La seguridad de la información en una pequeña empresa presenta desafíos únicos en comparación con la protección de una empresa grande. Las pequeñas empresas generalmente no cuentan con los mismos recursos técnicos que una empresa; la mayoría tiene dificultades para implementar la seguridad en la nube y carece de las soluciones necesarias. Con el crecimiento de la adopción de servicios de plataformas de computación en la nube entre pequeñas empresas en los últimos 10 años, algunos de esos desafíos han desaparecido. Dicho esto, las plataformas en la nube también pueden traer nuevos desafíos junto con sus beneficios.
Dicho esto, las plataformas en la nube también pueden traer nuevos desafíos junto con sus beneficios.
Exploremos cómo deberías abordar la seguridad en la nube, destacando sus similitudes y diferencias con las soluciones tradicionales en las instalaciones. A partir de ahí, te ayudaremos a determinar si esos compromisos de seguridad valen la pena para adoptar un entorno en la nube. Con nuestra ayuda, tendrás todo lo necesario para mantener la seguridad en la nube de tu pequeña empresa optimizada y preparada ante amenazas.
¿Qué es la seguridad en la nube?
Al considerar la seguridad en la nube, es útil categorizar tus medidas de seguridad en tres pilares principales.
- Basada en el proveedor
- Basada en el cliente
- Basada en el servicio
Cada una de estas tres categorías contribuye a crear una plataforma técnica holísticamente segura. Dependiendo de cómo utilices tu proveedor de nube, una u otra categoría puede ser más importante para tu empresa. Analicemos los diferentes tipos y veamos cómo se aplican a las pequeñas empresas.
¿Qué es la seguridad basada en el proveedor?
La seguridad basada en el proveedor abarca los tipos de seguridad de los que tu proveedor de nube se hace responsable. Esto incluye aspectos como la protección del hardware físico y las interfaces de red hacia Internet. Si contratas con un proveedor de nube importante como AWS o Google Cloud, deberías esperar que sus equipos estén preparados para explicar fácilmente cómo gestionan la seguridad basada en el proveedor. Estas empresas están acostumbradas a trabajar en industrias altamente reguladas y proporcionan plataformas para sistemas sensibles que respaldan funciones gubernamentales.
Si contratas con un proveedor de nube más pequeño, deberías esperar transparencia sobre cómo garantizan la seguridad basada en el proveedor durante tus negociaciones iniciales y de forma continua.
¿Qué es la seguridad basada en el cliente?
El “cliente” en la seguridad basada en el cliente no se refiere a los clientes de tu empresa. Más bien, se refiere al cliente del proveedor de nube. En otras palabras: tú. La seguridad basada en el cliente se refiere a los controles de seguridad que implementas en los sistemas que ejecutas en el proveedor de nube. Aquí es útil considerar la gestión de identidades y accesos (IAM). IAM es un marco para gestionar identidades de usuarios y controlar el acceso a los recursos, y puedes pensar en la seguridad basada en el cliente como sistemas como tus servicios IAM que protegen el acceso a tus aplicaciones.
¿Qué es la seguridad basada en el servicio?
La seguridad basada en el servicio es el sistema técnico de seguridad que tu proveedor de nube implementa. Normalmente, tu equipo gestiona estos sistemas, pero son desarrollados por el proveedor de nube. Así que, en lugar del sistema IAM que controla el acceso a tu aplicación en línea, este servicio se refiere a los sistemas que implementas para controlar el acceso a tu configuración en la nube. Por ejemplo, servicios de Detección, Caza y Respuesta gestionados que son escalables y adaptados a las necesidades únicas de tu empresa.
Seguridad en la nube vs. seguridad en las instalaciones
Algunas partes de la seguridad en la nube resultarán familiares para cualquier pequeña empresa que haya utilizado soluciones tradicionales de seguridad en las instalaciones. La seguridad en la nube sigue centrándose en aspectos como el acceso y la autorización. Ambos son aspectos clave de la seguridad en las instalaciones respecto a los sistemas técnicos, así como al acceso físico general a tu lugar de trabajo. Los principios fundamentales para proteger tanto los activos físicos como los digitales son similares, y a menudo los mismos. Sin embargo, la seguridad en la nube aporta algunos factores únicos. Como hemos señalado antes, proteger una aplicación en la nube implica múltiples facetas. Si no proteges eficazmente tus sistemas en la nube en los tres pilares, dejarás brechas críticas en tu seguridad.
A continuación, algunas diferencias clave entre la seguridad en la nube y la seguridad en las instalaciones:
| Seguridad en la nube | Seguridad en las instalaciones |
|---|---|
| El proveedor de la nube es responsable de proporcionar servicios de seguridad a la empresa. | La empresa implementará completamente sus propios recursos de seguridad internos. |
| No se requiere inversión inicial; sin embargo, las empresas necesitan una suscripción continua para evitar la interrupción de los servicios de seguridad. La infraestructura de seguridad será propiedad y estará provista por el proveedor de la nube. | La inversión inicial es alta, lo que hace que su implementación sea costosa. Pero su mantenimiento es bajo ya que no hay costos operativos al ser propietario de la solución. |
| La personalización dependerá del proveedor de servicios de seguridad en la nube. Si tu solicitud no cumple con sus políticas o directrices, no la aprobarán. | Puedes personalizarla como desees y agregar o eliminar funciones existentes. |
| Las empresas no pueden utilizar servicios de seguridad en la nube si se quedan sin conexión o pierden el acceso a Internet | Las soluciones de seguridad en las instalaciones funcionan sin conexión sin problemas. |
Parte de lo que hace única a la seguridad en la nube es que no puedes cubrir las tres categorías por ti mismo. Esto es tanto una ventaja como una desventaja. Para una pequeña empresa, intentar gestionar ciertas categorías de seguridad en la nube podría requerir más recursos de los que puedes aportar. Por ejemplo, los equipos de desarrollo de seguridad basada en el servicio de Amazon o Google casi con certeza son mucho más grandes que toda tu empresa.
Pero por otro lado, debes confiar en que tu proveedor de nube está protegiendo tus recursos de acuerdo a tus expectativas. Cuando eres una pequeña empresa, puede que no confíes en que estás recibiendo su mejor esfuerzo, y simplemente tienes que confiar en que están haciendo un trabajo suficientemente bueno.
Importancia de la seguridad en la nube para pequeñas empresas
Cualquier pequeña empresa que adopte una plataforma en la nube necesita invertir en proteger esa plataforma. El hecho de que no factures mil millones de dólares ni emplees a 10,000 personas no significa que no seas vulnerable a los mismos desafíos de seguridad que cualquier otra empresa. El 47% de las pequeñas empresas no tiene controles de acceso privilegiado y son objetivos principales para ataques a la cadena de suministro digital.
El 73% de las pymes ha experimentado una brecha de datos en el último año y muchas empresas no están debidamente preparadas para defenderse de los tipos más recientes de ransomware. Los ataques de doble extorsión pueden aumentar la presión sobre las víctimas y causar daños que van más allá de la pérdida de datos, como daños reputacionales, pérdidas financieras y pérdida de credibilidad empresarial y confianza del consumidor. El 82% de las amenazas de ransomware tienen como objetivo a pequeñas empresas debido a su falta de recursos.
Se necesitan copias de seguridad regulares para garantizar que las pymes puedan mantener la continuidad del negocio y recuperarse de estos incidentes. También es necesario educar a los empleados sobre los desafíos emergentes de ciberseguridad y los ataques que evaden las defensas técnicas.
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Guía de lecturaPrincipales desafíos de seguridad en la nube para pequeñas empresas
Repasemos varios de los principales desafíos que enfrentan las pequeñas empresas al proteger sus plataformas en la nube.
#1. Brechas de datos
Las brechas de datos son algunos de los fallos de seguridad de la información más visibles para cualquier empresa. A menudo, son las empresas más grandes las que aparecen en las noticias cuando sufren una brecha de datos, pero las brechas son perjudiciales para empresas de cualquier tamaño. Una brecha de datos ocurre cuando alguien accede a datos sensibles, generalmente datos de clientes, en tus sistemas. Las brechas causan daños reales a tus clientes, ya que se divulga su información personal sensible. Pero además, sufrirás un verdadero golpe reputacional, especialmente al informar de la brecha a clientes que inicialmente no se vieron afectados.
#2. Acceso no autorizado
El acceso no autorizado es un problema que a menudo evoluciona hacia otro de los problemas de esta lista. Un ataque de acceso no autorizado es exactamente lo que parece: alguien a quien no has autorizado obtiene acceso a algún aspecto de tu sistema. El atacante suele hacerlo con otros fines maliciosos, como vender tus datos en la dark web; puede recopilar suficiente información sensible para realizar un reconocimiento más profundo y lanzar amenazas futuras. El acceso no autorizado suele presentarse de manera algo diferente para una pequeña empresa que para una empresa tradicional. Las empresas suelen preocuparse por alguien externo que comprometa las credenciales de un empleado para obtener acceso ilícito. Las pequeñas empresas pueden prevenir el acceso no autorizado optimizando los procesos de incorporación y salida de empleados. Medidas simples como eliminar cuentas inactivas, firmar acuerdos de confidencialidad y crear políticas sólidas de gestión de contraseñas pueden marcar una gran diferencia.
El acceso no autorizado también presenta un aspecto adicional en los entornos basados en la nube en comparación con los centros de datos tradicionales. Ese es un pilar adicional que debes considerar: no solo vas a proteger el acceso a tu sistema digital. También necesitas proteger el acceso a los sistemas de tu proveedor de nube. Si no lo haces, el acceso no autorizado probablemente se convertirá en uno de los otros problemas de esta lista. Y no olvidemos aplicar la autenticación multifactor.
#3. Ransomware y malware
Otro problema central de seguridad para cualquier pequeña empresa que trabaje en tecnología es el malware. Una de las formas más comunes en que el malware afecta tanto a grandes como a pequeñas empresas es a través del ransomware. El ransomware cifra datos empresariales críticos y luego exige un pago, generalmente a una billetera de criptomonedas, para recuperar tus datos. Este tipo de ataque es altamente disruptivo y costoso.
Fog es una variante reciente de ransomware que las empresas deben conocer. El malware emergente como Latrodectus puede ser ligeramente menos impactante para empresas con sistemas en la nube bien configurados, en comparación con aquellas que utilizan un enfoque tradicional de centro de datos. Esto se debe a que los sistemas en la nube facilitan la habilitación de copias de seguridad completas del sistema para tu plataforma. En un centro de datos tradicional, configurar copias de seguridad automáticas requiere mucho trabajo e inversión de recursos. Así que una pequeña empresa puede encontrar verdaderas ventajas al recuperarse de un ataque de malware o ransomware alojando su aplicación en la nube.
#4. Cumplimiento y cuestiones regulatorias
El cumplimiento y las cuestiones regulatorias para una pequeña empresa pueden ser una red de complejidad. Pero que sean difíciles no significa que puedas ignorarlas. Es tu responsabilidad asegurarte de saber cómo exige la ley que tu empresa maneje aspectos como los datos de pago de clientes o la información personal.
Este es otro aspecto en el que estar en la nube y estar en el centro de datos son en su mayoría lo mismo. Sin embargo, las empresas que operan en la nube pueden tener algunas ventajas. Por ejemplo, si las regulaciones exigen que cifres ciertos tipos de información en reposo, eso puede ser un poco más fácil de hacer en un entorno en la nube. Además, las regulaciones suelen requerir la capacidad de auditar quién accedió a qué recursos y cuándo. Los entornos en la nube están diseñados teniendo en cuenta estos requisitos, lo que facilita mucho el trabajo de encontrar y proporcionar esos datos cuando se solicitan, en comparación con un centro de datos donde necesitas construir esa funcionalidad tú mismo.
Mejores prácticas para la seguridad en la nube en pequeñas empresas
Hablemos de las mejores formas en que puedes abordar la protección de tus entornos en la nube y respaldar tu pequeña empresa.
#1. Realización de auditorías de seguridad periódicas
Una forma clave de proteger tu aplicación en la nube es realizar auditorías de seguridad periódicas. Una de las causas más comunes de brechas de seguridad en la nube es la mala configuración. La forma de combatir ese tipo de error es revisando regularmente tus configuraciones. Hazte las siguientes preguntas clave:
- ¿Quién puede acceder a qué sistemas?
- ¿Qué vulnerabilidades de seguridad se han identificado desde nuestra última auditoría? ¿Las hemos corregido?
- ¿Ha cambiado alguna regulación desde nuestra última auditoría? ¿Las hemos cumplido?
- ¿Ha cambiado algún valor de configuración desde nuestra última auditoría? ¿Quién los cambió? ¿Por qué?
Idealmente, deberías acostumbrarte a responder estas preguntas de forma regular dentro de tu organización. Si no crees tener la experiencia necesaria para responder a fondo estas preguntas, puede ser conveniente contratar a un equipo externo de auditoría para realizar una auditoría inicial.
#2. Implementación de controles de acceso sólidos
La gestión de identidades es una parte fundamental de tu postura de seguridad al trabajar con aplicaciones basadas en la nube. Como hemos comentado, debes asegurarte de que tanto tu aplicación como tu proveedor de nube estén configurados correctamente para que los usuarios solo puedan acceder a los sistemas que deben y solo puedan realizar las acciones que les corresponden.
Para las pequeñas empresas, un proceso de incorporación/salida menos completo puede ser la causa del acceso no autorizado. Esto puede deberse a no eliminar la cuenta de un empleado que ya no trabaja o compartir credenciales entre usuarios, lo que permite que usuarios maliciosos accedan a recursos que no deberían. Por eso es fundamental auditar continuamente el acceso de los usuarios para que, si se te escapa alguien, lo detectes lo antes posible.
#3. Estrategias de copia de seguridad y cifrado de datos
Las copias de seguridad son fundamentales porque significan que, en caso de pérdida de datos, puedes recuperarlos de forma rápida y limpia. Idealmente, deberías validar regularmente tu proceso de restauración de copias de seguridad. La validación regular significa que sabes qué hacer si algo sale mal y que tu proceso funciona.
El cifrado de datos cumple una función similar, pero en lugar de proteger contra la pérdida de datos, ayuda a proteger contra la exposición de datos. Si alguien obtiene acceso no autorizado a tu aplicación, pero tus datos están cifrados y no puede leerlos, entonces no se produce ningún daño.
Uno de los beneficios de las plataformas en la nube es que las mejores prácticas como cifrar y respaldar tus datos suelen ser sencillas y directas.
#4. Capacitación y concienciación de los empleados
La capacitación de los empleados en las mejores prácticas de protección de datos es una parte fundamental de cualquier enfoque de seguridad, tanto en la nube como en el centro de datos. La capacitación es especialmente efectiva para ayudar a prevenir ataques como malware y ransomware. Al mejorarla, las empresas pueden eliminar diversas amenazas de phishing e ingeniería social. Al capacitar a los empleados sobre cómo son esos correos electrónicos maliciosos, puedes ayudarlos a identificarlos y evitarlos, lo que minimiza el riesgo de ser víctima de uno de estos ataques.
#5. Monitoreo y respuesta ante incidentes
Finalmente, cualquier sistema de seguridad necesita detectar cuándo tienes un problema. No importa lo que hagas, siempre existe el riesgo de que experimentes problemas. Cuando eso ocurra, necesitas tener sistemas de monitoreo y respuesta ante incidentes listos. Descubrir la brecha cuando un atacante ya ha comprometido tu sistema es demasiado tarde.
Aquí es donde las plataformas en la nube suelen ofrecer una ventaja. Los sistemas de monitoreo y alertas se conectan regularmente directamente a las plataformas en la nube con una configuración mínima. También admiten la integración con centros de datos autogestionados. Sin embargo, muchos sistemas requieren gastar más dinero para sistemas en las instalaciones o requieren una configuración adicional significativa. Debido a que muchos de sus clientes están basados en la nube, muchos sistemas de monitoreo verán la nube como una opción de primera clase, y encontrarás que configurarte en la nube es lo más sencillo.
¿Por qué SentinelOne para la seguridad en la nube de pequeñas empresas?
Adoptar la computación basada en la nube para tu pequeña empresa es una decisión que conlleva muchas ventajas. También implica algunos inconvenientes. Si estás pensando en adoptar la nube, es importante que comprendas los desafíos de seguridad adicionales que conlleva. Sin embargo, las ventajas que aporta la adopción de la nube pueden superar esos desafíos. Especialmente si eres una empresa particularmente pequeña con menos de 50 empleados, las ventajas de migrar a la nube son sustanciales.
No importa el enfoque que prefieras, necesitas asegurarte de proteger tus sistemas de manera efectiva. Y si adoptas la nube, debes asegurarte de proteger cada uno de los tres pilares principales:
- Basada en el proveedor
- Basada en el cliente
- Basada en el servicio
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Conclusión
La seguridad en la nube para pequeñas empresas no debe tomarse a la ligera. Tus adversarios no se detendrán solo porque estés comenzando. Las pymes son objetivo debido a su enorme potencial de crecimiento y escalabilidad. Los actores de amenazas son conscientes de esto, por lo que realizan reconocimiento de manera encubierta antes de actuar sobre sus hallazgos y explotar vulnerabilidades.
Implementar una nueva solución de seguridad en la nube no es tarea fácil. Hay muchas variables involucradas y surgen desafíos al migrar desde infraestructuras heredadas.
Una solución robusta de seguridad multicloud como SentinelOne puede ayudarte a proteger tu futuro. Resolverá todos estos problemas e incluso aquellos de los que no eres consciente.
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DemostraciónPreguntas frecuentes
Independientemente de si utiliza la nube o aloja aplicaciones de software en su propio hardware, debe ser consciente de la seguridad. Las pequeñas empresas no cuentan con los mismos recursos que las grandes empresas, lo que significa que debe seleccionar los enfoques de seguridad de mayor valor. Sin embargo, en general, sus clientes confían en usted para proteger sus datos y su empresa depende de seguir funcionando correctamente.
La nube puede ser adecuada para las pequeñas empresas. Como hemos señalado, hay ciertos aspectos de la seguridad que son más sencillos cuando se utiliza la nube. Hay otros aspectos que son más complejos. En general, los proveedores de nube suelen ser más costosos en cuanto a gastos de capital que alojar sus propias aplicaciones, mientras que operar un centro de datos suele ser más costoso en términos de personal. Cuál es la mejor opción depende de usted.
Esto depende mucho de sus casos de uso. Si cuenta con alguien que conoce bien un proveedor de nube en particular, esa suele ser la opción más acertada. Si necesita atender una región específica, adoptar un proveedor de nube que opere en esa región será una buena elección. Si no tiene restricciones particulares, normalmente es recomendable optar por uno de los principales proveedores como AWS, Google o Azure.
