安態勢。該框架有五項基本功能：識別、保護、偵測、回應與復原。

2. ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27001是一項國際標準，概述了建立、實施、維護及持續改進資訊安全管理系統（ISMS）的步驟。它說明了一種管理資訊安全風險的系統化方法，並確保企業已建立適當的控制措施來保護敏感資料。該標準採用以風險為基礎的方法，並分為多個條款，涵蓋風險評估、資訊安全控制、事件管理及持續改進等領域。

3. CIS Controls

The CIS Controls 是一份依優先順序排列的安全措施清單，組織可用來強化其資安態勢。這些控制項由 Center for Internet Security (CIS) 制定，並分為三類：基礎控制項、基本控制項與組織控制項。

基礎控制項是每個組織都應採用的最基本安全控制項，而基本控制項與組織控制項則提供額外的保護層。

4. FAIR Framework

FAIR Framework 是一種量化風險評估模型，可協助組織判定網路風險及其可能影響。它提供一套有組織的方法來識別、衡量與控制這些風險。

該框架包含以下因素：威脅、弱點、損失事件、損失幅度與損失頻率。透過量化這些因素，公司可以判定網路攻擊的總體風險，並排定緩解工作的優先順序。

5. COBIT

Control Objectives for Information and Related Technologies (COBIT) 框架以 IT 治理與管理為核心。它可協助組織制定、實施及管理與其整體目標一致的資安治理政策。COBIT 對於希望整合 IT 安全與公司治理的組織特別有價值，可確保 IT 與業務目標保持一致。

執行網路成熟度評估的步驟

以下是組織應用來評估其網路安全能力並找出改進機會的一些程序。

準備與規劃

執行網路成熟度評估的第一階段是進行準備與規劃。

確定將評估組織的哪些部分。
選擇符合組織目標與需求的適當網路成熟度評估工具或框架。
組建一個具備網路安全專業知識的人員團隊，風險管理，以及其他相關領域。
告知利害關係人此次評估的目的與目標。

資料蒐集

規劃階段完成後，就該蒐集必要資料了。

與關鍵利害關係人進行訪談，以了解他們對組織網路安全態勢的看法。
向員工發放問卷，以評估他們對網路安全的知識與理解。
檢視任何相關文件，包括政策、程序與安全控制。
評估組織的技術基礎架構與安全控制。

分析與評分

根據指定框架檢視並評分所取得的資料。

確定框架的關鍵組成部分，並將取得的資料對應至這些部分。
根據組織的表現為各組成部分評分。
找出組織表現未達框架預期之處。

報告與建議

以完整報告呈現評估結果，內容包括以下項目：

整體成熟度等級
優勢與弱點
建議

持續改進

網路安全是一個持續性的過程，組織應持續分析並改善其安全態勢。應定期進行評估，以追蹤進展並發掘新的改進機會。並隨時掌握新興網路安全威脅與最佳實務。

提升您的網路安全成熟度需要持續監控與快速回應。 Singularity Threat Intelligence 提供可採取行動的洞察，以強化您的威脅回應能力。

網路成熟度評估的工具與技術

以下是對提升網路成熟度發揮重要作用的工具類別。

1. 安全資訊與事件管理（SIEM）工具

SIEM 工具有助於偵測潛在威脅、自動化回應安全事件，並提供有關安全事件的詳細報告。

SentinelOne Singularity™ AI-SIEM 專為自主 SOC 而打造。它以超自動化加速工作流程，並加入以 AI 為基礎的即時威脅防護。您可透過業界唯一的統一主控台體驗，獲得對調查更深入的可視性。
Splunk 是一個強大的平台，用於從各種來源蒐集、分析及關聯安全資料。
ArcSight 是一套全面的 SIEM 解決方案，提供即時威脅偵測、事件回應與合規報告。
QRadar 是 IBM 的 SIEM 解決方案，提供進階威脅偵測、事件回應與合規能力。

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2. 風險評估工具

風險評估技術可提供可能風險的量化視角，並協助決策者進行網路安全規劃。

SentinelOne Singularity™ Platform 提供企業範圍的可視性與世界級的網路成熟度評估。它超越端點防護，保護所有攻擊面，甚至可保護混合雲。

RSA Archer 是一個全面的風險管理平台，包含執行網路風險評估的功能。
IBM Security Guardium Data Security Platform 是一個資料安全平台，具備評估與強化資料安全態勢的功能。
RiskLens 是一種量化風險評估工具，使用 FAIR 方法論來判定網路風險的可能性與嚴重性。

3. 弱點管理工具

弱點管理工具可識別、排定優先順序，並協助修補組織 IT 基礎架構中的弱點，確保持續監控並降低潛在攻擊向量。

Singularity™ 漏洞管理可探索未知的網路資產，並消除您網路安全中的盲點。您可持續且即時掌握 Windows、macOS 和 Linux 上應用程式與作業系統漏洞的可視性。您也可以結合被動與主動掃描，以無與倫比的準確度識別並建立裝置指紋（包括 IoT），實現無可比擬的網路可視性。
Qualys 是一個雲端式漏洞管理平台，提供全面的漏洞掃描與修補能力。
Tenable Nessus 是一款廣泛使用的漏洞掃描器，可提供準確且及時的漏洞評估。
Tripwire Enterprise 是一款安全組態管理工具，可協助組織確保其系統已安全地完成設定。

4. 合規管理工具

合規管理工具可確保組織符合特定產業的網路安全法規與標準，降低不合規罰則的風險，並協助管理報告要求。

您可以使用 SentinelOne 快速評估多雲合規性，並透過 Singularity™ Cloud Security 遵循最佳法規標準。它是全球頂尖的 CNAPP 解決方案，包含 AI-SPM、CSPM、CWPP、EASM、CDR、KSPM、IaC Scanning、Secret Scanning 等等。
SailPoint IdentityIQ 是一款身分治理與管理工具，可協助組織管理對敏感資料的存取。
Thycotic Secret Server 是一款特權存取管理工具，可協助組織管理對敏感系統與資料的存取。
McAfee Enterprise Security Manager 是一個安全管理平台，可提供組織安全態勢的全面檢視。

網路成熟度評估的效益

以下是進行網路成熟度評估的一些主要效益：

強化安全態勢：網路成熟度評估可協助組織識別並解決其網路安全基礎架構中的弱點，進而建立更強健且更具韌性的安全態勢。
改善風險管理：網路成熟度評估可讓組織透徹了解自身的網路安全風險，從而制定有效的風險管理策略。
法規遵循：許多產業都有企業必須遵守的獨特網路安全規範。網路成熟度評估可協助組織維持合規並避免罰則。
策略性決策：網路成熟度評估可為策略性決策提供洞見，例如網路安全技術投資、資源配置及風險管理方法。
業務持續性與韌性：您的客戶會更滿意，您的業務也將順暢運作。優秀的網路成熟度評估將確保持續性與韌性兼備。首先識別並處理您最關鍵的漏洞；這是將事件影響降至最低並維持安全營運的最佳方式。
成本效益：您想避免財務損失或最嚴重的安全漏洞事件嗎？那麼，只要定期進行網路成熟度評估即可。這確實物超所值。
提升聲譽：強大的網路安全聲譽可提升公司在客戶、合作夥伴與投資人心中的品牌形象與名聲。

網路成熟度評估中的挑戰

進行網路成熟度評估具有相當多的效益，但您也可能會面臨一些挑戰。

1. 不斷演變的網路威脅情勢

持續變化的網路威脅情勢，對進行網路成熟度評估的企業構成相當大的阻礙。新的威脅與漏洞會定期出現，使得掌握最新最佳實務並讓評估維持相關性變得具有挑戰性。

2. 使網路安全與業務目標保持一致

進行網路成熟度評估的主要挑戰之一，是讓網路安全計畫與更廣泛的業務目標保持一致。網路安全必須整合至整體業務策略中，才能確保其獲得高優先順序，並得到高階領導層的支持。

3. 資源限制

許多企業都面臨資源限制，例如財務有限、人力短缺以及缺乏專業知識，這些都可能妨礙其成功執行網路成熟度評估的能力。

4. 文化與組織挑戰

文化與組織障礙也可能限制網路成熟度評估的成效。這些挑戰可能包括抗拒變革、部門各自為政，以及缺乏高階領導層支持。

提升網路成熟度的最佳實務

以下是可提升網路成熟度的重要實務：

#1. 定期評估與更新

定期進行網路成熟度評估，對於監控進展及找出需要改善的領域至關重要。組織應建立評估時程，並持續更新，以反映威脅情勢與業務需求的變化。

#2. 員工訓練與意識提升計畫

具備知識且受過訓練的員工隊伍，對維持穩固的網路安全態勢至關重要。組織應教育並訓練員工了解網路安全威脅、最佳實務及事件回應流程。

#3. 與業務策略整合

網路安全應整合至整體業務計畫中，以確保其獲得高階管理層的重視與支持。組織應根據其業務目標與風險承受度來制定網路安全活動。

#4. 善用自動化與 AI

自動化與人工智慧 (AI) 能有效提升網路成熟度。組織可透過將弱點評估、威脅偵測及事件回應服務等作業自動化來節省成本並提高生產力。此外，AI 還可用於分析大量資料庫並偵測潛在威脅。

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