Comment prévenir le vol d'identité ?

Découvrez comment empêcher le vol d'identité et vous protéger contre la fraude liée à l'identité. Retrouvez ci-dessous les meilleurs conseils pour prévenir le vol d'identité et plus encore. Lisez la suite.

Le vol d'identité est l'un des moyens les plus simples et rapides pour quelqu'un d'accéder à votre organisation. Ce qui est vraiment inquiétant, c'est que ce n'est pas seulement l'Amérique, mais la plupart d'entre nous dans le monde entier avons nos informations personnelles exposées !

Parfois, un simple clic erroné, un téléchargement furtif ou l'ouverture d'une pièce jointe malveillante suffit à bouleverser votre entreprise. Les fraudeurs peuvent usurper votre identité en réutilisant vos photos de profil, de faux pseudonymes sur les réseaux sociaux, et même profiter de vous via le partage excessif d'informations personnelles.

Lorsqu'une personne peut facilement se faire passer pour un employé ou un cadre supérieur, elle peut contraindre des équipes, extorquer de l'argent, voler des informations et provoquer des perturbations commerciales à long terme.

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez éviter tout cela en prenant quelques mesures proactives. Nous aborderons le vol d'identité du point de vue de l'entreprise et vous expliquerons comment sécuriser vos employés. Vous apprendrez comment les attaquants utilisent des identifiants volés pour accéder en profondeur aux réseaux et bases de données de l'entreprise. Vous découvrirez également comment vous protéger contre le vol d'identité dans votre organisation. Si vous souhaitez savoir comment prévenir le vol d'identité et la fraude, ce guide est fait pour vous.

Qu'est-ce qu'une attaque de vol d'identité ?

Le vol d'identité dans un contexte professionnel fait référence au moment où un attaquant accède illégalement à des informations sensibles et à des identifiants que les employés, sous-traitants ou administrateurs utilisent pour vérifier leur identité en ligne.

Ces données peuvent aller des noms d'utilisateur et mots de passe aux jetons d'authentification multifacteur (MFA), clés API et cookies de session. Une fois que l'attaquant met la main sur ces informations, il peut se faire passer pour un utilisateur légitime au sein de votre entreprise. Il accédera facilement aux applications SaaS, aux outils de l'entreprise et pourra communiquer avec d'autres personnes sur les réseaux d'entreprise sans éveiller de soupçons. Les pirates peuvent créer de nouveaux comptes professionnels valides, détourner ceux existants et agir comme s'ils faisaient partie de l'entreprise pendant des années, sans être détectés.

Les attaques de vol d'identité peuvent survenir via des compromissions de messagerie professionnelle, des ransomwares, des violations de données, des transactions non autorisées sur des cartes de débit/crédit personnelles et professionnelles, et bien d'autres vecteurs d'attaque.

Pourquoi la prévention du vol d'identité est-elle importante ?

Une fois qu'un attaquant possède une identité valide, l'efficacité de votre sécurité périmétrique est réduite. À ce stade, il peut créer et gérer des comptes internes, se connecter à de nouveaux services, ou même se lier à des applications externes au nom de votre entreprise. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à prévenir le vol d'identité en ligne.

Prévenir le vol d'identité est important car les attaquants disposent d'une voie d'accès à des informations sensibles. Ils peuvent tromper des collègues pour obtenir des secrets commerciaux, se déplacer latéralement dans vos bases de données et récupérer d'importants volumes de dossiers d'entreprise ou gouvernementaux.

Le coût du vol d'identité ne se limite pas à l'individu ; il concerne tout le monde.

Aux États-Unis, les consommateurs ont perdu 27,2 milliards de dollars à cause de la fraude à l'identité il y a quelques années. Les mêmes techniques de vol d'identité utilisées pour vider des comptes bancaires individuels ont été utilisées pour cibler des sites de paie, des sites de fournisseurs et des cartes de crédit d'entreprise.

Les entreprises subissent des interruptions, des retards dans la réponse aux incidents, des problèmes juridiques et réglementaires, ainsi que des atteintes à la réputation. Votre entreprise peut faire face à des poursuites et des enquêtes qui durent des années pendant que vous tentez de remédier à la menace. De plus, vous devrez gérer la reconstruction de la confiance des clients et traiter les charges de travail existantes.

Du côté individuel, le vol d'identité est une source de stress, d'anxiété et de frustration extrêmes. Ce stress se répercute et s'étend également aux équipes sécurité, IT et finance de votre organisation lorsque des comptes d'employés ou des identifiants administrateur sont volés.

Comment fonctionnent les attaques de vol d'identité ?

Vous voulez savoir comment empêcher le vol d'identité ? Commencez par comprendre son fonctionnement :

Une attaque de vol d'identité commence par la collecte de renseignements sur votre entreprise par l'adversaire. Il récolte des identités volées issues de précédentes violations de données, de campagnes de phishing, d'épidémies de logiciels malveillants et de fuites sur le dark web. Ils achètent même des données d'entreprise sur des places de marché clandestines en ligne.

Les attaquants cibleront vos :

• Identifiants d'employés liés aux applications de messagerie, RH et financières.
• Identifiants administratifs pour les contrôleurs de domaine, services d'identité et applications cloud.
• Comptes de service, clés API, jetons et tout ce qui permet de relier des applications et des flux d'automatisation des tâches.

Une fois qu'ils ont collecté suffisamment de données, ils essaient de les utiliser pour accéder aux applications et réseaux de l'entreprise. Une connexion réussie depuis n'importe quel point d'entrée de votre société leur donne un point d'appui solide. Ils peuvent alors progresser à partir de là. Les prises de contrôle de comptes sont très courantes sous l'apparence d'autres utilisateurs. Si cela se produit, ils peuvent ajouter de nouveaux appareils MFA, modifier les options de récupération et étendre leur accès, contournant ainsi la plupart des restrictions par défaut. Avec cette prise de conscience, vous avez désormais un point de départ pour savoir comment prévenir le vol d'identité et la fraude.

Identités volées transformées en accès

Une fois que les attaquants ont réussi à se connecter, ils utiliseront l'identité volée pour intensifier leur progression :

• Avec l'accès à des emails valides, ils peuvent réinitialiser des mots de passe, tromper des collègues pour approuver des accès, et bien plus.

Ce qu'ils pourraient faire :

• Modifier les adresses email et numéros de téléphone associés à des comptes professionnels valides.
• Enregistrer de nouveaux appareils MFA, ajouter de nouveaux accès et supprimer des méthodes de récupération légitimes.
• Établir une série de règles de transfert qui capturent des emails sensibles sans être détectées.
• Ils peuvent également élever leurs privilèges, ajouter de nouveaux rôles, créer des portes dérobées cachées et accéder à tout le reste grâce à des identifiants volés.

Du vol d'identité au ransomware et au vol de données

Une fois les attaquants en possession d'identités importantes, ils peuvent faire bien plus que commettre une fraude financière. Ils peuvent rechercher des partages de fichiers, des outils de collaboration, des bases de données de propriété intellectuelle, des dossiers clients et des données d'employés.

Ils peuvent également déployer des ransomwares depuis l'intérieur du réseau, utiliser des comptes de confiance pour atteindre des serveurs et accéder à des systèmes de stockage de données.

Attaques de prise de contrôle de compte (ATO)

La prise de contrôle de compte se produit lorsque quelqu'un d'autre gère vos comptes à votre insu. Vous perdez tout contrôle sur ces comptes. Ils changent les mots de passe, suppriment les options de récupération et empêchent les utilisateurs légitimes d'accéder aux outils et de faire leur travail.

Vous ne remarquerez ce problème que lorsque vos employés ne pourront plus se connecter, lorsque les outils de sécurité signaleront des modifications de configuration inhabituelles, ou lorsque les équipes financières constateront des paiements ou des mises à jour de fournisseurs inhabituels. Il faut beaucoup de temps pour identifier votre première connexion non autorisée et, à ce moment-là, il est trop tard. La découverte peut prendre des semaines à des mois, ce qui laisse aux attaquants suffisamment de temps et de marge pour aller plus loin, rendant ainsi le nettoyage et la remédiation beaucoup plus difficiles.

Signes avant-coureurs du vol d'identité

Voici une liste de signes avant-coureurs courants du vol d'identité au sein d'une organisation :

• Notifications de tentatives de connexion provenant de zones, d'adresses IP et de matériels qui ne correspondent pas aux activités des employés.
• Multiples tentatives de connexion à un compte suivies d'une connexion réussie provenant d'une source inconnue. Ajout de nouveaux appareils et méthodes MFA à un compte sans demande correspondante.
• Modifications des paramètres de transfert d'email et des boîtes de réception sans autorisation.
• Arrêts inattendus de l'accès à des comptes auxquels les employés n'avaient auparavant aucun problème d'accès.
• Notifications de réinitialisation de mot de passe pour des comptes professionnels qui ne proviennent pas de l'employé.
• Nouveaux comptes et rôles d'identité dans les systèmes d'identité qui ne correspondent à aucun ticket ou événement RH.
• Élévations de privilèges inattendues qui ne correspondent pas aux fonctions ou changements de poste des employés.
• Désactivation, mise en sourdine ou désinstallation soudaine de logiciels de sécurité sur les terminaux sans raison valable.
• Les systèmes financiers et RH signalent des modifications inattendues des informations bancaires des fournisseurs, des fiches de paie et des règles.
• Factures et demandes de paiement envoyées depuis des adresses email internes avec de légères modifications.

Autres signes de vol d'identité à connaître

Si des personnes ne parviennent pas à accéder à des comptes qu'elles utilisent quotidiennement, reçoivent des demandes MFA qu'elles n'ont pas initiées, et découvrent de nouveaux appareils MFA inconnus connectés à leur compte, cela peut être un signe d'alerte qu'une personne a déjà obtenu l'accès à leurs identifiants de connexion.

La fraude télécom reste un enjeu pour la sécurité des entreprises. Si un pirate effectue un échange de carte SIM, il prendra le contrôle du numéro de téléphone d'un employé. Il pourra alors intercepter les appels et messages contenant des informations d'authentification pour accéder aux systèmes internes de l'entreprise.

Bonnes pratiques de prévention du vol d'identité

Voici les bonnes pratiques de prévention du vol d'identité à suivre en 2026 pour tous les systèmes professionnels et de l'entreprise. Nous incluons également quelques conseils utiles pour prévenir le vol d'identité :

• Lors de la mise en place de politiques de mot de passe, n'utilisez pas de connexions génériques ou partagées et assurez-vous que les mots de passe sont longs, comportent des caractères mixtes (y compris des symboles et des chiffres), et sont uniques. Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour les employés plutôt que de leur permettre d'utiliser des mots de passe simples. Veillez à ce que les politiques de protection des mots de passe soient appliquées de manière uniforme afin d'empêcher les pirates d'accéder facilement à vos systèmes. Ceci est un élément important de la prévention du vol d'identité.
• Le bon sens et la prudence sur les réseaux sociaux restent essentiels, comme l'indique la California State University, et cela s'applique aussi au monde professionnel. Vous devez limiter la quantité d'informations internes que les employés publient publiquement, telles que les noms de projets internes, les technologies et les outils spécifiques qu'ils gèrent, car les attaquants utilisent ces informations pour créer des leurres de phishing crédibles.
• Installez et mettez à jour les logiciels antivirus, anti-espion et antimalware sur les ordinateurs qui gèrent l'accès professionnel. Utilisez des pare-feu et assurez-vous qu'ils sont à jour pour réduire la probabilité que des exécutables malveillants de vol d'identifiants apparaissent.
• Évaluez les politiques de confidentialité des fournisseurs et services cloud qui stockent vos informations d'identité. Travaillez avec des fournisseurs qui vous permettent de désactiver le partage de données non nécessaire et qui décrivent clairement leurs protocoles de chiffrement et de transmission des données afin d'éviter toute surprise inattendue ou cachée.
• Surveillez les transactions inhabituelles dans vos relevés bancaires, relevés de cartes d'entreprise et lors des audits financiers. Si vous remarquez des transactions, retraits ou mises à jour de bénéficiaires inhabituels, considérez-les comme des indicateurs d'attaques de vol d'identité imminentes et agissez immédiatement.
• Limitez les offres non sollicitées ou pré-approuvées et renforcez les processus d'intégration par défaut qui ne nécessitent pas de vérification de base. Contrôlez la manière dont les offres marketing sont envoyées à vos boîtes de réception professionnelles. Rendez plus difficile l'ouverture de nouveaux comptes au nom de votre entreprise de cette façon.
• Lorsque toute entreprise ou organisation vous demande des informations d'identité sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale ou des pièces d'identité officielles, demandez des informations sur leurs besoins avant de fournir ou de divulguer toute donnée. Renseignez-vous sur la manière dont ils stockent, traitent et protègent les informations et informez-les que vous êtes préoccupé par le vol d'identité et demandez-leur d'expliquer leurs mesures de sécurité. Vérifiez-les avant de transmettre vos informations vérifiées et détails.
• Surveillez et auditez régulièrement les finances et les droits d'accès aux comptes. Mettez en place la MFA pour les systèmes critiques, protégez les numéros de sécurité sociale et autres identifiants sensibles ; détruisez les documents physiques contenant des informations d'identité avant de les jeter afin d'éviter que la fouille de poubelles ne devienne un point d'entrée potentiel dans votre organisation.

Comment SentinelOne aide à prévenir les attaques de vol d'identité ?

Le vol d'identité dans une organisation peut commencer par un seul appareil ou compte compromis. SentinelOne comble cette faille en surveillant les endpoints en temps réel pour détecter les activités indiquant la présence de logiciels malveillants, d'outils de vol d'identifiants ou d'accès non autorisé, même si les processus tentent de paraître normaux.

Plutôt que de se fier uniquement aux signatures de virus connues, SentinelOne observe le comportement des fichiers et processus. Si un compte ou un utilisateur commence à collecter des mots de passe stockés, enregistrer les frappes clavier ou tenter de contourner les protections du navigateur, SentinelOne peut identifier et vous alerter immédiatement sur de telles activités.

Singularity™ Identity  se concentre sur la protection et la visibilité des identités dans les environnements hybrides. Il fournit une cartographie des risques liés à l'identité, bloque les attaques sur les identifiants et agit pour empêcher l'escalade des privilèges et les mouvements latéraux. Les attaquants ne peuvent pas utiliser des identifiants compromis pour passer d'un système à un autre.

Lorsque SentinelOne identifie une attaque de vol d'identité, il peut isoler les appareils compromis du réseau, annuler les modifications malveillantes et fournir une chronologie détaillée des événements survenus. Les professionnels de la sécurité peuvent réinitialiser les mots de passe, alerter les utilisateurs concernés et fermer les points d'entrée ouverts avant que les attaquants ne les exploitent pour d'autres vols de données ou attaques par ransomware.

Vous souhaitez améliorer la prévention du vol d'identité dans votre organisation et protéger tout le monde ? Réservez une démonstration en direct dès maintenant.

Conclusion

Le vol d'identité en entreprise consiste pour les attaquants à voler et à abuser des identités professionnelles plutôt qu'à simplement créer un nouveau compte au nom d'une personne. En considérant les comptes, identifiants et infrastructures d'identité comme des actifs essentiels à protéger, vous pouvez réduire le champ d'action dont ils disposent.

Vous devez appliquer les meilleures pratiques de prévention du vol d'identité, choisir vos fournisseurs avec soin et assurer une surveillance continue des accès et des systèmes financiers. Ces pratiques peuvent réduire la probabilité qu'un identifiant compromis ne devienne une panne ou une violation coûteuse. Pour obtenir le support nécessaire à la surveillance des endpoints et des identités, SentinelOne offre aux équipes de sécurité une console unifiée pour observer et atténuer les attaques basées sur l'identité.

Vous pouvez contacter l'équipe SentinelOne pour discuter de la sécurisation des identités et des comptes dans votre environnement professionnel.

FAQ

Qu'est-ce que le vol d'identité ?

Le vol d'identité se produit lorsqu'une personne utilise les données d'identité d'une autre personne sans autorisation afin de commettre une fraude ou d'autres délits. Ces données peuvent inclure des noms, des identifiants gouvernementaux, des informations de compte financier ou des identifiants de connexion à des systèmes professionnels.

En entreprise, le vol d'identité concerne souvent les comptes des collaborateurs. Les attaquants utilisent des identités d'employés volées pour ouvrir de nouveaux comptes internes, modifier des informations de paiement ou approuver des actions qui transfèrent de l'argent ou des données vers des destinations non autorisées.

Comment le vol d'identité se produit-il ?

Le vol d'identité peut se produire de différentes manières :

• Les voleurs d'identité peuvent intercepter des données lors de transactions en ligne, voler du courrier et des documents physiques, ou piéger les personnes avec des e-mails de phishing et de faux sites web.
• Les violations de données exposent de grands ensembles d'enregistrements en un seul événement, et les attaquants achètent également des informations volées sur des places de marché du dark web.
• Les dispositifs de skimming sur les distributeurs automatiques et les terminaux de paiement continuent de collecter des données de carte.
• Au sein des organisations, des mots de passe faibles ou réutilisés et des identifiants partagés facilitent le vol de comptes. Si un attaquant compromet d'abord un compte personnel, il peut ensuite accéder à des comptes professionnels via la réutilisation de mots de passe et les réinitialisations de mot de passe par e-mail.

Quels sont les types de vol d'identité ?

Le vol d'identité prend plusieurs formes. Voici ses différents types :

• Le vol d'identité financière cible les comptes bancaires et les cartes pour transférer de l'argent ou effectuer des achats directement.
• Le vol d'identité médicale utilise les informations d'assurance de quelqu'un pour des traitements ou des prescriptions facturés à la victime.
• Le vol d'identité synthétique combine des données réelles et fictives pour créer une identité permettant d'ouvrir des comptes et de passer certains contrôles.
• Le vol d'identité criminelle survient lorsqu'une personne utilise les informations d'une autre lors d'une arrestation.
• Le vol d'identité fiscale consiste à déposer des déclarations d'impôts au nom de quelqu'un d'autre pour obtenir des remboursements, et le vol d'identité d'enfant exploite les dossiers de crédit vierges appartenant à des mineurs.
• Dans les environnements d'entreprise, la prise de contrôle de comptes et l'utilisation abusive d'identités d'employés ou d'administrateurs s'ajoutent à ces catégories et alimentent souvent les attaques par ransomware et le vol de données.

Est-il sûr d'utiliser un Wi-Fi public pour des opérations bancaires ou des paiements ?

Non, il est recommandé d'éviter d'utiliser un Wi-Fi public pour les opérations bancaires, les paiements ou les comptes professionnels traitant des données sensibles. Les réseaux publics manquent souvent de chiffrement robuste, ce qui permet aux attaquants d'intercepter le trafic et de voler des identifiants.

Si vous n'avez pas d'autre choix que d'utiliser un Wi-Fi public, utilisez un VPN pour chiffrer la connexion et limitez les accès. Même dans ce cas, un réseau privé sécurisé, un Wi-Fi domestique correctement configuré ou les données mobiles restent des options plus sûres pour les connexions sensibles.

Comment prévenir le vol d'identité en ligne ?

Pour réduire le risque de vol d'identité en ligne :

• Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte et activez la MFA dès que possible.
• Maintenez les systèmes d'exploitation et les logiciels à jour afin de limiter les risques liés aux vulnérabilités connues.
• Traitez les e-mails et liens non sollicités avec prudence. Ne partagez pas d'informations personnelles ou professionnelles sur les réseaux sociaux ou des sites non vérifiés, et surveillez régulièrement vos rapports de crédit et relevés de compte.
• Utilisez des connexions Wi-Fi sécurisées pour les transactions financières et professionnelles, et détruisez les documents avant de les jeter.
• Si vous pensez être plus exposé, vous pouvez envisager un gel de crédit et des alertes à la fraude.

Quels sont les conseils pour éviter le vol d'identité financière ?

Voici quelques conseils pour éviter le vol d'identité financière :

• Vérifiez régulièrement les relevés bancaires et de carte pour détecter des opérations que vous ne reconnaissez pas, et configurez des alertes pour toute activité importante ou inhabituelle lorsque cela est possible.
• Utilisez des mots de passe différents pour chaque compte financier et professionnel.
• Gardez les numéros de sécurité sociale et autres identifiants sensibles privés et n'emportez pas de documents contenant ces numéros sauf si cela est nécessaire.
• Considérez comme suspect tout appel ou courriel non sollicité demandant des informations financières et vérifiez-les via des canaux de contact connus.
• Stockez les documents sensibles dans des endroits sécurisés et utilisez des services de surveillance de crédit si vous souhaitez être rapidement informé de l'ouverture de nouveaux comptes à votre nom.
• Signalez immédiatement toute activité suspecte à votre banque ou à l'émetteur de votre carte afin qu'ils puissent limiter les dommages.