¿Qué es la observabilidad de seguridad?

A medida que las ciberamenazas aumentan en escala y sofisticación, toda empresa necesita una visión clara de su postura de seguridad. La supervisión tradicional no siempre ofrece suficiente profundidad para identificar amenazas complejas o emergentes. Esto deja vulnerabilidades en redes, sistemas, aplicaciones, datos o configuraciones que los atacantes pueden aprovechar. La observabilidad de seguridad cierra estas brechas con visibilidad granular en todas las capas de la red y facilita una evaluación más informada de los riesgos cuando se producen incidentes. En 2023, el 66% de las empresas informó que las pérdidas económicas por tiempo de inactividad superaron los $150,000 por hora. Por eso, una observabilidad sólida es esencial para reforzar la resiliencia y minimizar las interrupciones operativas.

Este artículo analiza qué es la observabilidad de seguridad, por qué es importante y cómo se compara con los enfoques de monitoreo tradicionales. Examinaremos sus componentes esenciales, los pasos prácticos para implementarla y los desafíos que pueden afrontar las organizaciones. También veremos cómo su adopción puede reforzar la estrategia de ciberseguridad mediante casos de uso concretos y cómo SentinelOne respalda este enfoque.

¿Qué es la observabilidad de seguridad?

La observabilidad de seguridad es la capacidad de ver y comprender en todo momento lo que sucede en una red o un sistema complejo a partir de los datos. A diferencia del monitoreo tradicional, que genera notificaciones según umbrales y alertas, la observabilidad ofrece una amplia visibilidad del estado actual y pasado de la red. Según las estadísticas más recientes, el 82 % de las organizaciones afirmó que el tiempo medio de resolución (MTTR) problemas de producción superaba una hora, frente al 74 % del año anterior, lo que indica una necesidad creciente de rapidez y eficiencia para resolver las amenazas. La visibilidad de la seguridad es importante no solo por el creciente uso de servicios en la nube y la complejidad de las estructuras de IT, sino también por la necesidad de abordar con rapidez y eficacia los problemas emergentes. Además, permite a las organizaciones detectar patrones e incluso las variaciones más leves, lo que contribuye a protegerlas frente a los riesgos en tiempo real.

¿Por qué es importante la observabilidad de seguridad?

En la actualidad, el entorno digital debe ser lo suficientemente seguro para seguir el ritmo de amenazas en constante evolución, que se vuelven más sofisticadas con el tiempo. La observabilidad de la seguridad permite a las organizaciones examinar la red en profundidad y detectar pequeñas anomalías antes de que se conviertan en amenazas. Además de detectar amenazas, la observabilidad favorece el cumplimiento normativo y aporta valor al optimizar las operaciones de red. La siguiente sección aborda algunos factores que muestran la importancia de la observabilidad de la seguridad.

La observabilidad de la seguridad
1. Visibilidad integral de la red: Las herramientas de observabilidad de red ofrecen una visión general de la infraestructura de una organización, incluidos todos los elementos conectados, como servidores, aplicaciones y servicios en la nube. Esto ofrece una amplia visibilidad para que nada pase desapercibido en la red y los equipos puedan actuar con antelación para mitigar las vulnerabilidades. Al tener una visión clara de toda la actividad de la red, las organizaciones evitan los puntos ciegos que los atacantes podrían aprovechar y crean un entorno más seguro y sólido.
es la capacidad de ver y conocer en todo momento todos los acontecimientos complejos que se producen dentro de una red o unos sistemas a través de los datos. A diferencia de la supervisión tradicional, en la que se envían notificaciones basadas en umbrales y alertas, la observabilidad proporciona una gran visibilidad del estado actual y pasado de la red. Según las últimas estadísticas, el 82 % de las organizaciones afirmaron que el tiempo medio de resolución (MTTR)mean-time-to-repair-reduce-mttr/" target="_blank" rel="noopener">tiempo medio de resolución (MTTR) de los problemas de producción era superior a una hora, lo que supone un aumento con respecto al 74 % del año anterior, lo que indica una creciente necesidad de rapidez y eficiencia para resolver las amenazas. La visibilidad de la seguridad es importante no solo por el uso cada vez mayor de soluciones en la nube y el crecimiento de estructuras de TI complejas, sino también por la necesidad de abordar de forma rápida y eficaz los problemas emergentes. Además, permite a las organizaciones identificar patrones e incluso las variaciones más leves, lo que ayuda a proteger a la organización contra los riesgos en el entorno en tiempo real.
2. Cumplimiento de los requisitos normativos: Las herramientas de observabilidad aportan la visibilidad necesaria para cumplir normas como GDPR, HIPAA o PCI DSS. Los equipos pueden supervisar todos los flujos de datos y verificar que los datos sensibles se gestionen conforme a los requisitos normativos. Esto agiliza las auditorías, facilita la demostración del cumplimiento y reduce el riesgo de sanciones por incumplimiento.
3. Respaldo a las medidas de seguridad proactivas: La observabilidad va más allá de detectar amenazas: también impulsa controles de seguridad preventivos. Sus herramientas identifican posibles vulnerabilidades en la infraestructura para que las organizaciones reciban alertas y las corrijan antes de que un atacante las explote. Cerrar las brechas que podrían aprovechar los atacantes previene incidentes, reduce riesgos y refuerza la postura de seguridad.

¿Cómo funciona la observabilidad de seguridad en tiempo real?

La observabilidad de seguridad recopila, correlaciona y analiza en tiempo real la telemetría de cada endpoint de la red. Esta sección explica cómo las herramientas de observabilidad recopilan y analizan datos de forma continua para ofrecer información procesable a los equipos de seguridad.

1. Correlación y análisis: Una vez recopilados los datos, las herramientas de observabilidad los analizan y correlacionan para identificar patrones y amenazas. Al vincular datos aparentemente inconexos, detectan comportamientos asociados con riesgos de seguridad y ofrecen una visión más clara y precisa del estado de la red. Esta correlación permite a los equipos descubrir amenazas sutiles que, de otro modo, pasarían inadvertidas.
2. Alertas en tiempo real: Los sistemas de observabilidad emiten alertas inmediatas cuando un comportamiento supera los umbrales predefinidos o coincide con patrones de amenazas conocidos. Así, los equipos de seguridad pueden contener la amenaza antes de que un atacante explote una vulnerabilidad. Las alertas suelen filtrarse y personalizarse para destacar solo las amenazas más relevantes para la organización.
3. Visualización en paneles: Los paneles en tiempo real reúnen la información clave de la red en un formato claro y fácil de consultar. Al visualizar tendencias y detectar anomalías, los equipos pueden priorizar sus acciones y tomar decisiones mejor fundamentadas para responder con mayor rapidez a las amenazas.
4. Respuestas automatizadas: Cuando es viable, las herramientas de observabilidad se integran con sistemas de respuesta automatizada para neutralizar amenazas en tiempo real. La automatización reduce la intervención humana, acorta los tiempos de respuesta y limita el impacto de las amenazas. Es especialmente valiosa ante ataques rápidos, cuando la respuesta manual por sí sola no basta.

Componentes principales de la observabilidad de seguridad

Varios componentes fundamentales sustentan la observabilidad de seguridad y, en conjunto, ofrecen una visión integral de la red. Cada uno es un pilar para crear marcos de observabilidad eficaces y reforzar la postura de ciberseguridad de la organización.

1. Recopilación de telemetría y métricas: Los datos de telemetría y las métricas son la base de la observabilidad de seguridad: ofrecen una visión cuantitativa del estado y el rendimiento del sistema. Al recopilar métricas que van desde la latencia de la red hasta el uso de CPU, las herramientas de observabilidad identifican señales tempranas de posibles problemas de seguridad. Así, los equipos detectan desviaciones del funcionamiento normal antes de que se conviertan en incidentes graves.
2. Agregación y análisis de registros: La agregación y el análisis de registros de distintas fuentes aportan información valiosa sobre el sistema y el comportamiento de los usuarios. Los patrones identificados en los registros pueden revelar problemas de seguridad y facilitar su detección y respuesta precisas. Una gestión y un análisis adecuados de los registros también permiten conocer los incidentes y rastrear sus causas raíz a tiempo.
3. Recopilación de trazas: El seguimiento de trazas muestra el recorrido de una solicitud o acción a través de varios componentes del sistema. Ofrece a los equipos una visión precisa de la actividad de la red y de dónde se originan los problemas, especialmente cuando las anomalías afectan a varios componentes o sistemas. También es esencial para analizar las causas raíz y corregir las vulnerabilidades en su origen.
4. Análisis y aprendizaje automático: El aprendizaje automático mejora la observabilidad al identificar anomalías en conjuntos de datos históricos. Los análisis avanzados basados en modelos de aprendizaje automático aportan información procesable y señalan comportamientos inusuales que podrían pasar inadvertidos. Esta capacidad añade una capa de inteligencia a la observabilidad para que los equipos se centren en amenazas complejas que podrían eludir las medidas de seguridad tradicionales.
5. Paneles centralizados: Los paneles centralizados reúnen los datos de observabilidad y los ponen a disposición de los equipos de seguridad en tiempo real. Presentan los datos complejos de forma clara y procesable para acelerar la toma de decisiones. Una visión integral de la actividad de la red mejora el conocimiento de la situación y facilita la identificación y resolución de problemas de seguridad.
6. Reducción de la respuesta a incidentes: Disponer de datos precisos e información detallada sobre los eventos de la red garantiza la reducción de los tiempos de respuesta a incidentes. Ayuda al equipo a reaccionar rápidamente, proporcionando los datos adecuados con el contexto adecuado para contener la amenaza. Reaccionar rápidamente es fundamental para minimizar los daños causados por los incidentes de seguridad antes de que los atacantes aprovechen las vulnerabilidades para provocar grandes brechas.
7. Facilitar los requisitos de cumplimiento: Las herramientas de observabilidad ayudan a garantizar la visibilidad esencial en el cumplimiento de las normas reglamentarias, como el RGPD, la HIPAA o la PCI DSS, en las organizaciones. Ayudan a los equipos a supervisar todos los flujos de datos y garantizan que los datos confidenciales se traten de acuerdo con los requisitos normativos. Optimizan de forma proactiva las auditorías y demuestran el cumplimiento, lo que ayuda a las organizaciones a evitar las sanciones asociadas al incumplimiento.
8. Apoyo a las medidas de seguridad proactivas: Más allá de la simple detección de amenazas, la observabilidad permite de forma proactiva controles de seguridad preventivos. Las herramientas rastrean las posibles vulnerabilidades de la infraestructura para que las organizaciones sean alertadas y puedan abordarlas con suficiente antelación antes de que un atacante pueda aprovecharlas. La creación de una postura de seguridad resiliente reduce los riesgos mediante la prevención de incidentes, al cerrar las brechas que los atacantes podrían aprovechar.

¿Cómo lograr una observabilidad de seguridad completa?

La observabilidad de seguridad completa requiere herramientas especializadas y buenas prácticas. Los siguientes pasos muestran cómo establecer un marco integral para detectar, analizar y responder eficazmente a las amenazas.

Esto marcará un rumbo claro para establecer una postura de seguridad proactiva frente a las amenazas emergentes.

La observabilidad de la seguridad funciona recopilando, correlacionando y analizando en tiempo real la telemetría obtenida de cada uno de los puntos finales de la red. En esta sección se profundiza en cómo funcionan continuamente las herramientas de observabilidad, recopilando telemetría, analizándola y proporcionando información útil a los equipos de seguridad.
1. Calibración y actualizaciones periódicas: Actualizar con frecuencia las herramientas de observabilidad es fundamental para adaptarse a las nuevas amenazas y a los cambios en la red. Las actualizaciones continuas mantienen estos sistemas alineados con las necesidades de seguridad. La calibración proactiva preserva su funcionamiento a medida que evolucionan los requisitos empresariales y técnicos.
2. Implemente una telemetría amplia: Esto implica implementar herramientas que recopilen datos de todos los componentes de la red, como endpoints, servidores, infraestructura en la nube y actividades de los usuarios. La recopilación exhaustiva de datos es la base de una visibilidad completa, ya que garantiza que ninguna parte de la red quede sin supervisar. Así, los equipos pueden detectar anomalías en toda la infraestructura.
3. Agregación de datos: Almacenar registros, métricas y trazas en un solo lugar facilita el análisis. Este enfoque ofrece a los equipos una visión integrada de la actividad de la red y facilita la obtención de información procesable. Al consolidar los datos, resulta más fácil detectar patrones e identificar las alertas más importantes.
4. Más formación y concienciación para los equipos: La formación continua prepara a los equipos de seguridad para aprovechar al máximo las herramientas de observabilidad. El personal cualificado también responde con mayor rapidez y reduce el margen de error, lo que mejora los procedimientos de seguridad. Las personas son el pilar de una estrategia proactiva centrada en la observabilidad.

Ventajas de implementar la observabilidad de seguridad

La observabilidad de seguridad ofrece diversas ventajas: mejora la detección de amenazas, la respuesta, el cumplimiento normativo y la postura general de ciberseguridad. En esta sección, examinaremos sus principales ventajas y cómo fortalece la resiliencia de las organizaciones y la estabilidad operativa.

Recopilación de datos de telemetría: Las herramientas de observación comienzan con la recopilación de datos de telemetría de todos los puntos finales, servidores, aplicaciones y dispositivos de usuario de la red. El proceso de recopilación de datos es fundamental, ya que captura todas las actividades que tienen lugar dentro de la infraestructura y permite conocer al detalle el estado y el comportamiento de la red. La recopilación persistente de datos en todos los activos garantiza que cualquier actividad inusual se identifique fácilmente y se pueda investigar de inmediato.

Correlación y análisis: Una vez recopilados los datos, las herramientas de observabilidad comienzan a analizar y correlacionar la información para establecer patrones y determinar las amenazas. Al vincular puntos de datos que parecen no estar relacionados, los sistemas de observabilidad pueden detectar comportamientos asociados a riesgos de seguridad, lo que proporciona una visión más clara y precisa del estado de la red. Esa correlación permite a los equipos encontrar amenazas sutiles que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas.

Alertas en tiempo real: Los sistemas de observabilidad alertan inmediatamente cuando los comportamientos superan los umbrales predefinidos o coinciden con patrones de amenazas conocidos, lo que permite una respuesta rápida. Estas alertas en tiempo real permiten a los equipos de seguridad contener la amenaza en un breve intervalo de tiempo antes de que un hacker aproveche una vulnerabilidad. Las alertas suelen filtrarse y personalizarse para señalar solo las amenazas más relevantes para la organización.

Visualización del panel de control: Proporcionar paneles de control en tiempo real permite mantenerse al día sobre la red, combinando información clave en un formato cómodo y fácil de entender. Esta visualización de datos presenta tendencias, detecta anomalías y ayuda a los equipos a priorizar dónde actuar más rápidamente, ya que toman decisiones más informadas para hacer frente a las amenazas con mayor rapidez.

Respuestas automatizadas: Siempre que es posible, las herramientas de observabilidad se integran con sistemas de respuesta automatizada, neutralizando las amenazas en tiempo real. La automatización minimiza la necesidad de intervención humana y reduce los tiempos de respuesta y los efectos que permiten las amenazas. Esto es muy valioso en escenarios de ataque rápidos en los que la respuesta manual por sí sola es insuficiente.

1. Detección temprana y respuesta rápida: Una mayor visibilidad y las alertas en tiempo real permiten detectar antes los incidentes de seguridad y responder con rapidez. Así se reduce el tiempo que tienen los atacantes para causar daños, se limita el impacto financiero y operativo de las brechas y se preserva la continuidad del negocio.
2. Garantía de cumplimiento normativo: La observabilidad facilita el cumplimiento normativo al dar visibilidad de todo lo que ocurre en la red, lo que simplifica las comprobaciones y auditorías. Así, las organizaciones pueden cumplir las normas aplicables al disponer de datos sobre cada transacción o actividad de los usuarios.
3. Mejor respuesta a incidentes: La observabilidad proporciona datos muy detallados para analizar los incidentes y responder a ellos. Cuando se produce un incidente, esos detalles aceleran el análisis de la causa raíz y orientan las medidas de mitigación hacia los puntos que más atención requieren.
4. Resiliencia operativa: La observabilidad mejora la resiliencia operativa al facilitar una adaptación rápida a los ataques. Así reduce las posibles interrupciones y garantiza la disponibilidad de los servicios. La visibilidad continua refuerza la respuesta de las organizaciones ante las amenazas y minimiza el impacto en las operaciones, sin perder la confianza de los clientes.

Desafíos para lograr la observabilidad de seguridad

Estos son algunos de los desafíos que afrontan las organizaciones al implementar un marco de observabilidad de seguridad. Anticiparlos les permite prepararse para resolverlos, fortalecer su enfoque de observabilidad y mejorar las operaciones de seguridad.

Varios componentes básicos conforman la base de la observabilidad de la seguridad y, juntos, proporcionan una visión completa de la red. Como tal, cada uno de ellos se presentará como un pilar fundamental para construir marcos de observabilidad sólidos y eficaces, lo que ayudará a reforzar la postura de ciberseguridad de una organización.
1. Gestión del volumen de datos: La observabilidad genera grandes volúmenes de datos que, sin una gestión adecuada, pueden saturar a una organización y retrasar la detección de amenazas. Gestionar bien los datos facilita su procesamiento y da prioridad a las alertas importantes. Cuando la información está organizada, los incidentes que requieren atención se resuelven antes.
2. Escasez de personal cualificado: Las herramientas de observabilidad requieren personal cualificado para recopilar y analizar datos. Muchas organizaciones no pueden aplicar la observabilidad con eficacia debido a la escasez general de profesionales de ciberseguridad. Para aprovecharla al máximo, necesitan contratar personal o ampliar las competencias de sus equipos.
3. Equilibrio entre costo y cobertura: Las plataformas de observabilidad de alcance completo pueden resultar costosas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Por eso, las organizaciones deben equilibrar el alcance y el presupuesto al planificar. Las plataformas escalables permiten ajustar la observabilidad a los objetivos financieros. Además, un enfoque adaptado a cada organización cubre las necesidades esenciales de seguridad sin invertir de más.
4. Privacidad y cumplimiento normativo: La recopilación intensiva de datos plantea cuestiones de privacidad y cumplimiento normativo. Por ello, las organizaciones deben cumplir rigurosamente las normas de protección de datos aplicables. Los sistemas de observabilidad deben respetar la privacidad de los usuarios y la normativa, mientras que las auditorías periódicas refuerzan el cumplimiento. Una gestión adecuada garantiza el cumplimiento y genera confianza.

Buenas prácticas para desarrollar la observabilidad de seguridad

Para establecer una observabilidad de seguridad eficaz, las organizaciones deben aplicar buenas prácticas probadas que mejoren tanto la visibilidad como la respuesta. Estas prácticas permiten adoptar un enfoque de observabilidad eficaz y ágil, equilibrado con las necesidades de seguridad y las capacidades operativas.

Recopilación de telemetría y métricas: Los datos de telemetría y las métricas son la base de la observabilidad de la seguridad, ya que proporcionan una visión cuantitativa del estado y el rendimiento del sistema. Al recopilar datos sobre una amplia variedad de métricas (desde la latencia de la red hasta el uso de la CPU), las herramientas de observabilidad pueden establecer señales de alerta temprana de posibles problemas de seguridad que permiten a los equipos detectar desviaciones del funcionamiento normal antes de que se conviertan en incidentes graves.

Agregación y análisis de registros: La agregación y el análisis de registros de diferentes fuentes proporcionan información valiosa sobre el sistema y el comportamiento de los usuarios. A partir de los datos de los registros, los patrones organizativos pueden indicar un problema de seguridad, lo que permite una detección y respuesta precisas. Por lo tanto, la gestión y el análisis adecuados de los registros desempeñarán un papel importante a la hora de conocer cualquier incidente y rastrear las causas fundamentales a tiempo.

Recopilación de rastreos: El rastreo sigue el flujo de una solicitud o acción que pasa por múltiples componentes del sistema. Esto proporciona a los equipos una visión exacta de la actividad de la red en relación con la ubicación de los problemas, especialmente cuando las anomalías afectan a varios componentes o sistemas. El rastreo es muy relevante para el análisis de las causas fundamentales, ya que ayuda a las organizaciones a remediar las vulnerabilidades en su origen.

Análisis y aprendizaje automático: El aprendizaje automático mejora la observabilidad porque permite identificar anomalías en conjuntos de datos históricos. Los análisis avanzados aplicados a través de modelos de aprendizaje automático proporcionan intuición y señalan comportamientos inusuales que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos. Añaden una capa inteligente a la observabilidad, lo que permite a los equipos centrarse en amenazas complejas que, de otro modo, habrían eludido las medidas de seguridad tradicionales.

Paneles centralizados: Los paneles centralizados integran los datos de observabilidad para que estén disponibles en tiempo real para los equipos de seguridad. La complejidad de los datos se simplifica en un formato claro y práctico, lo que permite tomar decisiones rápidas. Una visión completa de las actividades de la red a través de un panel de control proporciona conocimiento de la situación y facilita el proceso de identificación y resolución de problemas de seguridad.

Veamos algunos pasos clave para fortalecer los procesos de observabilidad de seguridad y minimizar los riesgos.

¿Cómo lograr una observabilidad de seguridad completa?
1. Usar la automatización para aumentar la eficiencia: Automatice la ingesta de datos y la generación de alertas para reducir el trabajo manual y eliminar errores. La automatización acelera la detección de amenazas y prioriza los incidentes según su gravedad, para asignar recursos donde más se necesitan. Los procesos de trabajo ágiles agilizan la identificación y resolución de los problemas prioritarios.
2. Calibración periódica de los sistemas: Calibre periódicamente las herramientas de observabilidad para adaptarlas a las nuevas aplicaciones, los cambios en la infraestructura y los patrones de amenazas emergentes. Así, las herramientas se ajustan a las necesidades cambiantes de la empresa. La calibración constante mantiene la eficacia de la observabilidad cuando cambia el entorno de red.
3. Supervisión de las áreas de alto riesgo: Centre la supervisión en las áreas de la infraestructura con mayor riesgo, como las aplicaciones externas y los servidores críticos. Priorizar los puntos más débiles permite asignar recursos para reforzar las defensas en las áreas más atacadas. Centrarse en los riesgos principales reduce la exposición y mejora la seguridad.
4. Integración de la observabilidad en los planes de respuesta a incidentes: La observabilidad aporta a la respuesta a incidentes datos procesables que orientan las medidas ante eventos de seguridad. Con información oportuna basada en datos, los equipos de respuesta actúan con mayor rapidez para limitar los posibles daños. Integrar la observabilidad en el servicio de respuesta a incidentes aporta un método coherente para gestionar las amenazas.

Casos de uso de la observabilidad de seguridad

La observabilidad de seguridad abarca numerosos casos de uso que mejoran las operaciones de seguridad mediante la identificación y evaluación oportunas de posibles amenazas. A continuación, se presentan varias aplicaciones clave en las que desempeña un papel fundamental. Cada caso muestra cómo la observabilidad sustenta funciones esenciales, desde la supervisión de la nube hasta la implementación de modelos de confianza cero.

1. Apoyo a las prácticas de DevSecOps: En DevSecOps, integrar la observabilidad garantiza la seguridad en cada etapa del ciclo de desarrollo. Los equipos identifican y resuelven vulnerabilidades en el pipeline de CI/CD. Este enfoque proactivo protege las aplicaciones antes de que lleguen a producción y refuerza la seguridad de los ciclos de desarrollo.
2. Detección de amenazas: La observabilidad ofrece una visibilidad mucho más profunda para detectar amenazas sofisticadas, como el movimiento lateral dentro de una red, que los métodos tradicionales podrían pasar por alto. Facilita la identificación temprana y acelera las respuestas de contención, lo que refuerza de forma proactiva la protección de su red.
3. Refuerzo de la seguridad en entornos de trabajo remoto: La observabilidad ofrece visibilidad completa de los endpoints remotos, lo que reduce los riesgos asociados a dispositivos no protegidos y conexiones de red distribuidas. Esta visibilidad refuerza la seguridad en un entorno de trabajo cada vez más descentralizado, donde existen brechas en la protección de endpoints y redes.
4. Implementación de seguridad Zero Trust: La observabilidad es la base del modelo Zero Trust, que supervisa y verifica continuamente las actividades para controlar estrictamente el acceso y mantener entornos seguros. La verificación continua es un principio fundamental de Zero Trust dentro de este marco de seguridad dinámico y adaptable.

Observabilidad de la seguridad con SentinelOne

Los registros, las métricas y las trazas son los tres pilares de la visibilidad. Para aumentar la observabilidad de sus sistemas, necesita herramientas con las que analizarlos. Centralizar los registros y supervisar las métricas permite detectar fallos y deficiencias desconocidos antes de que sea demasiado tarde.

Las métricas que se deben supervisar forman parte del modelo SRE y sirven para definir acuerdos de nivel de servicio (SLAs), indicadores de nivel de servicio (SLIs) y objetivos de nivel de servicio (SLOs). El análisis estructurado de registros y la depuración de datos de múltiples fuentes para obtener inteligencia de amenazas procesable ofrecen una hoja de ruta clara para la observabilidad. Debe contextualizar y correlacionar los eventos de seguridad, ya que cada aplicación, servicio y fuente de datos tiene su propio formato.

Uso de análisis avanzados: La aplicación del análisis de big data mejora la detección de amenazas, ya que permite detectar amenazas que podrían pasar desapercibidas con los métodos convencionales. Esta última capa de visibilidad contribuye a una reacción más rápida y precisa ante las amenazas. Además, el uso de análisis aumenta el análisis histórico para mejorar los modelos de predicción de riesgos.

Calibración y actualizaciones periódicas: Es necesario actualizar con frecuencia las herramientas de observabilidad para mantenerse al día con las nuevas amenazas y los cambios en la red. Estos sistemas están diseñados para responder mejor a los cambios en las necesidades de seguridad mediante actualizaciones constantes. Esta calibración proactiva preserva la funcionalidad a medida que evolucionan los requisitos empresariales y técnicos.

Implementar una telemetría amplia: Esto significa implementar herramientas que puedan recopilar datos de todos los componentes de la red, como los puntos finales, los servidores, la infraestructura en la nube y las actividades de los usuarios. La recopilación exhaustiva de datos proporciona la base para una visibilidad completa, ya que garantiza que ningún segmento de la red quede sin supervisar. De esta manera, los equipos pueden supervisar las irregularidades en toda la infraestructura.

Agregación de datos: La idea de tener una única ubicación donde se almacenen los registros, las métricas y los rastreos facilita el análisis. Este enfoque ofrece a los equipos una visión integrada de las actividades de la red, lo que facilita la extracción de información. Cuando los datos se consolidan, resulta más fácil detectar patrones e identificar las alertas más importantes.

Aumentar la formación y la concienciación del equipo: La formación continua prepara a los equipos de seguridad para sacar el máximo partido a las herramientas de observabilidad. Los empleados altamente cualificados también aumentan la eficiencia del tiempo de respuesta y reducen el margen de error, lo que se traduce en mejores procedimientos de seguridad. Los recursos humanos son el aspecto más crucial que respalda una estrategia proactiva centrada en la observabilidad.

para el SOC autónomo unifica sus datos y flujos de trabajo y se basa en SentinelOne Singularity™ Data Lake. Puede transmitir datos desde cualquier fuente para su ingesta y detección en tiempo real, protegerlos y automatizar su gestión. Así obtiene mayor visibilidad en las investigaciones. Además, SentinelOne ofrece capacidades líderes del sector para la búsqueda y detección de amenazas, todo desde una consola unificada.

Integre fácilmente todas sus herramientas de seguridad y obtenga visibilidad también de las fuentes de datos de terceros. Ingesta datos estructurados y no estructurados, con soporte nativo para OCSF en SentinelOne. Sustituya los flujos de trabajo SOAR frágiles por Hyperautomation y obtenga protección autónoma con gobernanza humana. SentinelOne le ofrece visibilidad en tiempo real de cualquier entorno de seguridad y facilita la toma de decisiones rápidas y fundamentadas. Identifique patrones y anomalías que las plataformas SIEM tradicionales podrían pasar por alto. Mejore su postura general de seguridad, reduzca los falsos positivos y el ruido, y asigne los recursos de forma más eficaz.

captura y analiza el 100 % de los datos de sus eventos para la supervisión, el análisis y la obtención de nueva información procesable sobre las operaciones. Ingiere datos de implementaciones híbridas, multinube o tradicionales, de cada host, aplicación y servicio en la nube, para ofrecer visibilidad completa entre plataformas. Elija entre diversos agentes, herramientas de envío de registros, pipelines de observabilidad o APIs. Conserve los datos durante más tiempo y pague solo cuando ejecute consultas. No necesita trasladar los datos a almacenamiento frío o congelado.

SentinelOne le ofrece visibilidad completa y le permite compartir paneles con sus equipos para que todos trabajen con la misma información. Reciba notificaciones sobre cualquier anomalía a través de la herramienta que prefiera: Slack, Email, Teams, PagerDuty, Grafana OnCall u otras. Explore los datos mediante filtros o etiquetas. Analice los registros en segundos con facetas generadas automáticamente. Para obtener visibilidad de sus endpoints, usuarios, superficies de ataque y activos, confíe en Singularity™ XDR Platform. Conozca más sobre cómo SentinelOne mejora la observabilidad de los datos de seguridad.

Conclusión

Mayor visibilidad de las amenazas: Las herramientas de observabilidad proporcionan una transparencia total del comportamiento del sistema, lo que permite a los equipos de seguridad detectar las amenazas con mayor rapidez y precisión. Las organizaciones están mejor informadas sobre los riesgos potenciales gracias a la supervisión continua de las actividades de la red, lo que les permite adelantarse a los atacantes.

Detección rápida y respuesta ágil: La mejora de la visibilidad, junto con las alertas en tiempo real, permite detectar antes los incidentes de seguridad y responder con mayor rapidez. Esto puede reducir el tiempo que los atacantes tienen para causar daños, lo que limita el impacto financiero y operativo de las infracciones y, por lo tanto, permite la continuidad del negocio.

Garantía de cumplimiento: La observabilidad facilita el cumplimiento normativo, ya que ofrece visibilidad de todo lo que ocurre en la red, lo que a su vez facilita las comprobaciones y auditorías reglamentarias. Por lo tanto, ayuda a las organizaciones a mantener sus estándares de cumplimiento normativo al poner a disposición los datos de cualquier transacción o incluso de los movimientos de los usuarios.

Mejora de la respuesta ante incidentes: La observabilidad proporciona datos muy detallados, lo que resulta útil en el proceso de análisis de un incidente y su respuesta. En caso de incidentes, los detalles minuciosos acelerarán el análisis de la causa raíz y los esfuerzos de mitigación se dirigirán a aquellos puntos que requieran mayor atención.

Resiliencia operativa: La observabilidad mejora la resiliencia operativa al adaptarse rápidamente a los ataques, lo que reduce el posible tiempo de inactividad y garantiza la disponibilidad del servicio. La visibilidad constante ayuda a las organizaciones a responder de forma más eficaz a las amenazas y minimiza el impacto negativo en el rendimiento operativo, al tiempo que mantiene la confianza de los clientes.

En definitiva, aprendimos que la observabilidad de la seguridad ofrece más que una visión de la actividad de la red: proporciona a las empresas las herramientas necesarias para detectar y comprender amenazas en tiempo real. Así, las organizaciones pueden ir más allá de la supervisión, detectar amenazas con mayor rapidez, obtener más visibilidad y cumplir mejor los requisitos normativos mediante una gestión proactiva de la seguridad. Para empezar, una empresa debe revisar sus herramientas y procesos de seguridad actuales en busca de posibles brechas de visibilidad y evaluar cómo las herramientas de observabilidad pueden identificar y mitigar esas vulnerabilidades.

Por último, comience siempre la implementación en las áreas prioritarias y alinee estas prácticas de observabilidad con los objetivos generales de seguridad y los requisitos de cumplimiento. Esto facilitará la transición entre equipos de distintas funciones hacia una capacidad de respuesta unificada. Revisar y perfeccionar las prácticas de observabilidad reforzará aún más la resiliencia. Una plataforma avanzada como SentinelOne facilita este proceso al ofrecer información procesable en tiempo real para reforzar la seguridad. Con estas medidas, las empresas pueden transformar su enfoque de ciberseguridad y preparar su infraestructura para adaptarse y defenderse mejor ante los desafíos futuros.

A continuación se enumeran algunos de los retos a los que se enfrenta una organización al implementar un marco de observabilidad de la seguridad. Anticiparse a estos problemas ayuda a las organizaciones a estar preparadas para abordarlos, fortaleciendo el enfoque de observabilidad y mejorando las operaciones de seguridad.

1. Integración de datos complejos: Combinar datos de diferentes fuentes en un único sistema de observabilidad suele ser una tarea compleja. Por ello, es necesario tener mucho cuidado para evitar sobrecargar la infraestructura de TI y mantener la integridad de los datos durante todo el proceso. Por lo tanto, es fundamental simplificar esta integración para poder supervisarla y actuar sobre ella de manera oportuna.
2. Gestión del volumen de datos: La observabilidad genera un gran volumen de datos que, si no se controla, sobrecargaría a la organización y ralentizaría la respuesta ante las amenazas. En este sentido, la gestión adecuada de los datos dentro de la organización facilita este flujo y garantiza que las alertas importantes tengan mayor prioridad. Cuando la información está bien organizada, los incidentes que requieren atención pueden resolverse en menos tiempo.
3. Escasez de habilidades: Las herramientas de observabilidad requieren personal cualificado para realizar la recopilación y el análisis de datos. La mayoría de las organizaciones no pueden aplicar eficazmente la observabilidad debido a la escasez generalizada de competencias en ciberseguridad. Por consiguiente, será necesario contratar personal o mejorar las competencias para optimizar el valor de la observabilidad.
4. Equilibrio entre coste y cobertura: Las soluciones de observabilidad a gran escala son bastante caras, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Por lo tanto, las organizaciones deben equilibrar el alcance y el presupuesto para preparar mejores planes. La implementación de soluciones escalables ayudará a alinear los esfuerzos de observabilidad con los objetivos financieros. Además, los enfoques personalizados ayudan a las organizaciones a satisfacer las necesidades esenciales de seguridad sin una inversión excesiva.
5. Preocupaciones sobre la privacidad y el cumplimiento normativo: La recopilación agresiva de datos genera problemas de privacidad y normativos. Por lo tanto, las organizaciones deben cumplir estrictamente las normas de cumplimiento relativas a los estándares de protección de datos disponibles. Los sistemas de observabilidad deben tratarse con sensibilidad para respetar la privacidad de los usuarios y no infringir las normas reglamentarias, mientras que las auditorías periódicas son necesarias para mejorar el cumplimiento. Una gestión adecuada puede garantizar el cumplimiento y generar confianza.

Prácticas recomendadas para crear observabilidad de la seguridad

Al crear una observabilidad de la seguridad eficaz, las organizaciones deben aplicar algunas de las prácticas recomendadas probadas que mejoran tanto la visibilidad como la respuesta. Estas prácticas recomendadas darán lugar a un enfoque de observabilidad eficaz y optimizado que aportará equilibrio entre las necesidades de seguridad y las capacidades operativas.

Por lo tanto, analicemos algunos de los pasos clave que deben seguir las organizaciones para reforzar sus procesos de seguridad de observabilidad con el fin de minimizar el riesgo.

1. Garantizar la visibilidad de extremo a extremo: La observabilidad debe abarcar toda la infraestructura, desde la nube hasta los sistemas locales. La visibilidad total significaría que no habría puntos ciegos en la ciberseguridad de una organización, lo que reduciría las posibilidades de que las vulnerabilidades pasaran desapercibidas. Esta visión global permite a los equipos responder o tomar medidas contra las amenazas identificadas. Estas prácticas aumentan la ciberresiliencia en toda la organización.
2. Aprovechar la automatización para impulsar la eficiencia: Automatizar los procesos de recopilación de datos y alertas para aligerar la carga de trabajo manual y eliminar errores. La automatización permite detectar las amenazas más rápidamente y priorizar los incidentes en función de su gravedad para desplegar los recursos de forma eficaz en la gestión de incidentes. Los procesos de trabajo fluidos ayudan a identificar y resolver los problemas prioritarios con mayor rapidez.
3. Calibración periódica de los sistemas: Realice periódicamente la calibración de las herramientas de observabilidad que se ajustan a las nuevas aplicaciones, las actualizaciones de la infraestructura y los patrones de amenazas emergentes. Al hacerlo con regularidad, estas herramientas se reajustan a las necesidades empresariales a medida que estas evolucionan. Una calibración constante garantizará que, cuando cambie el entorno de la red, los esfuerzos de observabilidad sigan siendo adecuados.
4. Supervisar las áreas de alto riesgo: Concentre la actividad de supervisión en aquellas áreas de la infraestructura que presentan un riesgo especialmente alto, como las aplicaciones externas y los servidores críticos. Hacer hincapié en los puntos más débiles permite una asignación eficaz de los recursos para reforzar las defensas en las áreas más atacadas. Al centrarse en las áreas clave de riesgo, se puede reducir la exposición y, por lo tanto, mejorar los resultados de seguridad.
5. Integrar la observabilidad en los planes de respuesta a incidentes: La observabilidad se integra en la respuesta a incidentes, centrándose así en los datos procesables que realmente dictan las respuestas a los eventos de seguridad. Los equipos de respuesta, equipados con información oportuna y basada en datos, podrán actuar con mayor rapidez en su intento por limitar los posibles daños. La integración de la observabilidad en la respuesta a incidentes aporta un método coherente a la gestión de amenazas.

Casos de uso de la observabilidad de la seguridad

La observabilidad de la seguridad se extiende a un amplio conjunto de casos de uso para mejorar las operaciones de seguridad mediante la identificación y evaluación oportunas necesarias para comprender una amenaza potencial. A continuación se presentan varias aplicaciones clave en las que la observabilidad de la seguridad desempeña un papel fundamental. Cada uno de estos casos de uso muestra cómo la observabilidad sustenta funciones clave, desde la supervisión de la nube hasta la implementación de modelos de confianza cero.

1. Implementar telemetría amplia: La observabilidad de la seguridad en la infraestructura de la nube permite identificar anomalías en un entorno de nube complejo, donde se requiere una supervisión estrecha para detectar configuraciones incorrectas y accesos no autorizados, entre otras anomalías. Esta información es crucial para la seguridad nativa de la nube y la prevención de infracciones, lo que ayudará a las organizaciones a proteger eficazmente sus activos digitales.
2. Apoyo a las prácticas de DevSecOps: En DevSecOps, la integración de la observabilidad garantiza la seguridad en cada paso del ciclo de vida del desarrollo, lo que permite a los equipos identificar y resolver las vulnerabilidades dentro del proceso de CI/CD. De esta manera, un enfoque proactivo es capaz de proteger las aplicaciones antes de que lleguen a la fase de producción y, por lo tanto, hacer que los ciclos de desarrollo sean más seguros.
3. Detección de amenazas: A través de la observabilidad, se puede obtener una visibilidad mucho más profunda en la detección de amenazas sofisticadas, como el movimiento lateral dentro de una red, que pueden pasar desapercibidas con los medios tradicionales. Permite una identificación más temprana y respuestas más rápidas para la contención, reforzando así de forma proactiva la protección de su red.
4. Mejora de la seguridad de los entornos de trabajo remotos: Con la observabilidad, se obtiene una visibilidad perfecta de los puntos finales remotos, lo que reduce los riesgos de los dispositivos no seguros y las conexiones de red distribuidas. Por lo tanto, dicha visibilidad respaldará la seguridad en un entorno de trabajo que se está descentralizando rápidamente debido a estas brechas en la protección de los puntos finales y la red.
5. Implementación de la seguridad Zero Trust: La observabilidad es la base del modelo Zero Trust, ya que se trata de un modelo en el que las actividades se supervisan y verifican continuamente para controlar de forma estricta el acceso y mantener la seguridad de los entornos. La verificación continua es, en realidad, un principio que respalda el modelo Zero Trust en un marco de seguridad tan dinámico y receptivo.

Observabilidad de la seguridad con SentinelOne

Los registros, las métricas y los rastreos son los tres pilares de la visibilidad. Sus sistemas no pueden ser más observables a menos que disponga de las herramientas necesarias para analizarlos. La centralización de los registros y la supervisión de las métricas pueden ayudarle a encontrar fallos y defectos desconocidos antes de que sea demasiado tarde.

Las métricas que se supervisan forman parte del modelo SRE y ayudan a definir los acuerdos de nivel de servicio (SLA), los indicadores de nivel de servicio (SLI) y los objetivos de nivel de servicio (SLO). El análisis estructurado de registros y la limpieza de datos de múltiples fuentes para obtener información útil sobre amenazas pueden proporcionar una buena hoja de ruta para la observabilidad. Es necesario contextualizar y correlacionar los eventos de seguridad; cada aplicación, servicio y fuente de datos tiene su propio formato.

AI-SIEM de SentinelOne’s para el SOC autónomo puede consolidar sus datos y flujos de trabajo, y se basa en el SentinelOne Singularity™ Data Lake. Puede transmitir datos para su detección e ingestión en tiempo real desde cualquier fuente, protegerlos y automatizar su gestión. Esto le proporciona una mayor visibilidad de las investigaciones, y SentinelOne ofrece capacidades de detección y búsqueda de amenazas líderes en el sector, todo ello a través de una consola unificada.

Integre fácilmente toda su pila de seguridad y obtenga visibilidad también de fuentes de datos de terceros. Puede ingestar datos estructurados y no estructurados, y SentinelOne es compatible de forma nativa con OCSF. Reemplace los frágiles flujos de trabajo SOAR con hiperautomatización y obtenga protección autónoma con gobernanza humana. SentinelOne le ofrece visibilidad en tiempo real de cualquier entorno de seguridad y le ayuda a tomar decisiones rápidas y fundamentadas. Puede identificar patrones y anomalías que las soluciones SIEM tradicionales podrían pasar por alto. Mejora su postura de seguridad general, reduce los falsos positivos y el ruido, y le permite asignar los recursos de forma más eficaz.

Singularity™ Data Lake for Log Analytics puede capturar y analizar el 100 % de sus datos de eventos para su supervisión, análisis y nuevos conocimientos operativos. Le ayuda a ingestar desde implementaciones híbridas, multinube o tradicionales para cada host, aplicación y servicio en la nube, lo que proporciona una visibilidad completa y multiplataforma. Elija entre una variedad de agentes, transportistas de registros, canalizaciones de observabilidad o API. Conserve los datos durante períodos de tiempo más largos y pague solo cuando realice consultas. No es necesario clasificar los datos en almacenamiento en frío o congelado.

SentinelOne le permite compartir paneles de control con sus equipos para que todos estén en sintonía y ofrece una visibilidad completa. Reciba notificaciones sobre cualquier anomalía utilizando la herramienta que prefiera: Slack, correo electrónico, Teams, PagerDuty, Grafana OnCall y otras. Divida los datos por filtros o etiquetas. Analice los datos de registro con facetas generadas automáticamente en cuestión de segundos. Para obtener visibilidad de sus terminales, usuarios, superficies de ataque y activos, puede confiar en la plataforma Singularity™ XDR. Para obtener más información sobre cómo SentinelOne puede mejorar la observabilidad de los datos de seguridad.

Conclusión

Al final, hemos aprendido cómo la observabilidad de la seguridad ofrece más que una visión de la actividad de la red, ya que dota a las empresas de las herramientas necesarias para detectar y comprender las amenazas en tiempo real. Con ello, las organizaciones pueden ir más allá de la simple supervisión, lograr una detección más rápida, tener una mayor visibilidad de las amenazas y cumplir mejor las normas reglamentarias mediante una gestión proactiva de la seguridad. Una empresa debe empezar por revisar sus herramientas y procesos de seguridad actuales en busca de posibles lagunas de visibilidad, así como la forma en que las soluciones de observabilidad pueden identificar y mitigar esas vulnerabilidades.

Por último, comience siempre la implementación en las áreas prioritarias y asegúrese de que todas estas prácticas de observabilidad estén alineadas con los objetivos de seguridad más amplios y los requisitos de cumplimiento. Esto proporcionará una mejor transición con equipos multifuncionales para una capacidad de respuesta unificada. Revisar y perfeccionar las prácticas de observabilidad mejorará aún más la resiliencia. El proceso puede ser más fluido con una plataforma avanzada como SentinelOne, ya que puede proporcionar información en tiempo real para mejorar la seguridad. Con todas estas medidas, las empresas pueden cambiar su enfoque hacia la ciberseguridad para que su infraestructura sea más adaptable y esté mejor defendida frente a los retos que surjan en el futuro.

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