La criminalistique numérique et la réponse aux incidents (DFIR) consistent à enquêter sur les cyberincidents afin d'identifier et d'atténuer les menaces. Ce guide explore les principes de la DFIR, son importance dans la cybersécurité et les techniques utilisées par les professionnels.
Découvrez le rôle de la criminalistique numérique dans la réponse aux incidents et les meilleures pratiques pour mener des enquêtes. Il est essentiel pour les organisations de comprendre le DFIR afin d'améliorer leurs capacités de réponse aux incidents.
Qu'est-ce que la criminalistique numérique et la réponse aux incidents (DFIR) ?
Bien que la criminalistique numérique et la réponse aux incidents sont deux fonctions distinctes, elles sont étroitement liées et parfois interdépendantes. En raison de leur histoire commune et du chevauchement de leurs outils et processus, les organisations combinent souvent ces deux fonctions en une seule.
Alors que la criminalistique numérique vise à déterminer ce qui s'est passé lors d'un incident de sécurité en recueillant des preuves, la réponse aux incidents comprend l'enquête, le confinement et la récupération après un incident de sécurité.
Les équipes d'intervention en cas d'incident de sécurité informatique (CSIRT) ont généralement recours à la criminalistique numérique et à la réponse aux incidents pour identifier, enquêter, contenir, remédier et, dans certains cas, témoigner dans le cadre de cyberattaques, de litiges ou d'autres enquêtes numériques.
Les capacités DFIR comprennent généralement les éléments suivants :
- Collecte de données judiciaires : Collecte, examen et analyse des données sur site et dans le cloud (c'est-à-dire à partir des réseaux, des applications, des magasins de données et des terminaux).
- Triage et enquête : Déterminer si l'organisation a été victime d'une violation et identifier la cause profonde, la portée et l'ampleur, le calendrier et l'impact de l'incident.
- Notification et signalement : En fonction des obligations de conformité de l'organisation, celle-ci peut être tenue de notifier et de signaler les violations aux organismes de conformité. En fonction de la gravité de l'incident, les organisations peuvent être tenues d'informer des autorités telles que le FBI et la Cybersecurity and Infrastructure Agency (CISA) aux États-Unis.
- Suivi de l'incident : En fonction de la nature de l'incident, une organisation peut être amenée à négocier avec les attaquants. Les organisations peuvent également être amenées à communiquer avec les parties prenantes, les clients et la presse, ou à modifier leurs systèmes et processus afin de remédier aux vulnérabilités.
Les experts en DFIR peuvent être amenés à optimiser chaque processus et chaque étape afin de garantir une reprise rapide et les meilleures chances de succès à l'avenir.
Criminalistique numérique
La criminalistique numérique est une branche d'investigation de la science médico-légale. Elle vise à découvrir ce qui s'est passé sur les terminaux (par exemple, les systèmes informatiques, les périphériques réseau, les téléphones, les tablettes ou autres appareils) lors d'un incident de cybersécurité. Elle comprend la collecte de données à partir des systèmes informatiques (matériel, systèmes d'exploitation et systèmes de fichiers) ; leur analyse ; et leur reconstruction afin de les utiliser comme preuves dans le processus de réponse à l'incident.
Au cours du processus de collecte de preuves, des analystes expérimentés identifient et sécurisent les appareils et les données infectés, y compris les données latentes ou ambiantes (c'est-à-dire les données qui ne sont pas facilement accessibles et qui nécessitent l'intervention d'un expert pour être découvertes). Ces preuves font ensuite l'objet d'une analyse détaillée afin de déterminer la cause profonde, l'étendue de la violation et les données touchées par l'incident.
Les experts chargés de la collecte des preuves suivent les meilleures pratiques pour répondre aux questions suivantes :
- Comment une cyberattaque s'est-elle produite ?
- Comment empêcher qu'elle se reproduise ?
La criminalistique numérique est également précieuse au-delà des équipes CSIRT. Les pratiques d'enquête judiciaire sont utiles pour des activités telles que l'investigation à distance des terminaux et la recherche proactive des menaces.
Réponse aux incidents
La réponse aux incidents est le deuxième volet du DFIR et consiste en une série de mesures prises immédiatement après une faille de sécurité, une cyberattaque ou une violation.
À l'instar de la criminalistique numérique, la réponse aux incidents consiste à enquêter sur les systèmes informatiques en collectant et en analysant des données afin de réagir à un incident de sécurité plutôt que de simplement mettre au jour les faits.
Cependant, si l'enquête est essentielle, d'autres mesures, telles que le confinement et la récupération, sont tout aussi importantes lors de la réponse à un incident. En plus de contenir la cyberattaque, les intervenants en cas d'incident tentent de préserver toutes les preuves pertinentes pour un examen plus approfondi.
En raison de la complexité de ces activités, ce processus nécessite une équipe de professionnels expérimentés qui comprennent comment répondre à un incident tout en préservant soigneusement les preuves. Par exemple, la restauration ou la récupération d'informations à partir d'un ordinateur ou d'un réseau compromis peut endommager des fichiers ou des systèmes si elle n'est pas effectuée de manière optimale.
Les équipes professionnelles d'intervention en cas d'incident doivent être capables de gérer les violations les plus complexes avec précision et rapidité, ce qui permet aux organisations d'être mieux placées pour atténuer les pertes et maintenir leurs activités.
Pourquoi le DFIR est-il important en matière de cybersécurité ?
Ensemble, la criminalistique numérique et la réponse aux incidents peuvent fournir une compréhension plus approfondie des incidents de cybersécurité grâce à un processus complet. Lorsque des cyberattaques se produisent, les experts peuvent utiliser le DFIR pour collecter et examiner d'énormes quantités de données et combler les lacunes en matière d'informations.
Certaines organisations ont recours à des services DFIR externalisés, tandis que d'autres développent leurs propres capacités DFIR en interne. Dans les deux cas, l'équipe DFIR est généralement chargée d'identifier les cyberattaques, de les trier afin de déterminer leur nature et leur ampleur, et de recueillir des informations exploitables pour aider à la réponse.
En général, le DFIR tente de répondre à des questions telles que :
- Qui sont les attaquants ?
- Comment ont-ils réussi à s'introduire ?
- Quelles sont les étapes exactes qu'ils ont suivies pour mettre les systèmes en danger ?
- Quelles données ont été perdues ?
- Quels dommages ont-ils réellement causés ?
Les informations recueillies par les experts DFIR sont utiles pour intenter des poursuites judiciaires contre les attaquants une fois qu'ils ont été identifiés. Les forces de l'ordre les utilisent également souvent comme preuves dans les procédures judiciaires contre les cybercriminels.
En raison de la prolifération des terminaux et de l'escalade des cyberattaques, le DFIR est aujourd'hui une compétence centrale dans la stratégie de sécurité de toute organisation. De plus, le passage au cloud et l'accélération du travail à distance ont renforcé la nécessité pour les organisations d'assurer une protection contre un large éventail d'acteurs malveillants sur tous les appareils connectés.
Bien que le DFIR soit traditionnellement une fonction de sécurité réactive, des outils sophistiqués et des technologies avancées telles que l'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA) ont permis à certaines organisations d'utiliser le DFIR dans le cadre de mesures préventives proactives.
Le processus d'investigation numérique
La fonction d'investigation numérique comprend plusieurs étapes critiques dans le processus de réponse aux incidents. L'investigation numérique fournit des informations et des preuves essentielles à l'équipe d'intervention d'urgence informatique (lt;a href="https://www.fema.gov/emergency-managers/individuals-communities/preparedness-activities-webinars/community-emergency-response-team">CERT) ou CSIRT pour répondre à un incident de sécurité.
Identification
La première étape de la criminalistique numérique consiste à identifier les preuves et à comprendre où et comment elles sont stockées. Cela nécessite souvent une expertise technique approfondie et une analyse des supports numériques.
Conservation
Une fois les données identifiées, l'étape suivante consiste à isoler, sécuriser et préserver toutes les données jusqu'à la fin de l'enquête. Cela inclut toute enquête réglementaire ou judiciaire.
Analyse
Ensuite, les données sont examinées et analysées à l'aide des méthodes suivantes :
- Analyse du système de fichiers : Analyse des systèmes de fichiers des terminaux à la recherche d'indicateurs de compromission (IoC).
- Analyse judiciaire de la mémoire : Analyse de la mémoire à la recherche d'IoC qui n'apparaissent souvent pas dans les systèmes de fichiers.
- Analyse réseau : Examen de l'activité réseau (e-mails, messages, historique de navigation Web) afin d'identifier une attaque. Cette étape comprend également la compréhension des techniques utilisées par l'attaquantet évaluer l'ampleur de l'incident.
- Analyse des journaux : Identification des événements anormaux ou des activités suspectes en examinant et en interprétant les enregistrements ou les journaux d'activité.
Documentation
Les équipes peuvent ensuite utiliser les preuves pertinentes pour reconstituer les incidents ou les crimes afin de mener des enquêtes approfondies.
Rapports
À la fin du processus, les équipes présentent toutes les preuves et conclusions conformément aux protocoles médico-légaux. Cette étape comprend généralement la présentation de la méthodologie et des procédures d'analyse.
Le processus de réponse aux incidents
Une fois l'analyse numérique terminée, les équipes DFIR peuvent entamer le processus de réponse aux incidents.
Définition de la portée
Le premier objectif consiste à évaluer la gravité, la portée et l'ampleur d'un incident et à identifier tous les indicateurs de compromission (IoC).
Enquête
Le processus de recherche et d'enquête peut commencer une fois que la portée a été déterminée. Des systèmes avancés et des renseignements sur les menaces permettent de détecter les menaces, de recueillir des preuves et de fournir des informations détaillées.
Sécurisation
Même lorsque les menaces individuelles ont été traitées, les organisations doivent encore identifier les failles de sécurité et surveiller en permanence la santé cybernétique. Cette étape consiste souvent à contenir et à éliminer les menaces actives identifiées au cours de l'enquête et à combler les failles de sécurité identifiées.
Assistance et rapports
Idéalement, chaque incident de sécurité se termine par un plan détaillé d'assistance continue et de rapports personnalisés. Un prestataire de services DFIR peut également examiner l'organisation et fournir des conseils d'experts pour les prochaines étapes.
Transformation
Enfin, les équipes DFIR identifient les lacunes, fournissent des conseils pour renforcer efficacement les points faibles et atténuer les vulnérabilités afin d'améliorer la posture de sécurité de l'organisation.
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Prendre contactL'histoire du DFIR
La criminalistique numérique et la réponse aux incidents partagent une histoire commune ainsi que de nombreux outils, processus et procédures.
Les débuts du DFIR
Si les objectifs du DFIR différaient légèrement à ses débuts, les outils, processus, méthodologies et technologies utilisés étaient souvent similaires, voire identiques à ceux utilisés aujourd'hui.
Historiquement, les méthodes de collecte de données pour le DFIR se concentraient souvent sur la collecte d'images judiciaires de l'ordinateur d'un utilisateur, des serveurs de l'entreprise et des copies des données de journalisation.
À l'aide d'outils d'investigation, ces grands ensembles de données étaient analysés, convertis et interprétés sur le système informatique en informations compréhensibles par les experts en informatique. Ceux-ci pouvaient alors s'atteler à identifier les informations pertinentes.
Le DFIR moderne
Les enquêtes numériques modernes suivent le même processus qu'à leurs débuts en raison de l'examen minutieux requis pour collecter et analyser les données pour un organisme de réglementation ou un tribunal.
Cependant, dans le cadre des interventions modernes en cas d'incident, les outils et l'approche ont évolué afin de mieux répondre aux différents objectifs des interventions en cas d'incident en tirant parti des nouvelles technologies.
Le DFIR aujourd'hui
Aujourd'hui, détection et réponse aux incidents au niveau des terminaux (EDR) ou de détection et réponse étendues (XDR) sont souvent utilisés pour effectuer le DFIR. Ces outils permettent aux intervenants d'avoir une visibilité sur les données des systèmes informatiques dans tout un environnement d'entreprise.
Les données EDR et XDR sont souvent immédiatement accessibles et couvrent plusieurs terminaux. L'accessibilité en temps réel à des informations utiles pour l'enquête signifie que lors d'un incident, les intervenants peuvent commencer à obtenir des réponses sur ce qui se passe, même s'ils ne savent pas où chercher dans l'environnement.
Les outils EDR et XDR peuvent également aider à remédier aux incidents et à les résoudre en identifiant, prévenant et supprimant automatiquement les outils utilisés par un acteur malveillant.
La valeur du DFIR
Un DFIR robuste offre une réponse agile aux organisations vulnérables aux menaces. Le fait de savoir que des équipes d'experts peuvent répondre rapidement et efficacement aux attaques apporte une tranquillité d'esprit aux entreprises.
Lorsqu'il est utilisé de manière optimale, le DFIR peut offrir plusieurs avantages significatifs, notamment la capacité à :
- Répondre rapidement et précisément aux incidents.
- Suivre un processus efficace et cohérent pour enquêter sur les incidents.
- Minimiser les dommages (c'est-à-dire la perte de données, les dommages causés aux systèmes organisationnels, les perturbations commerciales, les risques de non-conformité et les atteintes à la réputation).
- Améliorer la compréhension de l'organisation quant aux menaces auxquelles elle est exposée et à sa surface d'attaque.
- Se remettre rapidement et complètement des incidents de sécurité, en identifiant la cause profonde et en éliminant les menaces dans tous les systèmes de l'organisation.
- Permettre aux autorités judiciaires de poursuivre efficacement les auteurs d'attaques et fournir des preuves pour les actions en justice engagées par l'organisation.
Défis liés au DFIR
À mesure que les systèmes informatiques ont évolué, les défis liés au DFIR ont également évolué. Bon nombre de ces défis peuvent nécessiter l'aide d'experts en DFIR pour prendre en charge un nombre croissant d'alertes, des ensembles de données de plus en plus complexes et une approche unique et flexible de la recherche de menaces pour des systèmes en constante évolution.
Défis liés à la criminalistique numérique
Preuves disparates
La reconstruction des preuves numériques est indépendante d'un hôte unique, car celles-ci sont souvent disparates et dispersées entre différents emplacements. Par conséquent, la criminalistique numérique nécessite généralement davantage de ressources pour recueillir des preuves et enquêter sur les menaces.
Évolution rapide de la technologie
La technologie numérique est en constante évolution. À ce rythme, les experts en criminalistique doivent comprendre comment gérer les preuves numériques dans différentes versions et formats d'applications.
Pénurie de talents
La criminalistique numérique exige une expertise spécialisée qui est limitée, ce qui conduit de nombreuses organisations à externaliser cette fonction.
Défis liés à la réponse aux incidents
Plus de données, moins de soutien
Les organisations sont confrontées à un nombre d'alertes de sécurité plus important que jamais, mais disposent de moins de soutien pour y faire face. De nombreuses organisations font appel à des experts en DFIR pour combler le déficit de compétences et maintenir le soutien en matière de menaces.
Augmentation des surfaces d'attaque
La surface d'attaque sans cesse croissante des systèmes informatiques et logiciels actuels rend plus difficile l'obtention d'une vue précise du réseau et augmente le risque de configurations incorrectes et d'erreurs utilisateur.
Meilleures pratiques en matière de DFIR
Les meilleures pratiques en matière de DFIR comprennent :
- Déterminer la cause profonde de tous les problèmes.
- Identifier et localiser correctement toutes les preuves et données disponibles.
- Offrir un soutien continu pour garantir la stabilité de la posture de sécurité d'une organisation à l'avenir.
Le succès du DFIR dépend d'une réponse rapide et approfondie. Les équipes de criminalistique numérique doivent disposer d'une expérience suffisante et des outils et processus DFIR appropriés pour apporter une réponse rapide et pratique à tout problème.
Choisir les bons outils DFIR
Les organisations disposant de leurs propres équipes DFIR dédiées peuvent être submergées par les faux positifs de leurs systèmes de détection automatisés. De plus, elles peuvent avoir besoin de plus de temps pour traiter les tâches afin de se tenir au courant des dernières menaces.
L'externalisation des outils et des prestataires de services DFIR peut aider les organisations à mettre en place des mesures d'atténuation et de réponse efficaces afin de réduire les temps d'arrêt, les atteintes à la réputation et les pertes financières.
Lorsque vous évaluez les fournisseurs de services DFIR, tenez compte des éléments suivants :
- Capacités en matière d'investigation numérique : Comprenez le processus du prestataire de services lorsqu'il traite des preuves judiciaires et utilise des installations et des outils tels que des laboratoires judiciaires, des systèmes de stockage spécialisés et des outils d'eDiscovery.
- Experts DFIR : Évaluer les qualifications et l'expérience des intervenants en cas d'incident ou des consultants.
- Expertise verticale et sectorielle : Assurez-vous que le prestataire de services a fait ses preuves auprès d'entreprises similaires ayant la même structure organisationnelle et opérant dans le même secteur.
- Étendue des services: les services DFIR peuvent être proactifs ou réactifs. Les services proactifs comprennent généralement des tests de vulnérabilité, la recherche de menaces et la sensibilisation à la sécurité. Les services réactifs comprennent souvent l'investigation des attaques et la réponse aux incidents.
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Conclusion
Une solution de criminalistique numérique et de réponse aux incidents avec préparation aux violations (DFIR) vous prépare à une défense sans faille et à une résilience encore plus grande. Elle s'appuie sur une technologie d'investigation avancée et vous prépare à réagir à des incidents majeurs à tout moment. Votre équipe bénéficie d'une expertise technique approfondie, tire parti de tous les avantages et ne fait aucun compromis. Vous pouvez déployer des réponses agiles pour éviter des retards coûteux et utiliser DFIR pour minimiser l'impact des violations potentielles. Elle permet également de lutter contre toutes les menaces modernes, quel que soit leur niveau de gravité, ce qui réduit les risques de sécurité et constitue un atout supplémentaire.
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Get in TouchFAQ sur la criminalistique numérique et la réponse aux incidents
DFIR signifie " Digital Forensics and Incident Response " (criminalistique numérique et réponse aux incidents). Il combine deux domaines : la criminalistique numérique, qui consiste à collecter et analyser les preuves électroniques après un incident, et la réponse aux incidents, qui consiste à contenir et à remédier aux menaces actives.
Ensemble, les équipes DFIR retracent comment les attaquants ont pénétré dans le système, ce qu'ils ont fait et comment les arrêter, en veillant à ce que les systèmes soient restaurés et que les preuves restent valables pour tout besoin juridique ou de conformité.
Le DFIR donne aux équipes une image claire de chaque violation, révélant les méthodes, la portée et l'impact des attaquants. Ces informations accélèrent la récupération en guidant le confinement et le nettoyage précis. Elles permettent également de réutiliser les leçons apprises dans les défenses, réduisant ainsi le risque de nouvelles attaques.
Sans DFIR, les organisations risquent de subir des vulnérabilités persistantes, des temps d'arrêt plus longs et une récupération incomplète, et elles disposent de peu de preuves fiables en cas de poursuites judiciaires ou réglementaires.
Un workflow DFIR type comporte cinq étapes :
- Préparation : mettre en place les outils et les guides pratiques.
- Identification : détecter et valider les incidents.
- Confinement – isoler les systèmes affectés pour enrayer la propagation.
- Éradication et analyse – collecter des images médico-légales, analyser les artefacts et éliminer les causes profondes.
- Récupération et enseignements tirés – restaurer les systèmes, examiner les mesures prises et mettre à jour les contrôles pour être prêt à l'avenir.
Le DFIR accélère la réponse en automatisant la collecte de preuves et en faisant apparaître plus rapidement les alertes pertinentes. Cela permet un confinement plus rapide et des interruptions plus courtes. Les données d'analyse améliorent la connaissance des menaces et aident à mettre en place des contrôles plus efficaces.
Des rapports détaillés permettent de répondre aux exigences réglementaires ou légales. Et lorsque DFIR fonctionne correctement, les équipes passent moins de temps à faire des suppositions et plus de temps à renforcer les défenses et à se concentrer sur des initiatives stratégiques.
Au cours du DFIR, les équipes collectent à la fois des données volatiles et persistantes. Les données volatiles comprennent les vidages de mémoire et les connexions réseau actives. Les données persistantes couvrent les images disque, les fichiers journaux, les ruches de registre et les enregistrements archivés.
Les autres artefacts courants sont les en-têtes d'e-mails, l'historique du navigateur, les journaux d'exécution des processus et les métadonnées provenant de documents ou de fichiers multimédias. Ensemble, ces sources permettent de construire une chronologie des activités des attaquants pour une analyse précise.
La criminalistique numérique est un processus méticuleux, basé sur les données, qui vise à préserver et à analyser les preuves à des fins juridiques ou de conformité. La réponse aux incidents se concentre sur des actions rapides (détection, isolation et éradication) visant à mettre fin à une menace active.
Alors que la criminalistique privilégie la chaîne de conservation et la documentation exhaustive, la réponse aux incidents privilégie la rapidité afin de limiter les dommages. La DFIR combine les deux approches, garantissant ainsi que les menaces sont neutralisées sans perte de preuves essentielles.
Les équipes DFIR sont souvent confrontées à des techniques d'attaque en constante évolution, à la nécessité de collecter des données fragiles avant qu'elles ne soient perdues et à la gestion d'artefacts dans des environnements cloud et sur site. Le volume élevé d'alertes peut submerger les analystes, tandis que les processus manuels fastidieux ralentissent les enquêtes.
Le maintien de l'expertise en matière d'outils, la garantie de la chaîne de conservation et la coordination des communications entre les équipes exigent également une formation et une planification continues afin d'éviter les retards ou les lacunes dans les preuves.
SentinelOne rend votre organisation plus résiliente et la prépare à faire face à toute menace émergente. Il fournit une technologie d'investigation avancée et s'appuie sur des équipes d'intervention mondiales de confiance. Le DFIR de SentinelOne apporte son aide en matière de conseil technique, de gestion de crise et de rapports juridiques et d'assurance complexes. Il peut également s'intégrer à ses services MDR et déployer des réponses agiles afin de réduire les retards coûteux et de limiter l'impact des violations.
En ce qui concerne les types de menaces traitées par le DFIR de SentinelOne, il peut atténuer les compromissions d'e-mails professionnels, le reverse engineering, la recherche ciblée de menaces, les ransomwares, les menaces internes, les attaques de la chaîne d'approvisionnement, les compromissions de réseau, les menaces persistantes avancées (APT), etc.
Le travail DFIR est effectué par des équipes spécialisées telles qu'une équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité informatique (CSIRT) ou une unité de criminalistique numérique. Ces équipes comprennent souvent des analystes judiciaires certifiés, des intervenants en cas d'incident, des ingénieurs en rétro-ingénierie de logiciels malveillants et des chasseurs de menaces.
Les petites organisations peuvent faire appel à des prestataires de services DFIR externes ou à des partenaires de détection et de réponse gérées (MDR) lorsque leurs ressources internes sont limitées.
Le DFIR se situe à l'intersection de la détection des menaces, des opérations de sécurité et de la conformité. Les informations issues de l'analyse forensic sont réutilisées dans les règles de surveillance de la sécurité et les renseignements sur les menaces. Les manuels d'intervention en cas d'incident s'appuient sur les enseignements du DFIR pour renforcer les mesures de confinement.
Des exercices réguliers de préparation aux violations et des simulations sur table intègrent le DFIR dans la planification proactive. Cette intégration étroite garantit que les capacités de prévention, de détection et de réponse évoluent ensemble pour une posture de sécurité résiliente.
