Mit der Weiterentwicklung der Technologie werden Cyberverbrechen in der Cyberwelt immer raffinierter, insbesondere wenn es um den Einsatz von Techniken im Zusammenhang mit der technologischen Entwicklung geht. Tatsächlich gibt es eine Methode namens Pretexting, eine Form des Social Engineering, bei der jemandem falsche Informationen gegeben werden, um ihn zur Preisgabe sensibler Informationen zu verleiten. Im Gegensatz zu traditionellen Hacking-Methoden, die technische Schwachstellen ausnutzen, nutzt Pretexting die menschliche Psychologie, das Vertrauen und eine Autoritätsposition aus.
Mit der zunehmenden Digitalisierung von Abläufen sind Unternehmen immer anfälliger für verschiedene Formen von Cyberangriffen und eine der heimtückischsten davon ist das Pretexting. In den meisten Fällen beschaffen sich die Täter Informationen über ihre Opfer aus sozialen Medien und anderen Online-Medien. Indem sie sich als vertrauenswürdige Personen ausgeben – beispielsweise als Kollegen, IT-Support oder Lieferanten – können Angreifer Personen dazu bringen, ihnen wichtige Daten wie Passwörter oder Finanzinformationen preiszugeben.
Ein bemerkenswertes Beispiel hierfür ist der Angriff auf Ubiquiti Networks im Jahr 2015. In diesem Fall wurden unter dem Vorwand, man sei ein leitender Angestellter des Unternehmens, betrügerische Zahlungen in Höhe von unglaublichen 46,7 Millionen Dollar auf deren Bankkonten angefordert.
Dieser Artikel gibt einen tiefen Einblick in das Pretexting, indem er unter anderem erklärt, was es ist, es von Phishing unterscheidet, die Auswirkungen auf Unternehmen, Methoden, Arten von Betrug, Erkennungsstrategien und Beispiele aus der Praxis aufzeigt. Außerdem enthält er praktische Ratschläge, wie sich Unternehmen gegen Pretexting-Angriffe schützen können.
Überblick über Pretexting
Pretexting umfasst eine Social-Engineering-Technik Technik, bei der ein Angreifer ein ausgeklügeltes falsches Szenario oder einen Vorwand entwickelt, um das Zielobjekt zu einer Interaktion zu bewegen und es davon zu überzeugen, vertrauliche Informationen preiszugeben. Dabei werden Vertrauen, Autorität und soziale Normen ausgenutzt, um Situationen auszunutzen, in denen sich der Angreifer als authentische Person ausgibt, z. B. als Bankvertreter, IT-Support-Mitarbeiter oder Regierungsbeamter.
Vorwand vs. Phishing
Sowohl Vorwand als auch Phishing sind Formen des Social Engineering, die darauf abzielen, Benutzer zur Herausgabe sensibler Informationen zu verleiten, unterscheiden sich jedoch in ihrer Vorgehensweise.
Ein Phishing-Betrug besteht hauptsächlich aus betrügerischen E-Mails oder Nachrichten, die Benutzer dazu verleiten, auf schädliche Links zu klicken oder bösartige Anhänge herunterzuladen. Er nimmt die Form einer vertrauenswürdigen Website an, z. B. einer Bank- oder Online-Dienstleistungswebsite, und leitet das Opfer auf gefälschte Websites weiter, auf denen persönliche Daten wie Anmeldedaten oder Finanzinformationen abgefragt werden. Wie jede andere böswillige Aktivität hat auch Phishing viele andere Formen, z. B. Spear-Phishing, bei dem bestimmte Personen oder Organisationen ins Visier genommen werden. Es gibt auch Vishing, Voice-Phishing, bei dem Sie durch einen Anruf überrascht werden, in dem Sie um Informationen gebeten werden.
Im Gegensatz dazu geht es beim Pretexting darum, eine glaubwürdige Geschichte zu erfinden, um Informationen direkt vom Opfer zu erhalten. In der Regel bereiten sich die Angreifer gründlich auf ihr Ziel vor und nutzen Informationen über persönliche oder berufliche Details, um glaubwürdige Geschichten zu entwickeln. Ein Angreifer könnte sich beispielsweise als Führungskraft oder IT-Support-Mitarbeiter ausgeben und Informationen vom Opfer erhalten, indem er es in ein Gespräch verwickelt und es unter dem Deckmantel einer berechtigten Anfrage dazu überredet, sensible Informationen preiszugeben. Im Gegensatz zu Phishing, das sich auf umfangreiche digitale Taktiken stützt, hat Pretexting oft mit direkter Kommunikation zu tun und kann daher persönlicher und potenziell viel einflussreicher sein.Auswirkungen von Pretexting auf Organisationsebene
Organisationen können in verschiedener Hinsicht erheblich darunter leiden, wenn Pretexting erfolgreich durchgeführt wird. Da sensible Informationen in Mitarbeiterakten oder Kundendaten kompromittiert werden können, kann dies zu einer Datenverletzung. Außerdem kann es zu Verlusten durch Diebstahl oder anderen Kosten aufgrund von Abhilfemaßnahmen kommen.
Darüber hinaus kann der Ruf von Unternehmen Schaden nehmen. Wenn Kunden das Gefühl haben, dass ein Unternehmen nicht sorgfältig mit den gesammelten Informationen umgeht, kann dies zu Umsatz- und Marktanteilsverlusten führen. Aus rechtlicher Sicht sind Pretexting-Angriffe gefährlich. Wenn diese sensiblen Daten, insbesondere personenbezogene Daten, offengelegt werden, können Unternehmen gemäß den Bestimmungen der DSGVO oder des CCPA mit Geldstrafen in Höhe von Hunderten oder Tausenden von Dollar und behördlichen Überprüfungen rechnen.
Schließlich reichen die Auswirkungen von Pretexting weit über die finanziellen Folgen hinaus und beeinträchtigen langfristig den Ruf und die Stabilität des Unternehmens. Das bedeutet ganz einfach, dass Unternehmen Sicherheitsmaßnahmen gegen diese Risiken ergreifen und alle sensiblen Informationen schützen müssen.
Wie funktioniert Pretexting?
Pretexting erfordert, dass ein Angreifer eine Reihe von gezielten Maßnahmen ergreift, um das Vertrauen seines Opfers zu gewinnen. Das Einholen persönlicher Informationen, das Erfinden einer glaubwürdigen Geschichte und das direkte Ansprechen des Opfers im persönlichen Kontakt können dazu beitragen, dessen Abwehrhaltung zu verringern und die Forderungen des Angreifers legitim erscheinen zu lassen. Im Folgenden wird Schritt für Schritt erläutert, wie Pretexting konkret funktioniert:
- Informationsbeschaffung: Angreifer recherchieren ihre Opfer und sammeln persönliche Informationen wie Namen, Berufe und Kontaktadressen. Sie nutzen soziale Medien wie LinkedIn und öffentliche Datenbanken, um ein umfassendes Profil des Opfers zu erstellen. Mit diesen Informationen können sie eine glaubwürdige Geschichte erfinden, die sie dem Zielobjekt erzählen.
- Erfinden eines Vorwands: Anschließend erstellen die Angreifer ein glaubwürdiges Szenario, das zum Umfeld ihres Opfers passt. In der Regel geben sie sich als bekannte und vertrauenswürdige Person oder Autorität aus. Durch die Erfindung einer falschen Identität und die Annahme einer akzeptablen Stimme und Körpersprache wird es für das Opfer viel schwieriger, ihre Authentizität anzuzweifeln.
- Kontaktaufnahme mit dem Ziel: Dazu nehmen die Angreifer in den meisten Fällen direkt per Telefon oder E-Mail Kontakt mit dem Ziel auf. Sobald der Angreifer das Ziel erreicht hat, nutzt er die entstandene Vertrauensbasis, um das Gespräch in Gang zu bringen, indem er es mit gemeinsamen Interessen der Parteien verknüpft und so die Abwehrhaltung des Opfers abbaut.
- Anforderung sensibler Informationen: Sobald eine Vertrauensbasis hergestellt ist, versuchen Angreifer, an sensible Informationen zu gelangen, indem sie diese als Informationen tarnen, die zur Aufrechterhaltung der Geschichte benötigt werden. In vielen Fällen gelingt es Angreifern, ein Zeitlimit für das Opfer festzulegen, sodass dieses die Anfrage ohne nachzudenken und ohne sich Gedanken zu machen ausführt.
- Ausnutzen der Informationen: Nachdem die Angreifer die Informationen erhalten haben, können sie diese für böswillige Aktivitäten wie Identitätsdiebstahl und Finanzbetrug ausnutzen. Solche gestohlenen Informationen können dann für weitere Angriffe verwendet werden, was zeigt, dass Pretexting eine große Gefahr für Menschen und Institutionen darstellt.
Arten von Pretexting-Betrug
Pretexting-Betrug gibt es in vielen Formen, aber alle haben eines gemeinsam: Sie zielen darauf ab, Vertrauen zu gewinnen und sensible Informationen zu manipulieren. Viele dieser Arten basieren auf sozialen Normen oder dem bereits bestehenden Vertrauensniveau, das durch Autoritätspersonen oder vertraute Kontakte geschaffen wurde.
Im Folgenden werden zwei der häufigsten Arten von Pretexting-Betrug vorgestellt, vor denen sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen auf der Hut sein müssen:
- Identitätsbetrug: Bei Identitätsbetrug geben sich Angreifer innerhalb eines Unternehmens als vertrauenswürdige Person aus. Dies geschieht, indem Angreifer Identitäten wie die von IT-Mitarbeitern oder sogar Führungskräften des Unternehmens annehmen. Sie nutzen bekannte Identitäten auf bequeme Weise, um Menschen dazu zu bringen, ihnen persönliche Informationen preiszugeben. Beispielsweise könnte ein Angreifer einen Mitarbeiter anrufen und sich als Mitarbeiter der IT-Abteilung ausgeben, um unter dem Vorwand einer routinemäßigen Sicherheitsüberprüfung sensible Anmeldedaten zu erfragen.
- Business Email Compromise (BEC): Cyberangreifer, die BEC einsetzen, verschaffen sich auf betrügerische Weise Zugang, indem sie eine E-Mail an einen Mitarbeiter oder eine Führungskraft senden und behaupten, dass sie eine Überweisung oder sensible Informationen benötigen. Meistens vermitteln diese Nachrichten einen Eindruck von Dringlichkeit, sodass es so aussieht, als müsse sofort etwas geschehen. Ein gängiges Beispiel ist ein Angreifer, der sich als CEO ausgibt und eine E-Mail an die Finanzabteilung sendet, in der er darum bittet, Geld für ein "vertrauliches Projekt" zu überweisen. In diesem Fall handelt das Opfer blindlings, ohne die Echtheit der Anfrage zu überprüfen.
- Betrug durch technischen Support: Hier gibt sich der Betrüger als Mitarbeiter des technischen Supports aus und bezeichnet sich als Vertreter großer Organisationen. Meistens ruft der Betrüger Sie an oder zeigt eine Meldung an, dass Ihr Computer große Probleme hat, die behoben werden müssen, oder dass er mit einem Virus infiziert ist, den er entfernen muss. Anschließend fordert der Betrüger persönliche Daten oder überredet das Opfer, etwas Schädliches auf seinen Computer herunterzuladen, damit der Angreifer vollen Zugriff auf alle auf dem Computer gespeicherten sensiblen Daten erhält.
- Umfrage-Betrug: Hier führt der Betrüger eine gefälschte Umfrage durch und gibt vor, es handele sich um eine Marktumfrage. Er lockt seine Opfer mit dem Versprechen von Preisen und fragt sie nach Namen, Adressen und manchmal auch nach finanziellen Informationen. Indem sie die Verletzlichkeit des Opfers gegenüber diesen scheinbar harmlosen Aktivitäten ausnutzen, können Angreifer sensible Informationen stehlen, die für Identitätsdiebstahl oder andere illegale Aktivitäten verwendet werden.
Pretexting-Techniken
Viele der verschiedenen Techniken, die bei Pretexting-Angriffen zum Einsatz kommen, basieren auf Prinzipien der Psychologie und des Social Engineering, wodurch sie legitim und glaubwürdig erscheinen, als kämen sie aus einer guten Absicht. Zu den häufigsten Pretexting-Techniken, die bei Pretexting-Angriffen verwendet werden, gehören die folgenden:
- Aufbau einer Beziehung: Angreifer beginnen eine Unterhaltung oft mit einem freundlichen und gesprächigen Ton, um eine Beziehung zum Ziel aufzubauen. In anderen Fällen führen sie einfach Small Talk oder nutzen gemeinsame Interessen als Grund, um eine Beziehung zu jemandem aufzubauen, oder stellen offene Fragen, die sie ein wenig vertraut erscheinen lassen. Die aufgebaute Vertrauensbasis senkt dann die Wachsamkeit des Opfers und macht es empfänglicher für die Herausgabe sensibler Informationen.
- Dringlichkeit und Angst: Einige Pretexting-Angreifer nutzen Dringlichkeit und die Angst vor Verlusten, um ihre Ziele zu erreichen. Angreifer können eine Anfrage als dringend darstellen, um unter anderem eine Sicherheitsverletzung oder eine Unterbrechung des Dienstes zu verhindern. Durch das Auslösen von Panik wird das Opfer zu übereilten und unüberlegten Reaktionen gezwungen, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass es den Forderungen nachkommt.
- Autorität: Einige Pretexting-Angriffe basieren darauf, Autorität aufzubauen oder auszunutzen. Bei diesen Angriffen wird vorgegeben, von einer vertrauenswürdigen Organisation oder Autoritätsperson zu stammen. Die Angreifer nutzen das natürliche Vertrauen der Opfer in Autoritäten aus, indem sie sich als IT-Mitarbeiter, Führungskräfte des Unternehmens oder vertrauenswürdige Lieferanten ausgeben. Auf diese Weise können sie die Opfer leicht dazu manipulieren, sensible Informationen preiszugeben, da Menschen, wie oben erwähnt, dazu neigen, Anfragen von vermeintlichen Autoritätspersonen gerne nachzukommen.
Wie lassen sich Pretexting-Angriffe erkennen und aufdecken?
Pretexting-Angriffe sind schwer zu erkennen, aber sie weisen mehrere Warnzeichen auf, die in vielen Fällen Einzelpersonen und Organisationen im Voraus auf potenzielle Bedrohungen aufmerksam machen können. Die wichtigsten Indikatoren sind folgende:
- Ungewöhnliche Anfragen nach sensiblen Informationen: Ein Anzeichen für einen Pretexting-Angriff ist die unaufgeforderte Anfrage nach sensiblen Informationen, insbesondere per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, in dem Sie nach sensiblen persönlichen oder vertraulichen Daten gefragt werden, denken Sie daran, dass Sie diese Informationen höchstwahrscheinlich nicht weitergeben würden, wenn Sie sich nicht sicher sind, wer der Anrufer ist.
- Dringlichkeit ohne klaren Grund: Bei diesem Angriff erzeugen die Angreifer oft ein Gefühl der Dringlichkeit, um die Opfer zu schnellem Handeln zu drängen. Wenn Sie eine Anfrage erhalten, die ohne ersichtlichen oder legitimen Grund auf sofortiges Handeln drängt, sollten Sie hellhörig werden. Seriöse Organisationen verlangen keine schnelle Antwort, daher ist es wichtig, sich etwas Zeit zu nehmen, um die Situation zu beurteilen.
- Unstimmigkeiten in der Geschichte des Anrufers: Achten Sie auf Unstimmigkeiten in den Angaben des Anrufers. Wenn seine Geschichte seltsam oder widersprüchlich erscheint, könnte dies darauf hindeuten, dass er nicht der ist, für den er sich ausgibt. Achten Sie auf Unstimmigkeiten in Bezug auf seine Identität, den Zweck des Anrufs oder Details über die Organisation, die er vertritt.
- Ungewöhnliche Informationsanfragen: Vermeiden Sie Informationsanfragen, die eine seriöse Organisation normalerweise nicht stellen würde, wie z. B. Passwörter, Sozialversicherungsnummern oder Bankkontodaten. Etablierte Organisationen verfügen über ein Standardprotokoll für den Umgang mit sensiblen Informationen und fragen solche Informationen normalerweise nicht in unaufgeforderten Mitteilungen ab. Seien Sie bei solchen Anfragen sehr vorsichtig. Informieren Sie sich zunächst über offizielle Kanäle, bevor Sie darauf antworten.
Wie können Sie Ihre Organisation vor einem Pretexting-Angriff schützen?
Eine Organisation ist einer ständigen Bedrohung in Form von Pretexting-Angriffen ausgesetzt, die zu schwerwiegenden Datenverstößen und finanziellen Verlusten führen können, wenn sie nicht ernst genommen werden. Darüber hinaus sollten Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, um sensible Informationen zu schützen und die Mitarbeiter für die mit Social Engineering verbundenen Risiken zu sensibilisieren. Im Folgenden sind einige der wichtigsten Strategien aufgeführt, die zur Verbesserung der Sicherheit gegen Pretexting-Angriffe umgesetzt werden sollten:
- Schulung und Sensibilisierung: Unternehmen sollten regelmäßige Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme priorisieren, um ihre Mitarbeiter über Social-Engineering-Taktiken, einschließlich Pretexting, aufzuklären. Indem sie ihre Mitarbeiter über die verschiedenen Pretexting-Techniken informieren, die Angreifer einsetzen, wie z. B. Identitätsbetrug und Dringlichkeit, können diese verdächtiges Verhalten besser erkennen. Die Schulungen sollten betonen, wie wichtig es ist, Identitäten zu überprüfen, bevor sensible Informationen weitergegeben werden, und eine Kultur der Vorsicht und Sorgfalt fördern.
- Verifizierungsprotokolle: Es sollten legitime Verifizierungsprotokolle befolgt werden, damit sichergestellt ist, dass die Person, die sensible Daten anfordert, tatsächlich die ist, für die sie sich ausgibt. Unternehmen sollten standardisierte Verfahren für die individuelle Überprüfung einführen, z. B. Rückrufprozesse, bei denen Personen, die eine Anfrage überprüfen, über festgelegte Kommunikationswege mit der anfragenden Stelle sprechen. Dies erhöht die Sicherheit des Systems und verhindert den unbefugten Zugriff auf sensible Daten, während gleichzeitig Pretexting-Angriffe verhindert werden.
- Plan für die Reaktion auf Vorfälle: Eine der wenigen Lösungen, um Vorfälle bei einem Pretexting-Angriff schnell unter Kontrolle zu bringen, ist die Entwicklung und Pflege eines Notfallplans. Dieser Plan umfasst die Beschreibung von Verfahren zur Meldung verdächtiger Vorfälle, zur Bewertung der durch einen solchen Angriff verursachten Schäden und zu Maßnahmen zur Schadensbegrenzung. Ein Reaktionsplan stellt sicher, dass die Mitarbeiter wissen, wie sie im Falle eines vermuteten Verstoßes schnell handeln müssen, um die Folgen solcher Angriffe zu minimieren.
- Datenschutzrichtlinien: Es müssen Datenschutzrichtlinien implementiert werden, um die Wahrscheinlichkeit einer Offenlegung sensibler Daten zu verringern. Darin muss ausdrücklich festgelegt sein, auf welche Arten von Daten unter welchen Bedingungen zugegriffen werden darf und wer Zugriff hat. Der Zugriff auf Daten kann eingeschränkt werden, sodass ein Unternehmen nur denjenigen Zugriff gewährt, die diese Daten für ihre Arbeit benötigen. Auf diese Weise wird die Möglichkeit, solche Informationen ohne entsprechende Berechtigung weiterzugeben, auf ein Minimum reduziert.
Beispiele für Pretexting aus der Praxis
Beispiele für Pretexting aus der Praxis zeigen, wie Angreifer das Vertrauen ihrer Opfer ausnutzen und sie manipulieren, um ihre böswilligen Ziele zu erreichen. Hier sind einige bemerkenswerte Beispiele für Pretexting:
- Der "AIDS"-Trojaner (1989): Der AIDS-Trojaner, auch bekannt als der Urvater der Ransomware, war eines der frühesten Beispiele für Pretexting in der Cyberkriminalität. Computerbenutzer, die an einer internationalen AIDS-Konferenz teilnahmen, erhielten Disketten mit der Aufschrift "AIDS Information", die einen Trojaner enthielten. Dieser versteckte nach der Installation auf dem Computer des Opfers alle Verzeichnisse und machte die Dateien für den Benutzer unsichtbar. Er verschlüsselte alle Informationen auf der Festplatte und machte die Dateien unzugänglich. Um den Zugriff wiederherzustellen, musste ein Lösegeld in Höhe von 189 US-Dollar gezahlt werden. Das Lösegeld musste per Post an eine Adresse in Panama geschickt werden. Dies ist eines der ersten Ransomware-Beispiele, das nicht nur das Konzept des Pretexting veranschaulicht, sondern auch genau zeigt, wie Angreifer aktuelle Themen nutzen, um Opfer zu täuschen und sie zu Betrügereien zu verleiten.
- Phishing und Erpressung von Arbeitssuchenden (2023): Diese Betrüger nutzten die Tendenz zu Massenentlassungen in der Technologiebranche aus und machten harmlose Arbeitssuchende zu ihrer Beute, indem sie sich auf LinkedIn und anderen Plattformen als Personalvermittler ausgaben. Durch das Kopieren echter Stellenanzeigen und die Einrichtung eines Karriereportals täuschten sie ihre Opfer und entlockten ihnen sensible persönliche Daten. Eine große Anzahl von ihnen wurde zu falschen Einstellungsunterlagen verleitet, und das Hochladen sensibler Dokumente wie Ausweisdaten und Finanzinformationen täuschte viele Menschen. Dieser Betrug unter Vorspiegelung falscher Tatsachen richtete sich gegen Menschen, die auf der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz waren, und zeigt, wie opportunistisch Angreifer sind, wenn sie aktuelle Ereignisse für ihre Betrügereien ausnutzen.
- Deepfake-CFO-Identitätsbetrug (2024): Im Jahr 2024 wurde ein führendes Unternehmen Berichten zufolge Opfer eines ausgeklügelten Deepfake-Angriffs, bei dem sich der Angreifer als CFO und andere Führungskräfte des Unternehmens ausgab. Die Angreifer erstellten sehr realistische Deepfakes – synthetische Medien, die dem Aussehen und den Stimmen dieser Führungskräfte sehr ähnlich waren. Die gefälschten Führungskräfte forderten einen Mitarbeiter in einem Videoanruf auf, eine riesige Geldsumme in Höhe von etwa 25 Millionen US-Dollar für eine angeblich wichtige Geschäftstransaktion zu überweisen. Der Mitarbeiter vertraute darauf, dass er es mit der echten Unternehmensleitung zu tun hatte, und überwies das Geld gemäß den Anweisungen. Dieser Angriff verdeutlicht, wie gefährlich Deepfakes geworden sind, und zeigt die Bedrohung durch Unternehmensbetrug, bei dem selbst die erfahrensten Fachleute durch hyperrealistische Simulationen vertrauenswürdiger Personen betrogen werden können.
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Demo anfordernFazit
Derzeit ist die größte Bedrohung in der Welt der Cybersicherheit das Pretexting – Manipulation und Täuschung, um sich in Personen und Organisationen einzunisten. Nur wenn Unternehmen die Mechanismen von Pretexting verstehen, können sie sich dagegen schützen.
Die Schaffung einer Kultur des Bewusstseins sollte eine Notwendigkeit sein, und es müssen regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter zu den Taktiken von Cyberkriminalität durchgeführt werden. Sie sollten lernen, die Identität zu überprüfen, bevor sie solche vertraulichen Informationen preisgeben. Überprüfungsprozesse auf Organisationsebene, wie Rückrufprotokolle und Multi-Faktor-Authentifizierung, sollten strikt umgesetzt werden, um sicherzustellen, dass nur verifizierte Anfragen nach sensiblen Informationen gestellt werden.
Durch ordnungsgemäße Überprüfungen und Sensibilisierungsmaßnahmen können die Auswirkungen eines Pretexting-Angriffs minimiert werden. Zu den wahrscheinlichsten Folgen dieser Betrugsmaschen gehören finanzielle Verluste, Rufschädigung und andere rechtliche Probleme. Daher sind organisatorische Sicherheitsvorkehrungen unerlässlich, um zu verhindern, dass sensible Informationen an die Öffentlichkeit gelangen, und um so die Integrität einer Organisation oder ihren Ruf gegenüber den Stakeholdern zu wahren.
"FAQs
Pretexting ist eine Form des Social Engineering, bei der ein Angreifer ein erfundenes Szenario erstellt, um das Ziel dazu zu bringen, geheime Informationen preiszugeben. Es basiert auf Täuschung und Vertrauen, da ein Angreifer in der Regel vorgibt, eine Autorität oder jemand zu sein, der einen triftigen Grund für die Informationen hat.
In Unternehmen wird Pretexting als betrügerische Aktivität definiert, bei der eine Person die Rolle einer Autoritätsperson oder einer vertrauenswürdigen Quelle übernimmt, um geheime Informationen von Kunden oder Mitarbeitern zu erhalten. Dies kann von der Nachahmung eines IT-Mitarbeiters, Finanzbeauftragten oder Lieferanten eines Unternehmens reichen, der unter dem Vorwand, Überprüfungen oder Prozesse durchzuführen, sensible Daten anfordert. Dies kann zu schwerwiegenden Sicherheitsverletzungen, Datenverlusten und letztendlich zu finanziellen Folgen für das Unternehmen führen, was die Bedeutung starker Sicherheitsmaßnahmen und der Sensibilisierung der Mitarbeiter unterstreicht.
Ein Beispiel für Pretexting ist, wenn sich ein Angreifer als IT-Support-Mitarbeiter eines Unternehmens ausgibt und Mitarbeiter kontaktiert, um ihnen mitzuteilen, dass sie aus Sicherheitsgründen ihre Anmeldedaten überprüfen müssen. Indem er ein Gefühl der Dringlichkeit und Autorität vermittelt, überzeugt der Angreifer die Mitarbeiter davon, ihre Passwörter oder sensiblen Daten preiszugeben. Dieses Beispiel verdeutlicht, wie Angreifer das Vertrauen ausnutzen können, das in Arbeitsbeziehungen herrscht, und Personen dazu bringen, Anforderungen zu erfüllen, die sie sonst vielleicht hinterfragen würden.
Mitarbeiterschulungen, strenge Überprüfungsverfahren, Notfallpläne und solide Datenschutzrichtlinien können dazu beitragen, Pretexting zu verhindern. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig in Bezug auf die bei Pretexting verwendeten Taktiken und warnen Sie sie davor, sensible Informationen preiszugeben, indem Sie sie auf verdächtige Anfragen aufmerksam machen. Darüber hinaus sollten Unternehmen Notfallpläne entwickeln, um sofort auf mutmaßliche Verstöße reagieren zu können, und strenge Datenschutzrichtlinien mit eingeschränktem Zugriff auf solche sensiblen Informationen durchsetzen.
Der wichtigste Unterschied zwischen Phishing und Pretexting ist die Art der Täuschung. Phishing erfolgt in der Regel über betrügerische E-Mails oder Nachrichten, die die Opfer dazu verleiten, betrügerische Websites zu besuchen, auf denen ihnen Informationen wie Anmeldedaten oder ihre Finanzkonten gestohlen werden. Beim Pretexting wird eine fiktive Geschichte oder ein fiktives Szenario erfunden, um Informationen direkt vom Opfer per Telefon oder persönlich zu erhalten.
Im Social Engineering bedeutet Pretexting, eine Situation zu schaffen, in der eine Person dazu verleitet wird, sensible Daten preiszugeben oder Zugang zu sicheren Systemen zu erhalten. Die Angreifer nutzen Pretexting, um eine Identität oder einen Grund für eine Anfrage aufzubauen. Sie spielen mit sozialen Normen und der menschlichen Psyche, um Compliance zu erreichen. Auf diese Weise geben sich die Angreifer als Autoritäten oder Autoritätspersonen aus, um die Abwehr ihrer Opfer leicht zu senken und anschließend sensible Daten abzurufen oder sich unbefugten Zugriff zu verschaffen.
